Utiliser le tableau de bord des évaluations d’application
Le tableau de bord Évaluations d'applications est un tableau de bord dynamique qui fournit une vue complète des applications.
Les widgets du tableau de bord visualisent les données au fil du temps, ce qui vous aide à analyser les processus métier et à identifier les domaines à améliorer. Le graphique spline vous donne une tendance des indicateurs d'applications par rapport à la valeur normalisée sur différents trimestres d'une période fiscale.
Le tableau de bord des évaluations d’application fournit des rapports préconfigurés que vous pouvez également configurer en fonction de vos besoins.
Vous pouvez également filtrer les données sur le tableau de bord et partager les différents indicateurs et scores d’indicateur.
- Tendance de satisfaction des clients : niveau de satisfaction des clients au fil du temps associé à diverses applications appartenant à une famille d’applications. La valeur normalisée est dérivée du calcul des valeurs pondérées maximales et minimales de l'application.
- Tendance d’utilisation : utilisation des applications dans le temps.
- Tendance de la valeur commerciale : valeur commerciale des applications au fil du temps.
- Tendance du risque technique : risques techniques que les applications peuvent présenter au fil du temps.
- Tendance des changements totaux : total des changements apportés aux applications au fil du temps.
- Catégorie d'application
- Processus business
- Unité business
Lors de l’application d’un filtre, les critères de filtre sont appliqués à tous les widgets disponibles dans le tableau de bord.
Vous pouvez actualiser manuellement le tableau de bord à l’aide de l’icône d’actualisation (