Wissens-Workflows einer OT-Knowledge Base zuweisen
Sie können jeder Knowledge Base von Operational Technology (OT) verschiedene Wissensmanagement -Workflows für die Veröffentlichungs- und Löschprozesse zuweisen.
Übersicht
getApprovers() im Skript KBWorkflow genehmigen oder ablehnen können.| Workflow | Beschreibung |
|---|---|
| Knowledge - Approval Publish | Fordert die Genehmigung von einem Manager der Knowledge Base an. Genehmigte Artikel haben den Status Wird überprüft, bevor sie nach der Genehmigung in den Status Veröffentlicht verschoben werden. Wenn sie so festgelegt sind, dass sie später veröffentlicht werden, werden sie in den Status „Geplant “ verschoben. Wenn der Manager die Anforderung ablehnt, wird der Workflow abgebrochen und der Artikel verbleibt im Status Entwurf. Wenn die Option „Besitzgruppen “ aktiviert ist, werden E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum Artikel zur Genehmigung an die Mitglieder der Besitzgruppe gesendet. Wenn die Option „ Besitzgruppen “ nicht aktiviert ist, werden E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum Artikel zur Genehmigung an die Knowledge Base-Manager gesendet. Eine Benachrichtigung wird auch an die Autoren oder Überprüfer der Artikel gesendet, um sie darüber zu informieren, dass ihr Artikel genehmigt oder abgelehnt wurde. Um die Genehmigungs-E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, legen Sie die Eigenschaft glide.knowman.enable_approval_notification auf truefest. Hinweis: Nur der aktive Benutzer erhält die Benachrichtigungen. |
| Knowledge - Approval Retire | Fordert die Genehmigung eines Managers der Knowledge Base an, bevor der Artikel in den ausgeschiedenen Zustand versetzt wird. Wenn ein Manager die Anforderung ablehnt, wird der Workflow abgebrochen und der Artikel bleibt im Status Veröffentlicht. Wenn die Option „Besitzgruppen “ aktiviert ist, werden E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum Artikel zur Genehmigung an die Mitglieder der Besitzgruppe gesendet. Wenn die Option „ Besitzgruppen “ nicht aktiviert ist, werden E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum Artikel zur Genehmigung an die Knowledge Base-Manager gesendet. |
| Knowledge - Instant Publish | Veröffentlicht einen Entwurfsartikel sofort, ohne dass eine Genehmigung erforderlich ist, oder veröffentlicht ihn am geplanten Veröffentlichungsdatum, wenn er später veröffentlicht werden soll. |
| Knowledge - Instant Retire | Ein veröffentlichter Artikel wird ohne Genehmigung sofort zurückgezogen. |
| Knowledge - Publish Knowledge | Subflow, der den Wissensartikel in den Status „ Veröffentlicht “ versetzt. Sie können diesen Subflow verwenden, wenn Sie Ihren eigenen Workflow definieren. |
| Knowledge - Wissen archivieren | Subflow, der den Wissensartikel in den Status „Stillgelegt“ versetzt. Sie können diesen Subflow verwenden, wenn Sie Ihren eigenen Workflow definieren. |
E-Mail-Benachrichtigungen für Genehmigungs-Workflows
- Benachrichtigen Sie Genehmiger über die Wissensartikel, die zur Genehmigung eingereicht wurden.
- Benachrichtigen Sie Autoren über den Genehmigungsstatus ihrer Wissensartikel