Mitarbeiter-Center für IT Service Management

Mitarbeiter-Center Für IT Service Management( ITSM) Hilft Ihnen, die Selfservice-Fähigkeiten zu verbessern und verschiedene Administrator- und Servicemanagement-Aufgaben über ein dynamisches einheitliches Mitarbeiterportal auszuführen.

Abbildung : 1. Mitarbeiter-Center-Funktionen für IT Service Management

Erste Schritte

UntersuchenDas Mitarbeiter-Center mit der IT Service Management-Suite verbessert die Service-Experience mithilfe einer einheitlichen Portalumgebung.

KonfigurierenKonfigurieren Sie das Mitarbeiter-Center für ITSM, um Ihre Portal-Experience zu verbessern und Ihre Servicebereitstellung zu verbessern.

VerwendenVerwenden Sie das Mitarbeiter-Center, um die IT Service Management-Experience für Administratoren und Mitarbeiter zu verbessern.

Zusätzliche Ressourcen

• Weitere Informationen zu neuen und geänderten Elementen finden Sie unter HR Service Delivery release notes.
• Melden Sie sich bei an ServiceNow® Account und weitere Informationen zur Implementierung und Bereitstellung finden Funktionen bei Mitarbeiter-Servicemanagement .
• Greifen Sie unter auf Echtzeitkurse, Schulungen zum Selbststudium und Karriereressourcen zu ServiceNow University
• Finden Sie nützliche Ressourcen im Zusammenhang mit Ihrer Rolle, und erkunden Sie Best Practices auf Kundenerfolgszentrum .
• Stellen Sie eine Verbindung mit anderen her Kundenservice-Management Anwender in Now-Community .