Componentes instalados com Financial Services Credit Operations

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 4 min. de leitura
  • Vários tipos de componentes são instalados com a instalação da aplicação Financial Services Credit Operations, incluindo tabelas e funções de usuário.

    Nota:
    A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.
    Esta aplicação é instalada automaticamente quando você instala qualquer uma das Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações a seguir. Financial Services Credit Operations gerencia as tarefas de crédito usadas em fluxos de trabalho em Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações.
    • Financial Services Card Operations
    • Financial Services Business Loan Operations
    • Financial Services Personal Loan Operations

    Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.

    Funções instaladas

    Tabela 1. Funções instaladas com a aplicação Financial Services Credit Operations
    Título da função [name] Descrição Contém as funções
    Administrador de crédito

    [sn_bom_credit_asmt.admin]

    Função de administrador do sistema específica da aplicação que pode conceder acesso a todos os dados de crédito.

    Usuários com esta função têm acesso de leitura, gravação e criação às tabelas Financial Services Credit Operations.

    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_bom_credit_asmt.b2b_agent
    • sn_bom_credit_asmt.b2c_agent
    Agente de crédito – Comercial

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent]

    • Exibir o status geral das tarefas de crédito para serviços de negócio
    • Trabalho em tarefas de crédito
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_esm_agent
    Colaborador de crédito – Comercial

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor]

    • Enviar solicitações de serviço de crédito
    • Exibir o status de casos e tarefas de avaliação de crédito
    • Trabalhar em casos de crédito para contas gerenciadas por eles até a fase de Iniciação
    Importante:
    Para que a função de colaborador funcione, ela deve ser combinada com uma das funções de usuários colaboradores do CSM. Para obter mais informações, consulte Funções e personas.
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    Colaborador de crédito – Pessoal

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_contributor]

    • Enviar solicitações de serviço de crédito
    • Exibir o status de casos e tarefas de avaliação de crédito
    • Trabalhar em casos de crédito para contas de consumidor gerenciadas por eles até a fase de Iniciação
    Importante:
    Para que a função de colaborador funcione, ela deve ser combinada com uma das funções de usuários colaboradores do CSM. Para obter mais informações, consulte Funções e personas.
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_customer_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.b2c_contributor
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    Conector do agente de crédito – Comercial

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_agent_connector]

    • Enviar solicitações de serviço de crédito
    • Trabalhar em casos de crédito e tarefas para atender a solicitações de contas gerenciadas por eles
    Importante:
    Para que a função do conector do agente funcione, ela deve ser combinada com uma das funções de modelo de dados do setor do CSM. Para obter mais informações, consulte Funções e personas.
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_account_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer
    • sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom_loan_b2b.viewer
    • sn_bom.agente
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    Conector do agente de crédito - Pessoal

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent_connector]

    • Enviar solicitações de serviço de crédito
    • Trabalhar em casos de crédito e tarefas para atender a solicitações de contas pessoais gerenciadas por eles
    Importante:
    Para que a função do conector do agente funcione, ela deve ser combinada com uma das funções de modelo de dados do setor do CSM. Para obter mais informações, consulte Funções e personas.
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_kyc.b2c_customer_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.agente
    • sn_bom.deposit_account_viewer
    Visualizador de crédito – Comercial

    [sn_bom_credit_asmt.b2b_viewer]

    Exibir tarefas de crédito e dados relacionados para serviços de negócio Nenhum(a)
    Agente de crédito - Pessoal

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_agent]

    • Exibir o status geral das tarefas de crédito para serviços ao consumidor
    • Trabalho em tarefas de crédito
    • sn_bom.loan_account_viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom_loan.b2c_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.b2c_agent
    • sn_esm_agent
    Visualizador de crédito – Pessoal

    [sn_bom_credit_asmt.b2c_viewer]

    Exibir tarefas de crédito e dados relacionados para serviços ao consumidor Nenhum(a)

    Tabelas instaladas

    Tabela 2. Tabelas instaladas com a aplicação Financial Services Credit Operations
    Tabela Descrição
    Base de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_base]

    As tabelas Caso de serviço de crédito estendem a tabela Base de crédito. A tabela Base de crédito estende a tabela Caso [sn_customerservice_case].
    Caso de serviço de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_service]

    Armazena todos os casos de crédito para todas as aplicações Operações de serviços financeiros (FSO). Esta tabela estende a tabela Tarefa financeira [sn_bom_task].
    Caso de serviço de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_loan_b2b_service]

    Armazena todos os casos de serviço de crédito para serviços de empréstimo empresarial para a aplicação Financial Services Business Loan Operations. Esta tabela estende a tabela Base de crédito [sn_bom_credit_asmt_base].
    Caso de serviço de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_service]

    Armazena todos os casos de serviço de crédito para serviços ao consumidor para todas as aplicações Operações de serviços financeiros (FSO). Esta tabela estende a tabela Base de crédito [sn_bom_credit_asmt_base].
    Caso de serviço de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_loan_service]

    Armazena todos os casos de serviço de crédito para serviços de empréstimo pessoal para a aplicação Financial Services Business Loan Operations. Esta tabela estende a tabela Base de crédito [sn_bom_credit_asmt_base].
    Tarefa de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_b2b_task]

    Armazena todas as tarefas de crédito para serviços de negócio para todas as aplicações Operações de serviços financeiros (FSO). Esta tabela estende a tabela Tarefa financeira [sn_bom_task].
    Tarefa de crédito

    [sn_bom_credit_asmt_task]

    Armazena todas as tarefas de crédito para serviços pessoais para todas as aplicações Operações de serviços financeiros (FSO). Esta tabela estende a tabela Tarefa financeira [sn_bom_task].