Mit Financial Services Operations Core installierte Komponenten
Mit der Installation der Anwendung Financial Services Operations Core werden verschiedene Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und Geschäftsregeln.
Diese Anwendung wird automatisch mit jeder Anwendung von Financial Services Operations installiert, kann aber für eine Basiskonfiguration auch unabhängig davon installiert werden, indem nur das Datenmodell verwendet wird.
Die Anwendung Financial Services Operations Core ist vom Plugin „ Kundenservice-Management (CSM) (com.sn_customerservice) und vom Plugin „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ (com.sn_ent) abhängig.
Demodaten sind für diese Anwendung verfügbar.
Installierte Rollen
| Rollentitel [Name] | Beschreibung | Enthält Rollen |
|---|---|---|
| FSO-Administrator [sn_bom.admin] |
Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle für die Financial Services Operations (FSO) -Anwendungen. Benutzer mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Schreibzugriff auf die Tabellen FSO. |
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Beitragender Verbraucher im Finanzdienstleistungssektor [sn_bom.consumer_contributor] |
Universelle Rolle in der Anwendung FSO Core für den Beitragenden für Financial Services Relationship, mit der Anwender Fälle für jeden Verbraucher erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen B2C-Beitragenden-Rollen in den Anwendungen Financial Services Operations und die Rolle „Kundenservice-Verbraucher – Beitragender“. |
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Beitragender für Finanzdienstleistungskonto [sn_bom.account_contributor] |
Universelle Rolle in der Anwendung FSO Core für den Beitragenden bei der Finanzdienstleistungsbeziehung, mit der Anwender Fälle für jeden Account erstellen können. Diese Rolle erbt alle anderen B2B-Beitragenden-Rollen in den Anwendungen Financial Services Operations und die Rolle des Kundenservice-Account-Beitragenden. |
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| Beitragender für die Finanzdienstleistungsbeziehung [sn_bom.relationship_contributor] |
Universelle Rolle in der Anwendung FSO Core für den Beitragenden für die Finanzdienstleistungs-Beziehung, mit der Benutzer Fälle für Kunden oder Accounts erstellen können, mit denen sie Beziehungen unterhalten. Diese Rolle erbt alle anderen Rollen als Beitragender in den Anwendungen Financial Services Operations und die Rolle Beitragender für Kundenservice-Beziehungen. |
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| Finanzdienstleistungs-Agent [sn_bom.fs_agent] |
Universelle Rolle für Finanzdienstleistungs-Agent. Alle anderen Rollen des Service Desk-Mitarbeiters in den Anwendungen Financial Services Operations erben diese Rolle. |
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| Beitragender Manager am Standort [sn_bom.location_manager_contributor] Hinweis: Das Business Location-Plugin muss zusätzlich aktiviert sein, damit diese Rolle aktiviert werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Geschäftsstandorte aktivieren |
Anwenderrolle für die Verwaltung von Niederlassungsstandorten. Diese Rolle kann einen Fall für ein Konto oder einen Verbraucher erstellen. Benutzer mit dieser Rolle haben Lese-, Schreib- und Schreibzugriff auf die Tabellen FSO für die von ihnen verwalteten Verzweigungen. |
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| Account-Betrachter [sn_bom.account_viewer] |
Verbraucherrolle zum Anzeigen und Erstellen von FSO -Fällen. |
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| Auto-Darlehensanzeige [sn_bom.auto_loan_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Autodarlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Autodarlehen“ [sn_bom_auto_loan]. |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Girokonto-Betrachter [sn_bom.checking_account_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Girokontodaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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sn_bom.customer_data_viewer |
| Kreditkartenkonto-Betrachter [sn_bom.credit_card_account_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Kreditkartendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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sn_bom.customer_data_viewer |
| Kundendaten-Viewer [sn_bom.customer_data_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Kundendaten aus FSO -Anwendungen. | sn_customerservice.customer_data_viewer |
| Einlagenkonto-Betrachter [sn_bom.deposit_account_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Einzahlungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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| Darlehenskonto-Betrachter [sn_bom.loan_account_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Darlehensdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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| Hypothekenkonto-Betrachter [sn_bom.mortgage_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Hypothekendaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen: Hypothekenkonto [sn_bom_mortgage_account] |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Privates Darlehen Betrachter [sn_bom.personal_loan_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Daten zu privaten Darlehen. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Privates Darlehen“ [sn_bom_personal_loan]. |
sn_bom.customer_data_viewer |
| Referenzbetrachter [sn_bom.ref_data_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Referenzdaten für Finanzinstitute. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die Tabelle „Finanzinstitute“ [sn_bom_financial_institution]. |
Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
| Account-Viewer wird gespeichert [sn_bom.saving_account_viewer] |
Anwenderrolle zum Anzeigen von Einsparungsdaten. Diese Rolle hat Lesezugriff auf die folgenden Tabellen:
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sn_bom.customer_data_viewer |
| Investmentkonto-Betrachter [sn_bom.investment_account_viewer] |
Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Investitionsdatenentitäten. |
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| Security Viewer [sn_bom.security_viewer] |
Diese Rolle gewährt schreibgeschützten Zugriff auf Sicherheitsdatenentitäten. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
| FSO Verbraucher sn_bom.consumer |
Verbraucherrolle für FSO Kunden. | Diese Rolle enthält keine anderen Rollen. |
Geschäftsregeln installiert
| Business-Regel | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| Beschränken Sie die Kontonummer auf 4 Zeichen | Finanzkonto [sn_bom_financial_account] |
Business-Regel, die aus Sicherheitsgründen das Speichern von mehr als vier Zeichen in einem Kontonummernfeld verhindert. |
Installierte Tabellen
| Bezeichnung | Tabellenname | Beschreibung |
|---|---|---|
| Automatische Ausleihe | sn_bom_auto_loan | Speichert alle Autodarlehensdatensätze. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Anleihe | sn_bom_bond | Speichert alle Bond-Informationen. Erweitert die Tabelle „Sicherheit“ [sn_bom_security]. |
| Einlagenzertifikat Geschäft | sn_bom_b2b_certificate_of_deposit | Die Tabelle speichert Details eines Zertifikats des Einlagenkontos, einer Art von Finanzkonto, mit dem Unternehmen Geld für einen bestimmten Zeitraum einzahlen und einen festen Zins dafür erhalten können. |
| Geschäftsgirokonto | sn_bom_b2b_checking_account | Speichert alle Girokontodatensätze für Verbraucher. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Geschäftskreditkarte | sn_bom_b2b_credit_card | Tabelle zum Speichern von Details eines Kreditkartentyps, mit der Unternehmen Waren oder Services auf Kredit mit auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Vorteilen kaufen können. |
| Geschäftskreditlinie | sn_bom_b2b_line_of_credit | Speichert alle Kreditlinien-Datensätze für geschäftliche Darlehenskunden. Erweitert die Tabelle „Kreditlinie“. |
| Geschäftsinhaber Police | sn_bom_bo_ins_policy | Versicherungspolice |
| Geschäftssparkonto | sn_bom_b2b_saving_account | Speichert alle Sparkontodatensätze (eine Art Einlagenkonto) für Geschäftskunden. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Ausgleichsgrund Codes | sn_bom_chargeback_reason_codes | Ausgleichsursachencodes sind numerische Codes, die verwendet werden, um die Gründe zu kategorisieren, warum ein Karteninhaber eine Transaktion beanstandet. Diese werden von Kartennetzwerken wie Visa, Mastercard, American Express bereitgestellt. Die Tabelle enthält Details zu diesen Ursachencodes. |
| Schadensbasis | sn_bom_claim_base | „Schadensbasis“ ist die Tabelle, aus der alle für die Versicherungs-App spezifischen Anspruchsfalltypen erweitert werden. Diese Tabelle enthält alle gängigen Attribute, die für Falltypen von Versicherungsansprüchen verwendet werden können. |
| Gewerbliche KFZ-Police | sn_bom_ca_ins_policy | Tabelle für gewerbliche Kfz-Police aus Versicherungspolice erweitert. |
| Gewerbliches Eigentum Police | sn_bom_cp_ins_policy | Tabelle für gewerbliche Sachversicherungspolice aus Versicherungspolice erweitert. |
| Darlehen für gewerbliche Immobilien | sn_bom_commercial_real_estate_loan | Speichert alle Datensätze zu gewerblichen Immobiliendarlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Gewerbliche Rahmen-Police | sn_bom_cu_ins_policy | Tabelle „Versicherung Gewerblich – Rahmenpolice“ aus Versicherungspolice erweitert. |
| Darlehen für gewerbliche Fahrzeuge | sn_bom_commercial_vehicle_loan | Speichert alle Datensätze zu gewerblichen Fahrzeugdarlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Eigentumswohnung Police | sn_bom_condo_ins_policy | Tabelle „Versicherung Private Eigentumswohnung“-Police aus Versicherungspolice erweitert. |
| Vereinbarung | sn_bom_b2b_covenant | Speichert alle Vertragsdatensätze für Geschäftskunden. |
| Vereinbarung | sn_bom_covenant | Speichert alle Vereinbarungsdatensätze für Verbraucher. |
| Vereinbarung | sn_bom_covenant_base | Die Tabellen [sn_bom_b2b_covenant] und [sn_bom_covenant_base] erweitern die Vereinbarungsbasis. |
| Abdeckungsspezifikation | sn_bom_coverage_specification | Die Abdeckungsspezifikation definiert die Produktabdeckungstypen und ihre Optionen. |
| Abdeckungstyp | sn_bom_coverage_type | Die Tabelle der Abdeckungstypen enthält alle Abdeckungstypen für alle Produkte. |
| Abdeckungstyp Option | sn_bom_coverage_type_option | Die Optionstabelle für den Abdeckungstyp enthält alle Abdeckungsoptionen für jeden Abdeckungstyp für alle Produkte. |
| Zuordnung des Währungs-ISO-Codes | Währung_ISO_Code_Assoziation | |
| Kundensachwert | sn_bom_customer_property | Die Tabelle „Kundeneigenschaften“ enthält die Details der Eigenschaften eines Kunden. Sie enthält zum Beispiel die Fahrzeuge und Sachwertestandorte, die ein Kunde besitzt. |
| Datenkorrektur Backup | sn_bom_data_fix_backup | Tabelle zum Sichern von Datensätzen während der Datenmigration von einer Tabelle in eine andere |
| Einlagenkonto | sn_bom_deposit_account | Speichert alle Einlagenkonten – Giro- und Spardatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Gerätedarlehen | sn_bom_equipment_loan | Speichert alle Datensätze zu Gerätedarlehen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| ETF | sn_bom_etf | Speichert alle Fund-Informationen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Sicherheit“ [sn_bom_security]. |
| Exchange | sn_bom_exchange | |
| Landwirtschaft Police | sn_bom_fr_ins_policy | Tabelle „Versicherung Gewerblich Landwirtschaft Police“ aus Versicherungspolice erweitert. |
| Finanzkonto | sn_bom_financial_account | Speichert alle Finanzkonten – Einlagenkonten, Darlehenskonten, Kreditkartenkonten, Kreditlinienkonten und Versicherungspolicenkonten. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Finanzinstitut | sn_bom_financial_institut | Speichert alle Datensätze von Finanzinstituten. Erweitert die Tabelle „Unternehmen“ [core_company]. |
| Finanzdienstleistung | sn_bom_service | Speichert alle Finanzdienstleistungen – RDC-Service und Überweisungsservice. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Finanzdienstleistung – Finanzkonto | sn_bom_m2m_service_financial_account | Speichert alle Finanzkonten – Einlagenkonten, Darlehenskonten, Kreditkartenkonten, Kreditlinienkonten und Versicherungspolicenkonten. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Finanzdienstleistung – Anwender | sn_bom_m2m_service_user | Speichert Details von Anwendern für ein Finanzdienstleistungskonto |
| Finanzdienstleistungsbasis | sn_bom_case | Die Tabelle „Finanzdienstleistungsbasis“ dient als übergeordnete Tabelle für alle Arten von Finanzfalldatensätzen in einem System. Sie fungiert als zentrales Repository, das eine einheitliche Struktur für die Verwaltung verschiedener Finanzfälle bietet, z. B. Streitigkeiten, Betrugsuntersuchungen, Darlehensanträge, Versicherungsservices, Schadenfälle und andere finanzielle Anfragen oder Probleme. Jeder Datensatz in dieser Tabelle stellt einen eindeutigen Finanzfall mit zugehörigen Metadaten dar, die mit spezifischeren Falldetails verknüpft sind, die in zugehörigen untergeordneten Tabellen gespeichert sind. |
| Finanzdienstleistungsfall | sn_bom_financial_service | Speichert alle Finanzdienstleistungsfälle. Erweitert die Tabelle „Finanzdienstleistungs-Basisfall“ [sn_bom_case]. |
| Finanzdienstleistungsaufgabe | sn_bom_financial_task | Speichert alle Finanzdienstleistungsaufgaben. Erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_task]. |
| Finanzaufgabe | sn_bom_task | Speichert alle Finanzaufgaben wie Anfrageaufgaben, Forderungsaufgaben, Kreditaufgaben und Darlehensaufgaben. Erweitert die Tabelle „Branchenaufgabe“ [sn_ind_task]. |
| Finanztransaktion | sn_bom_transaction | Speichert alle Finanztransaktionen für Einlagen-, Darlehens- und Kreditkartenkonten. Erweitert die Tabelle „Branchendatenentität“ [sn_ind_data_entity]. |
| Allgemeine Haftung Police | sn_bom_gl_ins_policy | Tabelle für allgemeine Versicherungspolice für Versicherung aus Versicherungspolice erweitert. |
| Gruppe Berufsunfähigkeitsversicherung Police | sn_bom_group_disability_ins_policy | Versicherungsgruppe Berufsunfähigkeit Police Tabelle aus Versicherungspolice erweitert. |
| Gruppe Lebensversicherung Police | sn_bom_group_life_ins_policy | Versicherungsgruppe Lebensversicherung Police Tabelle aus Versicherungspolice erweitert. |
| Gruppenmitgliedsinformationen | sn_bom_group_member_info | Die Tabelle mit den Gruppenmitgliedsinformationen ist eine Erweiterung der Kundeneigenschaftentabelle, die die Gruppenmitgliedsdetails enthalten kann, die für einen Kunden gelten. Beispiel: In einem vom Arbeitgeber bereitgestellten Lebensversicherungspolice-Szenario kann diese Tabelle die Gruppenmitgliedsdetails des Arbeitgebers enthalten. |
| Holding | sn_bom_holding | Speichert Aufbewahrungsinformationen. |
| Gehaltener Anteil | sn_bom_holding_lot | Speichert Informationen zu den zu haltenden Losen. |
| Hausrat-/Haftpflichtpolice | sn_bom_homeowner_ins_policy | Tabelle für Hausrat-/Haftpflicht-Police aus Versicherungspolice erweitert. |
| Individuelle Berufsunfähigkeitspolice | sn_bom_individ_disab_policy | Tabelle für individuelle Berufsunfähigkeitspolice aus Versicherungspolice erweitert. |
| Individuelle Lebensversicherungspolice | sn_bom_indiv_life_policy | Tabelle für Einzel-Lebensversicherungspolice aus Versicherungspolice erweitert. |
| Versicherungspolice | sn_bom_ins_policy | Speichert alle Versicherungspolicen-Account-Datensätze. Erweitert die Tabelle „Verkaufte Produkte“ [sn_install_base_sold_product]. |
| Versicherter Sachwert | sn_bom_insured_property | Die Tabelle „Versicherter Sachwert“ verweist auf Kundensachwert und enthält die Sachwerte eines Kunden, die durch eine Versicherungspolice gedeckt sind. |
| Anlagenkonto | sn_bom_investment_account | Speichert alle Datensätze des Kapitalanlagekontos. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Vermieter Police | sn_bom_landord_ins_policy | Tabelle „Vermieter Police“ aus Versicherungspolice erweitert. |
| Liniendiagramm | sn_bom_line | Dies ist eine übergeordnete Tabelle, die die Fallpositionen eines Falls enthält, wenn Anforderungen für die Einzelposten gestellt werden, die zu einem verkauften Produkt gehören. Wenn beispielsweise in einem Versicherungs-Servicing-Fall eine Änderung der Police-Abdeckungen angefordert wird, können die Abdeckungspositionen für die Police in den Positionstabellen gespeichert werden, die aus dieser Tabelle in der Servicing-App erweitert wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Änderungen nicht direkt an den Datensätzen für die Versicherungspolice-Abdeckung vorgenommen werden, wenn der Fall verarbeitet wird, und dass die Aktualisierungen erst vorgenommen werden, nachdem der Fall genehmigt und geschlossen wurde. |
| Kreditlinie | sn_bom_line_of_credit | Speichert alle Kreditlinien-Account-Datensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Darlehenskonto | sn_bom_loan_account | Speichert alle Darlehenskontodatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account]. |
| Standort | sn_bom_location | Kundensachwert |
| Händlerkategoriecode | sn_bom_merchant_category_code | |
| Hypothek | sn_bom_mortgage | Speichert alle Hypothekenkonto-Datensätze. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Betriebsanweisung | sn_bom_b2b_operating_instance | Tabelle zum Speichern der Betriebsanweisungen für ein Geschäftskonto.Z. B. für ein Geschäftsgirokonto: Wer sind die Unterzeichner, die unterzeichnen dürfen, und ihre finanziellen Grenzen? |
| Betriebsanweisung | sn_bom_operating_instance | Tabelle zum Speichern der Betriebsanweisungen für ein privates Girokonto.Beispiel: für ein privates Girokonto die Unterzeichner, die unterzeichnen oder Anweisungen zum Führen des Kontos geben dürfen. |
| Option | sn_bom_option | Speichert alle Optionsinformationen. Erweitert die Tabelle „Sicherheit“ [sn_bom_security]. |
| Zahlungsnetzwerk | sn_bom_payment_network | Tabelle zum Speichern von Informationen über die Zahlungsverarbeitungsnetzwerke im Kontext von Karten. Beispiel: Visa-Interlink, Pulse. |
| Private KFZ-Police | sn_bom_auto_ins_policy | Tabelle für private Kfz-Versicherungspolice aus Versicherungspolice erweitert. |
| Privates Einlagenzertifikat | sn_bom_certificate_of_deposit | Die Tabelle speichert Details eines Zertifikats des Einlagenkontos, einer Art von Finanzkonto, das es Einzelpersonen ermöglicht, Geld für einen bestimmten Zeitraum einzuzahlen und einen festen Zins dafür zu erhalten. |
| Privates Girokonto | sn_bom_checking_account | Speichert alle Girokontodatensätze für Verbraucher. Erweitert die Tabelle „Einlagenkonto“ [sn_bom_deposit_account]. |
| Persönliche Kreditkarte | sn_bom_credit_card | Tabelle zum Speichern von Details eines Kreditkartentyps, mit dem Personen Waren oder Services auf Kredit kaufen können. |
| Persönliche Kreditlinie | sn_bom_b2c_line_of_credit | Speichert alle Kreditlinien-Datensätze für Verbraucher. |
| Privates Darlehen | sn_bom_personal_loan | Speichert alle Datensätze zu privaten Darlehenskonten. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Privates Sparkonto | sn_bom_saving_account | Tabelle zum Speichern von Details eines Bankkontotyps, mit der Kunden Geld einzahlen und Zinsen dafür verdienen können. |
| Private Rahmen-Police | sn_bom_pu_ins_policy | Tabelle „Versicherung Private Rahmen-Police“ erweitert der Versicherungspolice. |
| Police-Abdeckung | sn_bom_policy_coverage | Die Tabelle „Policenabdeckung“ enthält die in der Versicherungspolice definierten Abdeckungen. |
| Versicherungsnehmer | sn_bom_policy_participant | Die Policenteilnehmer-Tabelle enthält die definierten Teilnehmer in der Versicherungspolice. |
| Versicherungsnehmerrolle | sn_bom_policy_participant_insured_property | Die Tabelle der Policenteilnehmerrollen enthält die Rollen der Teilnehmer, die in der Versicherungspolice definiert wurden. |
| Produktabdeckung Typ | sn_bom_product_coverage_type | Die Tabelle für Produktabdeckungstypen enthält die für das Produkt definierten Produktabdeckungstypen |
| Produktabdeckung Typ Option | sn_bom_product_coverage_type_option | Die Optionstabelle für den Produktabdeckungstyp enthält die Produktabdeckungstypoptionen, die für einen Abdeckungstyp innerhalb des Produkts definiert sind |
| RDC-Finanzkonto | sn_bom_m2m_rdc_financial_account | Finanzdienstleistung – Finanzkonto |
| RDC-Service | sn_bom_rdc | Speichert alle RDC-Treasury-Servicedatensätze. Erweitert die Tabelle „Financial Services“ [sn_bom_service]. |
| RDC-Anwender | sn_bom_m2m_rdc_user | Speichert Details von Anwendern, die berechtigt sind, eine Remote-Erfassung für ein geschäftliches Einlagenkonto anzufordern |
| Mieter Police | sn_bom_renters_ins_policy | Tabelle „Versicherung Private Mieter Police“ aus Versicherungspolice erweitert. |
| SBA-Darlehen | sn_bom_sba_loan | Speichert alle SBA-Darlehenskontodatensätze (Small Business Administration). Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Sicherheit | sn_bom_security | Speichert alle Sicherheitsinformationen. Erweitert die Tabelle „Sicherheit“ [sn_bom_security]. |
| Wertpapierbörse | sn_bom_m2m_security_exchange | Tabelle zum Speichern von Details der Wertpapierbörse (ein Marktplatz, auf dem Wertpapiere wie Aktien, Obligationen und Abonnements gekauft und verkauft werden). Z. B NYSE: New York Stock Exchange, Nasdaq |
| Servicedefinition | sn_bom_service_definition | Speichert alle Servicedefinitionen, die für alle Workflows in allen Financial Services Operations-Anwendungen konfiguriert sind. |
| Servicedefinition hat Agent-Kriterien | sn_bom_m2m_service_definition_user_criteria | Eine m2m-Tabelle zwischen Servicedefinition und Agent-Kriterien (user_criteria) |
| Servicedefinition hat Kundenbedingung | sn_bom_m2m_service_definition_customer_condition | Eine m2m-Tabelle zwischen Servicedefinition und Kundenbedingung (sn_req_criteria_customer_condition). |
| Dauerauftrag | sn_bom_b2b_standing_order | Tabelle zum Speichern der Dauerauftragsanweisungen, bei denen es sich um vorab autorisierte Zahlungsanweisungen handelt, die von einem Geschäftskunden an die Bank erteilt werden. Z. B Automatische Rechnungszahlungen |
| Dauerauftrag | sn_bom_standing_order | Tabelle zum Speichern der Dauerauftrag-Anweisungen, bei denen es sich um vorab autorisierte Zahlungsanweisungen handelt, die von einem einzelnen Kunden an die Bank erteilt wurden. Z. B Automatische Rechnungszahlungen |
| Aktien | sn_bom_stock | Speichert alle Bestandsinformationen. Erweitert die Tabelle „Sicherheit“ [sn_bom_security]. |
| Studentendarlehen | sn_bom_studer_loan | Speichert alle Datensätze zu Studentendarlehen. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Befristetes Darlehen | sn_bom_term_loan | Speichert alle Datensätze zu befristeten Darlehenskonten. Erweitert die Tabelle „Darlehenskonto“ [sn_bom_loan_account]. |
| Handel | sn_bom_trad | Dient zum Speichern von Informationen zu einzelnen von Investoren platzierten Lageraufträgen. |
| Transaktion | sn_bom_card_transaction | Speichert alle Datensätze für Kartentransaktionen. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Transaktion | sn_bom_deposit_transaction | Speichert alle Datensätze der Einzahlungstransaktion. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Transaktion | sn_bom_ins_policy_transaction | Speichert alle Policen-Transaktionsdatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Transaktion | sn_bom_investment_transaction | Speichert alle Datensätze von Investitionstransaktionen. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Transaktion | sn_bom_line_of_credit_transaction | Speichert alle Kreditlinien-Transaktionsdatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Transaktion | sn_bom_loan_transaction | Speichert alle Darlehenstransaktionsdatensätze. Erweitert die Tabelle „Finanztransaktionen“ [sn_bom_transaction]. |
| Fahrzeug | sn_bom_vehicle | Kundensachwert |
| Überweisung Finanzkonto | sn_bom_m2m_wire_transfer_financial_account | Finanzdienstleistung – Finanzkonto |
| Überweisungsservice | sn_bom_wire_transfer | Speichert alle Treasury-Servicedatensätze für Überweisungen. Erweitert die Tabelle „Financial Services“ [sn_bom_service]. |
| Überweisung – Anwender | sn_bom_m2m_wire_transfer_user | Speichert Details von Anwendern, die berechtigt sind, eine Überweisungsmöglichkeit für ein geschäftliches Einlagenkonto anzufordern |
Verwenden der Tabellen Now Platform, Kundenservice-Management (CSM).
Das Datenmodell Financial Services Operations ] verwendet zum Speichern von Daten die folgenden Tabellen, die in den Anwendungen Now Platform, Kundenservice-Management (CSM)und Configuration Management Database (CMDB) enthalten sind.
|
Tabelle |
Beschreibung |
Anwendung |
|---|---|---|
|
Geschäftsstandort [sn_csm_business_location] |
Stellt die Geschäftsstandortdatensätze bereit. |
CSM |
|
Fall [sn_customerservice_case] |
Stellt die Fälle für Patienten bereit, die Kundenkontaktdatensätzen zugeordnet sind. |
CSM |
|
Merkmal [sn_prd_pm_charakteristik] |
Stellt die für ein Produkt verfügbaren Attribute bereit. |
CMDB-Arbeitsbereich |
|
Merkmalsoption [sn_prd_pm_charakteristik_option] |
Stellt die Optionen für Attribute bereit, die für ein Produkt verfügbar sind. |
CMDB-Arbeitsbereich |
|
Verbraucher [csm_consumer] |
Stellt Patientendatensätze bereit, die Verbraucherdatensätzen zugeordnet sind. |
CSM |
|
Verbraucherprofil [sn_csm_consumer_profile] |
Stellt mehrere Verbraucherprofile bereit. |
CSM |
|
Haushaltsmitglied [csm_household_member] |
Stellt Datensätze der Patientenmitglieder bereit, die einem Haushalt hinzugefügt wurden. |
CSM |
|
Standort [cmn_location] |
Stellt Adressen bereit, die einem Patienten zugeordnet sind |
Now Platform |
|
Produktspezifikation [sn_prd_pm_specification] |
Definiert auf funktionaler Ebene ein Produkt, das ein Service Provider an den Kunden verkauft. |
CMDB-Arbeitsbereich |
|
Verkauftes Produkt [sn_install_base_sold_product] |
Stellt das Produkt bereit, das von einem Patienten als Kunde erworben wurde, und referenziert die Tabelle „Produktmodell“ [cmdb_model] oder die Tabelle „Servicemodell“ [cmdb_service_product_model] für einen Kunden (Kundenkonto oder Verbraucher). |
Now Platform |
|
Spezifikation [sn_prd_pm_specification] |
Stellt die Basistabelle für Spezifikationen bereit, die in den vertikalen Anwendungen der Branche enthalten sind. |
CMDB-Arbeitsbereich |
|
Spezifikationsmerkmal [sn_prd_pm_specification_feature] |
Stellt die Merkmale für Produkt-, Service- und Ressourcenspezifikationen bereit. |
CMDB-Arbeitsbereich |
|
Aufgabe [task] |
Stellt eine Reihe von Standardfeldern bereit, die für alle Tabellen verwendet werden, die erweitern. |
Now Platform |
|
Variablen [var_dictionary] |
Definiert dynamische Variablen für ein Modell, das in einem Anwendungsformular verwendet wird. |
Now Platform |