공간 지원 요청 제기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 3분

    • 를 사용하여 공간 할당 권장 사항을 가져오려면 직장 서비스 요청을 제출합니다 워크플레이스 서비스 포털. 공간 지원은 워크플레이스 서비스 제공 공간 수량과 지정한 부서를 기준으로 최상의 공간 할당 계획 옵션을 제공합니다. 가장 적합한 할당을 선택하거나 없음을 선택할 수 있습니다. 선택에 따라 공간 플래너가 사용할 계획을 배포합니다.

    시작하기 전에

    다음 사항을 확인하십시오.
    • Workplace Central 플러그인이 설치되어 있습니다.
    • 워크플레이스 케이스 관리 플러그인이 설치되었습니다.
    • 맵에서 공간 권장 사항을 보려면 을 사용하여 워크플레이스 실내 매핑층 맵을 구성해야 합니다.

    필요한 역할: sn_wsd_core.workplace_user

    이 태스크 정보

    층에서 해당 부서에 할당할 부서와 공간 수를 지정합니다. 할당 권장 사항을 보려는 위치를 지정합니다. 양식에 제출된 사양에 따라 시스템은 해당 건물에 가장 적합한 공간 할당 계획이 포함된 옵션을 제공합니다. 선택한 부서가 선택한 층에 있는 경우 해당 부서 근처에 공간이 권장됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 작업 공간 코어 > 직장 서비스 포털.
      워크플레이스 서비스 포털 열린다.
    2. 일반 범주를 엽니다.
      1. 카탈로그를 선택합니다.
      2. 범주별로 찾아보기를 선택합니다.
      3. Workplace Service Catalog에서 일반을 선택합니다.
        주:
        포털에 구성된 카탈로그가 여러 개인 경우 카탈로그 목록으로 이동하여 직장 서비스 카탈로그 > 일반.
    3. 공간 지원 요청을 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 공간 지원 요청 양식
      필드 설명
      요청자 이름 요청에 대한 설명이 포함된 이름입니다.
      다음을 기준으로 공간 할당 할당 유형은 관리자가 설정한 기본 할당 유형으로 설정됩니다.
      주:
      지정된 할당 유형이 없으면 요청을 진행할 수 없습니다.
      요청 대상 공간 지원 요청을 제기할 사용자를 지정하는 옵션입니다.
      부서 선택 공간을 할당하려는 부서입니다. 이 옵션은 공간 할당 기준 필드에 부서가 설정된 경우에 나타납니다.
      비용 센터 선택 공간을 할당하려는 기준이 되는 비용 센터입니다. 이 옵션은 공간 할당 기준 필드에 비용 센터가 설정된 경우에만 나타납니다.
      요청 이유 요청 이유를 선택하는 옵션입니다.
      공간 유형 원하는 공간 유형을 지정하는 옵션입니다.
      정확히 일치(공간 유형) 선택한 공간 유형과 정확히 일치하는 공간만 보도록 선택하는 옵션입니다.
      할당 유형 유연한 공간 또는 영구 공간을 원하는지 지정하는 옵션입니다.
      수량/용량 할당하려는 공간 수입니다.
      지역 공간을 할당하려는 지역입니다.
      캠퍼스 공간을 할당하려는 캠퍼스입니다.
      사이트 공간을 할당하려는 사이트입니다.
      건물 공간을 할당하려는 건물입니다.
      정확히 일치(건물) 선택한 건물과 정확히 일치하는 공간만 표시할지 확인하는 옵션입니다.
      입주 날짜 공간 할당을 구현할 시작 날짜를 지정하는 옵션입니다.
      정확히 일치(입주일) 선택한 입주 날짜에 사용 가능한 공간만 표시할지 확인하는 옵션입니다.

      이 옵션은 버전 1.12.0부터 Workplace Space Management 사용할 수 없습니다.
      전출 날짜 공간을 할당할 날짜를 지정하는 옵션입니다.
      정확히 일치(전출 날짜) 선택한 전출 날짜까지 사용 가능한 공간만 볼 것을 확인하는 옵션입니다.

      이 옵션은 버전 1.12.0부터 Workplace Space Management 사용할 수 없습니다.
      첨부 파일 추가 필요한 경우 지원 파일을 첨부하는 옵션입니다.
    5. 제출을 선택합니다.
      요청이 제출됩니다. 제출 후 요청 상세 정보 페이지가 열립니다.
    6. 내 요청 페이지에서 공간 요금제를 선택합니다.
      페이지를 새로 고치면 공간 계획 옵션을 볼 수 있습니다.
      이 페이지에는 선택한 층의 선택한 비용 센터 또는 부서에 가장 적합한 공간 할당이 일치율과 함께 표시됩니다.
    7. 표시되는 옵션을 검토합니다.
      각 옵션 아래에 일치율이 표시됩니다.
    8. 옵션: 맵에서 공간 보기를 선택하여 맵에서 공간 할당을 봅니다.
      주:
      층에 층 맵이 구성되어 있는 경우에만 맵에서 공간 할당을 볼 수 있습니다.
    9. 제공된 옵션에서 옵션을 선택합니다.
      1. 내 요청 페이지에서 작업/할 일을 선택합니다.
      2. 공간 계획 선택 옵션에서 작업 보기를 선택합니다.
        공간 계획에 표시된 모든 옵션이 있는 페이지가 선택 항목으로 표시됩니다.
      3. 계속하려는 옵션 옆에 있는 선택을 선택합니다.
      4. 옵션: 어떤 이유로든 옵션을 선택하지 않으려면 위의 항목 없음을 선택합니다.
        주:
        위의 항목 중 아무 것도 선택하지 않으면 요청이 종결되고 상태가 완료 종결로 설정됩니다.
      5. 선택 후 제출을 선택합니다.

    결과

    선택한 옵션이 제출됩니다. 언제든지 공간 요금제 탭에서 선택한 옵션을 볼 수 있습니다. 선택 항목을 제출한 후에는 조직에서 구성한 승인 프로세스에 따라 다음 작업이 수행됩니다.
    • 사용자 프로파일에 대한 승인 프로세스가 구성된 경우, 공간 요청이 승인을 위해 관리자에게 전송됩니다. 공간 요청의 상태가 승인 대기 중으로 변경됩니다.
      • 관리자가 승인하면 배포를 위해 공간 요청이 전송되고 상태가 승인됨으로 변경됩니다.
      • 관리자가 거부하면 공간 요청이 거부되고 상태가 미완료 종결로 변경됩니다.
    • 사용자 프로필에 승인이 필요하지 않은 경우 공간 요청이 조직의 공간 플래너로 전송되고 상태가 승인됨으로 변경됩니다.