Lancer une analyse de répartition

Démarrez une analyse de répartition pour rechercher la cause première d’un problème récurrent ou complexe.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_icw.deviation_user ou sn_icw.deviation_expert

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de l'usine digitale > Listes (
2. Dans la liste des répartitions, sélectionnez la tâche de répartition pour laquelle vous souhaitez lancer l’analyse de la cause première.
3. Sélectionnez le menu à trois points dans l’angle supérieur et sélectionnez Démarrer l’analyse de répartition.
4. Dans le formulaire Analyse de répartition, renseignez la description du champ et modifiez les autres champs si nécessaire.
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire Analyse de la cause première.
5. Sélectionnez Enregistrer.
   Le Playbook s’ouvre pour vous aider à aller à la racine de la panne. Pour en savoir plus sur Expérience de playbook, reportez-vous à About Playbook Experience.
6. Facultatif : Dans la barre latérale Recommandations, joignez une norme associée à l’analyse de répartition.
   Pour en savoir plus sur le Actions recommandées dans le , reportez-vous à la Espace de travail de l'usine digitale section Actions recommandées pour le champ Équipes industrielles connectées.
7. Renseignez les champs du formulaire Informations sur la révision.
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire Analyse de répartition.
8. Sélectionnez Marquer comme terminé.
   L’état de la tâche passe à Ouvert et vous accédez à la première étape du playbook, à savoir la validation des données.
9. Une fois que vous avez terminé avec la première section intitulée Saisir les détails de correction, sélectionnez Marquer comme terminé.
   Vous pouvez rouvrir cette étape et les suivantes, si nécessaire.
   La page Résultats de l’action s’ouvre ; elle vous permet de décrire l’action corrective prise, la similitude avec les événements passés et les coûts estimés de la répartition.
10. Une fois cette étape terminée, sélectionnez Marquer comme terminé.
    La page Actions de suivi s’ouvre, dans laquelle vous pouvez créer une action de suivi à la suite de cet événement.
11. Pour créer une action de suivi, sélectionnez Créer une action de suivi et renseignez les champs.
    Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire Action.
12. Une fois cette étape terminée, sélectionnez Marquer comme terminé.
    Vous êtes redirigé vers l’étape Surveillance.
13. Cochez toutes les cases pour terminer cette étape.
    L’état de la répartition a été déplacé vers Surveillance.
14. Pour terminer l’analyse, sélectionnez Fermer l’analyse.
15. Confirmez votre choix en sélectionnant OK.

Résultats

L’état de l’analyse passe à l’état Fermé et l’enregistrement s’affiche dans Listes > Analyses des causes premières > Fermer.