Exécuter des audits pour déterminer les données de configuration non valides et manquantes

Exécutez les audits scriptés et l'audit d'état souhaité pour déterminer les informations non valides et manquantes dans les données de configuration. Ces audits vous aident à trouver les écarts en matière d'options d'entreprise, d'applications d'entreprise, de modèles logiciels et d'informations sur le cycle de vie.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_apm.apm_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour identifier les enregistrements qui présentent des écarts dans leur relation avec d'autres éléments de configuration, exécutez les audits scriptés. Ces écarts dans l'établissement des relations suivantes ne peuvent pas vous donner une évaluation réaliste des options d'entreprise et des applications d'entreprise auxquelles elles sont liées.

• Entre la capacité métier et l’application d’entreprise
• Entre l’application d’entreprise et les modèles logiciels
• Produits logiciels sans données de cycle de vie

En tant qu'utilisateur ayant le rôle sn_apm.apm_admin, vous devez associer tous les éléments de configuration de manière appropriée pour évaluer vos applications d'entreprise et estimer et évaluer les options d'entreprise de votre entreprise.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Architecture d'entreprise > Administration > Audits de l'état souhaité ou des audits scriptés.
2. Cliquez sur le nom de l'audit.
3. Cliquez sur Exécuter l'audit.
   L'exécution des audits vous aide à effectuer les opérations suivantes :

   • identifier les enregistrements qui correspondent aux critères respectifs ;
   • créer des tâches pour corriger les écarts dans les enregistrements ;
   • contacter les propriétaires de l'application d'entreprise IT, du modèle logiciel et de l'option d'entreprise via une notification par e-mail pour corriger l'écart ou certifier les données.

     Application permettant de faciliter le traitement de ces notifications et d'accéder aux données des applications, les propriétaires d'applications d'entreprise informatiques, les propriétaires de modèles logiciels et les propriétaires d'options d'entreprise bénéficient du rôle sn_apm.apm_user. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent naviguer vers Conformité > Mes tâches de suivi pour mettre à jour les données.

   Modèles matériels sans données de cycle de vie

   L'audit scripté récupère les enregistrements des modèles matériels qui n'ont pas de données de cycle de vie, mais qui sont utilisés par un service d'application et associés à une application d'entreprise. L'audit génère des tâches et envoie des notifications par e-mail au propriétaire des modèles matériels.

   Remarque :

   le système recherche uniquement les données de cycle de vie pour les instances de production de l'application d'entreprise. Cela signifie qu'il ne prend pas en compte les instances de non-production telles que les instances de développement et de test.

   Produits logiciels sans données de cycle de vie

   L'audit scripté récupère les enregistrements de modèles logiciels pour toutes les versions de produits utilisées par les applications d'entreprise qui n'ont pas de données de cycle de vie, telles que le type de cycle de vie, sa phase, les dates de début et de fin de la phase de cycle de vie et le risque. L'audit génère des tâches et envoie des notifications par e-mail au propriétaire du modèle logiciel.

   Remarque :

   le système recherche les données de cycle de vie uniquement pour les instances de production de l'application d'entreprise. Cela signifie qu'il ne prend pas en compte les instances de non-production telles que les instances de développement et de test.

   Options d'entreprise orphelines

   L'audit scripté vérifie si la table des relations CI [cmdb_rel_ci] contient des options qui n'ont aucune option parente ou enfant et des options qui ne sont associées à aucune application d'entreprise. Une tâche est créée et le propriétaire de l'option d'entreprise est informé de la tâche affectée par e-mail.

   Applications d'entreprise associées à plusieurs options d'entreprise dans la même hiérarchie

   L'audit scripté vérifie si la table des relations CI [cmdb_rel_ci] contient une application d'entreprise liée à plusieurs options d'entreprise au même niveau de la hiérarchie. Par exemple, BA1 est liée à Cap 1.1.2 et est également liée à Cap 1.1.2.1. Pour connaître le niveau de hiérarchie de l'option, consultez la table Option d'entreprise [cmdb_ci_business_capability].

   Applications d'entreprise non associées à un modèle logiciel

   L'audit vérifie si la table des relations CI [cmdb_rel_ci] contient des applications d'entreprise qui ne sont associées à aucun modèle logiciel. L'audit scripté prend en compte uniquement les instances de production des services d'entreprise. Une notification est envoyée au propriétaire de l'application informatique.

   Remarque :

   le système recherche uniquement les instances de production de l'application d'entreprise et ne prend pas en compte les instances de non-production, telles que les instances de développement ou de test.

   Applications d'entreprise non associées à une option d'entreprise

   L'audit des états souhaités vérifie si la table des relations CI [cmdb_rel_ci] contient des applications d'entreprise qui ne sont associées à aucune option d'entreprise.

   Applications d'entreprise non associées à un objet d'informations

   L'audit des états souhaités vérifie si la table des relations CI [cmdb_rel_ci] contient des applications d'entreprise qui ne sont associées à aucun objet d'informations. Si une application d'entreprise non associée est trouvée, une notification est envoyée au propriétaire de l'application informatique.

   Relation entre l'application d'entreprise et les objets d'informations non capturée dans les attributs de relation

   L'audit des états souhaités vérifie si la table Attributs de relation de CI [cmdb_rel_attributes] contient des relations CI entre l'application d'entreprise qui les objets d'informations. Si aucun attribut de relation n'est trouvé, une notification est envoyée au propriétaire d'entreprise.

   Informations CRUD non capturées pour la relation entre l'application d'entreprise et les objets d'informations

   L'audit des états souhaités vérifie si la table Attributs de relation de CI [cmdb_rel_attributes] contient des relations CI entre l'application d'entreprise qui les objets d'informations. Si des attributs de relation sont trouvés, mais que les informations sur les propriétés de qualificateur pour CRUD sont vides, une notification est envoyée au propriétaire d'entreprise.

   Objets d'informations non associés à une application d'entreprise

   L'audit des états souhaités vérifie si la table Objet d'informations [cmdb_ci_information_object] contient des objets d'informations qui ne sont associées à aucune application d'entreprise. Vous pouvez exécuter cet audit sur demande. Si un objet d'informations non associé est trouvé, une notification est envoyée au propriétaire de l'objet d'informations mentionné dans le champ Affecter à.

   En outre, chaque fois qu'un calendrier de certification est exécuté sur demande ou chaque trimestre, une notification est affichée sur la page d'accueil d'Architecture d'entreprise. Pour chaque calendrier de certification exécuté, une entrée de notification correspondante s'affiche sur la page d'accueil. La notification affiche les instances de certification ouvertes qui ne sont pas achevées. Inversement, la section de la page d'accueil n'affiche pas les instances de certification achevées et qui n'ont pas été générées.

   Des notifications sont également affichées pour les modèles logiciels présentant des risques élevés et modérés à la date actuelle et dans les 90 prochains jours. Les facteurs de risque des modèles logiciels liés aux applications d'entreprise qui sont associées à des instances de production sont simplement pris en compte. Cliquez sur la notification pour ouvrir les enregistrements connexes à partir de la table de modèles logiciels.

   Les résultats de l'audit des états souhaités et de l'audit scripté sont également publiés dans la section Notification de la page d'accueil d'Application Portfolio Management. Cliquez sur la notification pour ouvrir les tâches connexes ou les tâches de certification de données connexes.