Actions recommandées améliorées par l’IA pour Équipes industrielles connectées ( ICW)

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Les actions recommandées améliorées par l’IA pour Équipes industrielles connectées la fonctionnalité accèdent aux sources externes liées à un écart et contextualisent la pertinence du document par rapport à l’écart.

    Actions recommandées améliorées par l’IA pour ICW la vue d’ensemble

    Actions recommandées améliorées par IA pour ICW exploite le connecteur de contenu externe pour collecter des données à partir d’une source externe. Cette fonctionnalité prend actuellement en charge l’utilisation Microsoft SharePoint Online comme source externe.
    Remarque :
    Le connecteur de contenu externe fait partie du connecteur .Options de ServiceNow AI Platform Pour en savoir plus sur le connecteur de contenu externe, reportez-vous à la section External Content Connectors.

    Utilisation des actions recommandées améliorées par l’IA pour ICW vos actions recommandées

    Recherche IA Récupère les données à partir de la source externe. Ensuite, Actions recommandées ICW améliorées par l’IA affiche les données extraites en tant que résultats de recherche dans l’onglet Actions suggérées du panneau Recommandations. Vous pouvez utiliser l’action d’interface utilisateur Contextualiser le document dans l’onglet Actions suggérées pour résumer pourquoi un document récupéré est pertinent pour votre invite de recherche.

    Par défaut, Recherche IA utilise les valeurs des champs description brève, description, site, appareil ICW et entité du modèle d’équipement pour afficher les sources externes les plus pertinentes pour votre écart. L’image suivante montre un exemple de ce à quoi ressemble l’action d’interface utilisateur Contextualiser un document dans un enregistrement d’écart existant dans le Espace de travail de l'usine digitale.

    Image/capture d’écran : Contextualiser l’action d’interface utilisateur d’un document sous un document externe dans l’espace de travail numérique pour usine.