Connecter une Microsoft Teams application à une ServiceNow instance

Connectez votre Microsoft Teams application à votre ServiceNow instance pour obtenir l’autorisation OAuth en créant une entrée de registre.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Connectez-vous à votre instance ServiceNow.
2. Accédez à la Tout > OAuth système > Registre d'application.
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Sélectionnez Se connecter à un fournisseur OAuth tiers.
5. Renseignez les champs du formulaire.
   • Nom : nom permettant d’identifier l’enregistrement de façon unique, par exemple, Microsoft Teams pour l’application Notification autoconfigurée.
   • ID client : ID d’application (client) ou ID d’agent créé et copié lors de la création de l’application dans Microsoft Teams.

     Copiez l’ID (client) de l’application à partir du Microsoft Azure portail. L’ID du bot créé dans le portail Microsoft Teams Developer et l’ID d’application (client) dans le portail Microsoft Azure sont identiques. Pour plus d’informations sur l’ID d’application (client) ou l’ID d’agent, reportez-vous à la section Créer une application dans Microsoft Teams pour activer les appels.

     Ne copiez pas l’ID de l’application Microsoft Teams créée sur le portail des développeurs Microsoft Teams.

   • Secret client : mot de passe que vous avez généré lors de la création du bot dans le Microsoft Teams portail développeur (étape 3h).

     Pour plus d’informations sur le secret client sur le portail, reportez-vous à la Microsoft Azure section Créer une application dans Microsoft Teams pour activer les appels.

   • Type d’accord par défaut : Informations d’identification du client.
   • URL de jeton : URL de point de terminaison de jeton qui inclut l’ID de répertoire de votre application avec la structure https://login.microsoftonline.com/<Directory-ID>/oauth2/v2.0/token, où <ID de répertoire > est l’ID de locataire créé lors de la création de l’application/de l’agent dans Microsoft Teams le portail des développeurs. Pour obtenir des informations sur l’ID de locataire dans le portail Microsoft Azure, consultez Créer une application dans Microsoft Teams pour activer les appels.

     Ou suivez cette procédure.

     1. Connectez-vous au portail à l’adresse Microsoft Azurehttps://portal.azure.com/.
     2. Accédez à la Azure Services > Azure Active Directory > Gérer  > Inscriptions des applications.
     3. Recherchez et ouvrez le nouveau bot créé pour le connecteur Notification par nom ou par ID d’application (client).
     4. Copiez la valeur d’ID (locataire) du répertoire.
     5. Accéder à Points de terminaison > Obtenir le point de terminaison du jeton OAuth 2.0 (v2).
     6. Remplacez la valeur par défaut « commune » par la valeur d’ID (locataire) du répertoire copiée.
6. Créer un enregistrement... .
7. Définissez les valeurs du profil d’entité OAuth.
   Remarque :

   Par défaut, un enregistrement de profil d’entité OAuth est créé. S’il n’est pas disponible, vous pouvez en créer un en suivant ces sous-étapes.

   Si aucun profil n’est disponible, créez-en un.

   1. Sélectionnez les profils d’entité OAuth dans la liste connexe.
   2. Ouvrez l’enregistrement <>default_profile .
   3. Sélectionnez les champs d’application des profils d’entité OAuth dans la liste connexe.
   4. Ajoutez un enregistrement avec les valeurs suivantes :
      • Nom : par défaut
      • Champ d’application OAuth :
   5. Sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer les changements.

Résultats

L'application Microsoft Teams est maintenant inscrite avec une autorisation de profil OAuth.