요구에 대한 문제 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 요구에 문제를 추가하여 위험을 에스컬레이션하거나 예기치 않은 문제를 추적합니다. 예를 들어, 요구 수명주기 단계에서 발생하는 기술적 오작동 또는 자원 비가용성이 있습니다. 문제가 해결되지 않은 상태로 유지되면 불필요한 상충, 지연, 안 좋은 경우 실패까지 발생할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: it_demand_manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 요구 > 요구 > 모두.
    2. 문제를 추가할 요구를 선택합니다.
    3. 문제 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
    4. 문제 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 이름에 대한 설명은 문제 양식 문서를 참조하십시오.
    5. 옵션: 지식베이스에서 문제와 관련된 문서를 검색합니다.
      1. 지식 검색 아이콘 을 선택합니다.
      2. 관련 문서를 찾으면 문서 제목을 선택하여 해당 컨텐츠를 확인합니다.
      3. 문제의 문서 내용을 포함하려면 문제에 첨부를 선택합니다.
        문서 컨텐츠가 문제 양식의 설명 필드에 복사됩니다. 필요한 경우 텍스트를 수정할 수 있습니다.
    6. 제출을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업