Créer un écart dans l’application Équipes industrielles connectées mobile

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un écart dans l’application mobile pour signaler un problème qui s’écarte des opérations standard, comme un dysfonctionnement de l’équipement. De cette façon, le problème peut être suivi, examiné et résolu.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_icw.deviation_user ou sn_icw.deviation_expert

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Un écart est tout type d’équipement ou d’anomalie de travail qui a un impact sur la sécurité, les performances ou la qualité du travail. La création d’un écart signifie signaler un problème qui s’écarte de la norme de fonctionnement attendue et entamer le processus de résolution nécessaire pour résoudre le problème.

    Procédure

    1. Accédez à la page d’accueil.
    2. Dans le menu Actions, sélectionnez Nouvel écart.
      Nouvelle option de menu d’écart
    3. Renseignez les champs du formulaire Écart.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire d’écart.
    4. Sélectionnez Suivant.
    5. Renseignez les champs du formulaire Écart.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire d’écart.
    6. Sélectionnez Suivant.
    7. Le cas échéant, sélectionnez l’origine.
    8. Sélectionnez la matière active associée à l’écart.
    9. Le cas échéant, sélectionnez un code de résolution.
      Le code de résolution peut être l’un des suivants :
      • Néant
      • Non corrigé
      • Corrigé par l'opérateur
      • Corrigé par la maintenance
    10. Sélectionnez Soumettre.

    Résultats

    L’écart s’affiche dans la liste des tâches industrielles et peut être consulté ou modifié. si un code de résolution est fourni lors de la création d’un écart, l’écart est créé à l’état Fermé par défaut. Dans tous les autres cas, l’écart est créé à l’état Trouvé.

    L’écart ouvert peut être :
    • Modifié
    • Planifié à une heure différente
    • Retardé
    • Fixe
    • Fermé
    • Annulé
    Remarque :
    Les actions Fermer, Annuler et Rouvrir sont réservées aux utilisateurs disposant du rôle sn_icw.deviation_expert. D’autres actions sont prises en charge pour les rôles sn_icw.deviation_user et sn_icw.deviation_expert.