용 모바일 환경 보안 인시던트 응답
Android 또는 iOS 모바일 장치를 사용하여 SOC(Security Operations Center) 작업을 관리할 수 있습니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
보안 인시던트 응답
인스턴스에 있는 ( ) 제품의 기본 개념 보안 인시던트 응답 에 익숙하지 않은 경우 위협 인텔리전스에 대한 자세한 내용 및 이 제품이 조직에 대한 사이버 위협의 우선순위를 지정하고 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오보안 인시던트 응답 개요. SIRNow Platform®
개요
보안 운영 센터(SOC) 관리자 또는 보안 분석가 역할(sn_si.analyst)의 Now Platform 사용자는 모바일 장치에서 바로 인스턴스에 로그인 Now Platform 할 수 있습니다. 을 Security Incident Response Mobile 앱사용하여 가장 최근의 중요 SIR 보안 인시던트 및 응답 작업을 보고, 편집하고, 할당할 수 있습니다. 알림은 사용자에게 할당된 중요한 보안 인시던트가 도착하면 알려 줍니다.
- 중요한 보안 인시던트 및 응답 작업 목록을 봅니다.
- 미리 정의된 알림 기준을 충족하는 보안 인시던트 및 작업에 대한 자세한 알림을 받습니다.
- 미리 정의된 쿼리 또는 필터 집합을 기반으로 하는 보안 인시던트 또는 작업의 그룹화를 봅니다.
- 보안 인시던트의 작업 메모 및 관련 목록을 봅니다.
- 보안 인시던트를 업데이트하고 작업 메모 또는 첨부 파일을 추가합니다.
- 보안 인시던트의 필드를 편집합니다.
- 자신 또는 보안 팀의 다른 구성원에게 보안 인시던트를 할당합니다.
목록이 채워지면 다음을 통해 보안 인시던트에 대한 SIR 다음 관련 목록을 볼 수 있습니다.Security Incident Response Mobile 앱
- 구성 항목
- 영향을 받는 사용자
- 영향을 받는 서비스
- 하위 보안 인시던트
- 유사한 보안 인시던트(Now Platform에서 지원하지 않음)
- 옵저버블
- 응답 작업
- 작업
- 작업 SLA
- 첨부 파일(Now Platform에서 지원되지 않음)
다음 그림에서는 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인 Now Platform 하는 방법과 로그인한 후 재생되는 방문 화면 Security Incident Response Mobile 앱 의 구조를 보여줍니다.
인스턴스를 설정하고 Now Platform 설치하는 Security Incident Response Mobile 앱방법에 대한 단계별 지침은 을 참조하십시오 에 대한 검사 목록 설정 Security Incident Response Mobile 앱. 로그인 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에 로그인 Security Incident Response Mobile 앱.
- 애플리케이션
- 애플리케이션은 ServiceNow® 인스턴스 내의 특정 특징 및 기능을 제공하는 (SIR), Vulnerability Response (VR), 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 (GRC) 등의 소프트웨어 구성요소 보안 인시던트 응답 입니다Now Platform. 코어 애플리케이션과 Security Incident Response Mobile 앱Now Platform 인스턴스를 설치한 보안 인시던트 응답 후에는 로그인한 후 사용자 또는 iOS 모바일 장치의 하단 Android 에 코어 애플리케이션의 아이콘이 표시됩니다.
그림 2. Security Incident Response Mobile 앱 (보안 인시던트) 아이콘 - 폴더
- 각 ServiceNow® Mobile 애플리케이션에는 범주별로 애플릿을 구분하는 폴더가 있습니다. 방문 페이지의 앞 이미지에서 보안 인시던트 및 인시던트 응답 작업은 폴더입니다.
- 애플릿
- 애플릿은 애플리케이션 내의 다른 옵션입니다. 보안 인시던트 및 인시던트 응답 작업 섹션 아래의 아이콘은 에서 사용할 수 있는 애플릿입니다Security Incident Response Mobile 앱.