Konfigurieren Sie den Service Graph Connector für Nokia Altiplano

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer
  • In diesem Dokument wird erläutert, wie der Service Graph Connector für Nokia Altiplano mithilfe des geführten Setups konfiguriert wird, um Netzwerkressourcendaten vom Nokia Altiplano Access Controller (REST API) in die ServiceNow CMDB zu integrieren. Sie umfasst Schritte für Setup, Authentifizierung und Planung, um die genaue Integration von Netzwerkdaten zu bestätigen.

    Um den Service Graph Connector für Nokia Altiplano zu verwenden, benötigen Sie ein Abonnement für TSOM.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Abhängigkeiten und Anforderungen

    • Plugin „TSOM-Sichtbarkeit“ ( sn_tsom_Core )
    • Discovery-Core-Plugin ( Com.snc.Discovery.Core ), die automatisch von Discovery installiert wird.
    • Plugin für ITOM-Discovery-Lizenz ( com.snc.itom.discovery.license ). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • ITOM-Lizenzierungs-Plugin ( com.snc.itom.license ).

      Weitere Informationen finden Sie unter Request Discovery.

    • Nur für Entwicklungsumgebung – IntegrationHub-ETL ( sn_int_Studio ).
    • Nokia-Altiplano-Plattform (Zugriff auf die REST-nordgebundene API).

    Erforderliche Rollen: administrator

    Haftungsausschluss für TSOM-Transparenz-Installation

    Siehe Haftungsausschluss für TSOM-Transparenz-Installation, Für wichtige Informationen und Anforderungen im Zusammenhang mit dem Installationsprozess.

    Verfahren zum ersten Setup

    Dieses Verfahren gilt für das erste Setup des Nokia Altiplano.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Ändern Sie den Anwendungsbereich in „Service Graph Connector für Nokia Altiplano“, indem Sie auswählen , Suche nach Nokia Altiplano und Auswahl.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Einrichtungan.
    2. Wählen Sie auf der Seite „erste Schritte“ die Option aus Erste Schritte .
    3. Konfigurieren MID-Server:
      1. Wählen Sie Konfigurieren.
      2. Wenn ein MID-Server konfiguriert wurde, legen Sie alle auf fest Als abgeschlossen markieren .

        Weitere Informationen zur Installation und Konfiguration DES MID-Servers finden Sie unter Configuring MID Server.

    4. Konnektivität Konfigurieren:
      1. Wählen Sie Aus Erste Schritte .
      2. Konfigurieren Sie Aliasse für die Verbindungen und Anmeldeinformationen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. Geben Sie im Feld Name den Namen der Verbündeten an.
        3. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln Und dann Als abgeschlossen markieren .
          Verbindungen und Anmeldeinformationen.
        Dies ermöglicht die Verwendung der Verbindung nach Name und nicht direkt, sodass der Sammler alle aktiven Aliasse aus der CMDB extrahieren und mit der Datensammlung für die daran gebundene HTTP-Verbindung beginnen kann.
      3. Erstellen Sie die Anmeldeinformationen für den Zugriff auf den Nokia Altiplano-Controller:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. In Name Feld, geben Sie den Anwendernamen der Nokia Altiplano-Instanz an.

        3. In Passwort Feld, geben Sie Ihr Passwort für die Nokia Altiplano-Instanz an.

          Hinweis:

          Abhängig von den in Ihrer Nokia Altiplano-Instanz verwendeten Authentifizierungsmethoden sind möglicherweise andere Authentifizierungsfelder erforderlich. Standardmäßig verwenden wir Basic authentication credentials(Als Teil des geführten Setups).

        4. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln Und dann Als abgeschlossen markieren .

        Anmeldeinformationen für Standardauthentifizierung.
      4. HTTP-Verbindung erstellen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. In Name Geben Sie den HTTP-Verbindungsnamen an.

        3. In Anmeldeinformationen Wählen Sie das Lupensymbol aus, und wählen Sie die in Abschnitt 5.b definierten Anmeldeinformationen aus

        4. In Verbindungsalias Wählen Sie aus Symbol und wählen Sie die in Abschnitt 5.a definierten Verbindungsverbünde aus

        5. Geben Sie im Feld Verbindungs-URL die Nokia-Altiplano-URL an.

        6. Überprüfen Sie Verwenden Sie den MID-Server Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie den spezifischen MID-Server oder MID-Servercluster aus, von dem aus die Discovery ausgeführt werden soll.

        7. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln Und dann Als abgeschlossen markieren .

        http-Verbindung.
    5. Datenerfassungszeitplan Konfigurieren:
      1. Wählen Sie Aus Erste Schritte .
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. In Name Geben Sie den Namen des Zeitplaners an.
        3. In Datenquelle Wählen Sie aus Symbol und Datenquelle für OLT-Discovery auswählen:
          • SG Altiplano OLT für alle – Wählen Sie diese Option für alle Aliasse (Instanzen) von Nokia Altiplano aus.
          • SG ALTIPLANO OLT [ALIAS_NAME] – Wählen Sie diese Option für den spezifischen Alias einer Altiplano-Instanz aus.
        4. Überprüfen Sie Aktiv Kontrollkästchen zum Aktivieren.

          Geben Sie an, wann dieser Zeitplan ausgeführt werden soll (täglich, wöchentlich, monatlich. Regelmäßig, nach der übergeordneten Ausführung, einmal).

        5. Sie können es jetzt ausführen, indem Sie auswählen Jetzt Ausführen .
        6. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Aktualisieren , Und dann Als abgeschlossen markieren .
        Geplanter Datenimport.
      2. Datensammlung für ONU planen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.
        2. In Name Feld, geben Sie den Namen des Zeitplaners an.
        3. In Datenquelle Wählen Sie aus Und wählen Sie eine Datenquelle für die ONU-Discovery aus:
          • SG Altiplano ONU für alle – Wählen Sie diese Option für alle Aliasse (Instanzen) von Nokia Altiplano aus.
          • SG ALTIPLANO ONU [ALIAS_NAME] – Wählen Sie diese Option für den spezifischen Alias einer Altiplano-Instanz aus.
        4. Überprüfen Sie Aktiv Kontrollkästchen zum Aktivieren.

          Hinweis:
          Geben Sie an, wann dieser Zeitplan ausgeführt werden soll (täglich, wöchentlich, monatlich. Regelmäßig, nach der übergeordneten Ausführung, einmal).
        5. Sie können es jetzt ausführen, indem Sie auswählen Jetzt Ausführen .
        6. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und drücken Sie Aktualisieren Dann Als abgeschlossen markieren .
    6. Testen Sie die Verbindung mit Testen Sie 20 Datensätze Zugehöriger Link.

      Dieser Schritt testet die ausgewählte Datenquelle und bestätigt, dass die Daten in die Bereitstellungstabelle geladen werden. Eine erfolgreiche Verbindung gibt an, dass die ausgewählte Nokia Altiplano-Datenquelle erfolgreich verbunden wurde. Führen Sie diese Aktion für beide aus SG-Altiplano OLT für alle Und SG-Altiplano ONU für alle Datenquellen sowie für alle anderen von Ihnen erstellten Datenquellen.

      1. Navigieren zu Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Datenquellenan.
    7. Wählen Sie die gewünschte Datenquelle aus.
    8. Wählen Sie im Formular Datenquelle unter zugehörige Links die Option Testladen 20 Datensätze aus.
    9. Warten Sie, bis der Testergebnisstatus mit dem Abschlusscode „Erfolg“ abgeschlossen ist.
      Testergebnis.

    Mehrinstanz-Setup

    Fügen Sie die zweite Instanz eines Nokia Altiplano und nachfolgende Instanzen hinzu.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Ändern Sie den Anwendungsbereich in Service Graph Connector für Nokia Altiplano, indem Sie auswählen Symbol, sucht nach Nokia Altiplano und wählt es aus.

    Mehrinstanz.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Nokia Altiplano > Einrichtungan.
    2. Wählen Sie auf der Seite „erste Schritte“ die Option aus Erste Schritte .
      Wiederholen Sie alle Schritte im Abschnitt „konfigurierte Konnektivität“. Erstellt Konfigurationseinträge für die neue Instanz von Nokia Altiplano.
      Konfigurieren Sie die Konnektivität.
    3. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Verbindungsalias .
    4. Konfigurieren Sie „Verbindungsalias erstellen“, „Anmeldeinformationen erstellen“ und „HTTP-Verbindung erstellen“.
      Konfigurieren Sie die Konnektivität.
      1. Konfigurieren Sie Aliasse für die Verbindungen und Anmeldeinformationen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. In Name Geben Sie den Namen der Verbündeten an.

        3. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln , Und dann Als abgeschlossen markieren .
        Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen.

        Dies ermöglicht die Verwendung der Verbindung nach Name und nicht direkt, sodass der Sammler alle aktiven Aliasse aus der CMDB extrahieren und mit der Datensammlung für die daran gebundene HTTP-Verbindung beginnen kann.

      2. Erstellen Sie die relevanten Anmeldeinformationen, um auf den Nokia Altiplano-Controller zuzugreifen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. In Name Feld, geben Sie den Anwendernamen der Nokia Altiplano-Instanz an.
        3. In Passwort Feld, geben Sie Ihr Passwort für die Nokia Altiplano-Instanz an.

          Hinweis:
          Abhängig von den in Ihrer Nokia Altiplano-Instanz verwendeten Authentifizierungsmethoden sind möglicherweise andere Authentifizierungsfelder erforderlich.
        4. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln Und dann Als abgeschlossen markieren .

      3. HTTP-Verbindung erstellen:
        1. Wählen Sie Konfigurieren.

        2. In Name Geben Sie den HTTP-Verbindungsnamen an.

        3. In Anmeldeinformationen Wählen Sie aus Symbol und wählen Sie die in Abschnitt 5.b definierten Anmeldeinformationen aus

        4. In Verbindungsalias Wählen Sie aus Symbol und wählen Sie die Verbündeten aus.

        5. In Verbindungs-URL Feld, geben Sie die Nokia Altiplano-URL an.

        6. Überprüfen Sie Verwenden Sie den MID-Server Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und wählen Sie den spezifischen MID-Server oder MID-Servercluster aus, von dem aus die Discovery ausgeführt werden soll.

        7. Belassen Sie die restlichen Felder als Standard, und wählen Sie aus Übermitteln Und dann Als abgeschlossen markieren .

        HTTP-Verbindung erstellen.
    5. Testen Sie die Verbindung mit Testen Sie 20 Datensätze Zugehöriger Link.