Usando o processador de documentos

Saiba como os coletores de documentos e os agentes de documentos usam a aplicação Processador de documentos Serviços financeiros para enviar e aprovar ou rejeitar documentos para verificação.

Coletores de documentos e agentes de documentos usam um Espaço personalizado para trabalhar nos seguintes aspectos do processamento de documentos.

• Coletar documentos e enviar para verificação
• Use Inteligência para documentos para extrair e processar informações do documento com rapidez e precisão
• Aprovar e rejeitar documentos que precisam de verificação

Para obter mais informações, consulte Espaços.

Tabela 1. Espaço usuários para processamento de documentos

Usuário	Descrição
Coletor de documentos	Coleta e envia um documento para verificação. em seguida, cria uma tarefa de verificação de documentos.
Agente de documento	Aprova ou rejeita um documento para verificação.

Fluxos de trabalho

Vários fluxos de trabalho predefinidos para o Processador de documentos estão disponíveis com a aplicação.

Quando um cliente solicita um serviço financeiro, um caso de serviço é criado e atribuído a um agente. Depois que o agente atualiza os detalhes do caso, um fluxo de trabalho é acionado. O fluxo aciona várias tarefas do caso e roteia essas tarefas para o serviço de documento.

Para obter mais informações, consulte Fluxos de trabalho do processador de documentos.