Alocação de telefone

Saiba mais sobre blocos de telefone, números de telefone e alocação de números de telefone. Você também pode aprender quais são os benefícios e os relacionamentos entre eles e como gerenciá-los de forma mais eficaz.

Infraestrutura de número de telefone

• Bloco de telefone Um bloco telefônico é um pool de números de telefone alocados a uma operadora de telecomunicações por um administrador.
• Número de telefone Um número de telefone é um identificador numérico exclusivo atribuído a uma linha telefônica ou dispositivo para fazer e receber chamadas telefônicas. Você pode adicionar, revisar e atualizar a lista de números de telefone.
• Alocação de número de telefone : Uma alocação de número de telefone consiste em todos os números de telefone alocados ou disponíveis para alocação ao cliente.

Para saber mais, consulte Modelo de dados de gestão de inventário de números de telefone.

Nota:

• Para executar qualquer atividade em números de telefone, certifique-se de que você esteja atribuído à função de gerente de números de inventário (sn_inv_num_mgmt.inventory_number_manager).
• Para criar qualquer bloco telefônico, número ou alocação numérica, certifique-se de criar os componentes do número de telefone. Para saber mais, consulte Componentes de um número de telefone.

Caso de uso de um sistema telefônico

Digamos que um operador de rede tenha uma grande série de números que incluem números portados, de terceiros, próprios e outros tipos de números. Para gerenciar esses números, um gerente de números de inventário pode criar um bloco telefônico. Para saber mais, consulte Crie um bloco telefônico.

Agora, um cliente que tem serviços baseados em Voice over Internet Protocol (VOIP) ou Unified Communication as a Service (UCaas) envia uma solicitação para o operador para uma série de números. A série de números solicitada pertence a três áreas diferentes, países ou uma série de números.

Para atender ao cenário anterior, um agente de inventário pode criar uma alocação de número de telefone ou criar um número de telefone para uma área ou região em um bloco específico. Para aprender mais, consulte Crie uma alocação de número de telefone e Crie um número de telefone para uma área ou região. Este processo ajuda um operador a identificar os seguintes problemas:

• Disponibilidade de um número usando alocação de número de telefone
• Números portados e portados
• Números atribuídos a um país ou a uma área