Connecteur Notify pour Microsoft Teams

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Le Connecteur Notify pour Microsoft Teams vous permet de gérer et de lancer une réunion Microsoft Teams directement à partir d'un enregistrement tel qu'un incident ou une tâche.

    Fonctionnalités principales

    • Démarrez et terminez des réunions Microsoft Teams directement à partir d'un enregistrement tel qu'un incident ou une tâche ou à partir de la console d'incident majeur.
    • Gérez une réunion Microsoft Teams en ajoutant ou en supprimant des participants.

    Configuration requise

    Installez le module d'extension ServiceNow IntegrationHub Installer (com.glide.hub.integrations) pour concevoir les flux d'intégration dans l'application Flow Designer. Pour plus d’informations, consultez Demander un Centre d’intégration.

    Procédures suivantes

    Vous devez effectuer les activités suivantes pour intégrer le connecteur Notification pour Microsoft Teams ServiceNow :
    1. Installer Connecteur Notify pour Microsoft Teams
    2. Configuration de l’instance pour Microsoft Teams l’intégration ServiceNow

    Pour permettre aux agents de travailler et de gérer les incidents majeurs à partir de la console Gestion des incidents majeurs (MIM) via , reportez-vous à Microsoft Teamsla section Configurer le Connecteur Notify pour Microsoft Teams.

    Pour utiliser le connecteur Notification dans Microsoft Teams l’instance ServiceNow, reportez-vous à Utiliser le connecteur Notification pour Microsoft Teams.