Verwalten Sie Serviceanfragen für das Lebenszyklusmanagement von Geschäftsanwendungen

Sie können Anforderungen genehmigen, die von einem gestellt wurden Enterprise-ArchitekturAnwender entweder für eine neue Geschäftsanwendung oder legt eine Anwendung außer Kraft, die der Anwender nicht mehr benötigt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_Analyst

Der Genehmiger (apm_Analyst) muss auch Teil der Unternehmensarchitektengruppe sein. Navigieren Sie zu , um Mitglieder in der Gruppe hinzuzufügen oder zu ändern Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Services-Genehmigungsgruppean.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Enterprise-Architektur > Verwaltung für Geschäftsanwendungs-Lebenszyklus > Serviceanfragenan.

   Alle Anforderungen im Zusammenhang mit den Services für das Lebenszyklusmanagement von Geschäftsanwendungen werden als Aufgaben in der Tabelle „Geschäftsanwendungsanforderungen“ [Business_App_Request] gespeichert.

   Notieren Sie sich die Aufgaben, die sich in Ihrer Warteschlange zur Genehmigung befinden.

2. Wählen Sie die Aufgabennummer aus.
3. Scrollen Sie nach unten zu den zugehörigen Elementen „Genehmiger“.
4. Wählen Sie den Status der Genehmigungsaufgabe aus.
5. Wählen Sie den entsprechenden Status aus der Liste in aus Status Feld.
6. Geben Sie bei Bedarf einen Kommentar ein.
7. Wählen Sie Aktualisieren.

   Sobald Sie eine Anforderung genehmigt oder abgelehnt haben, wird ein entsprechender Flow ausgelöst. Wählen Sie aus Flow Engine-Kontext anzeigen Zugehöriger Link zum Anzeigen des Flow Engine-Kontexts der Anforderung. Sie können auch zu navigieren Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Flow Designer für Services Um den Flow im Flow Designer anzuzeigen.

   Wenn Sie eine Anforderung zur Registrierung einer Geschäftsanwendung genehmigen

   • Die genehmigte Geschäftsanwendung wird als Datensatz mit einer Identifikationsnummer in der Tabelle „Geschäftsanwendungen“ [cmdb_ci_business_app] erstellt. Der Status der Anwendung befindet sich in Implementierung status.
   • Eine E-Mail wird an die anfordernde Person gesendet, die die Genehmigung der Geschäftsanwendung benachrichtigt.

   Wenn Sie eine Anforderung zum Stilllegen einer Geschäftsanwendung genehmigen

   • Basierend auf dem in der Systemeigenschaft ausgewählten Wert, sn_apm.retireBusinessApplicationTaskType, Ein Projekt oder Bedarf wird erstellt. Wenn der Wert auf „Projekt“ festgelegt ist, wird eine in der Systemeigenschaft definierte Projektvorlage verwendet. sn_apm.retireBusinessAppProjectTemplate, Wird angewendet.
     Hinweis:

     Wenn der Wert in der Systemeigenschaft auf „Projekt“ festgelegt ist sn_apm.retireBusinessApplicationTaskType, Benötigen Sie Strategisches Portfoliomanagement(SPM) Abonnement zum Genehmigen von Anforderungen zum Stilllegen von Geschäftsanwendungen und Erstellen eines Projekts.

     Das Basissystem von Enterprise-ArchitekturBietet eine Projektvorlage namens an Geschäftsanwendung Stilllegen Mit acht verschiedenen vordefinierten Projektvorlagenaufgaben für die ordnungsgemäße Außerbetriebnahme der Anwendung.

     Nachdem das Projekt erstellt und dem Projekt ein Projektmanager zugewiesen wurde, kann der Projektmanager Aufgaben nach Bedarf überprüfen, bearbeiten oder hinzufügen. Weitere Informationen zu Projektvorlagen finden Sie unter Projektvorlagen . Informationen zu den Projektaufgaben finden Sie unter Projektaufgaben .

   • Wenn der Wert in sn_apm.retireBusinessApplocationTaskTypeDie Systemeigenschaft ist als Bedarf festgelegt, und dann wird ein Bedarf erstellt.

     Im Gegensatz zu einem Projekt Enterprise-ArchitekturGeneriert keinen Bedarf aus einer Vorlage mit vorkonfigurierten Bedarfsaufgaben. Stattdessen wird der Bedarf mit bestimmten Werten erstellt, die automatisch in Pflichtfeldern ausgefüllt werden.

     Um den Bedarf anzuzeigen, der zum Stilllegen einer Anwendung erstellt wird, navigieren Sie zu Alle > Enterprise-Architektur > Anwendungsportfolioanalyse > Bedarfean.

     Feldinformationen finden Sie unter Bedarfsformular zum Stilllegen einer Anwendung.

   • Wenn Sie eine Anforderung genehmigen, für die bereits ein Projekt oder Bedarf vorhanden ist, wird kein anderes Projekt oder Bedarf für die Anforderung erstellt.
   • Wenn die Anforderung zum Stilllegen einer Anwendung abgelehnt wird, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die anfordernde Person gesendet. Der Status der Geschäftsanwendung wird jedoch nicht aktualisiert, unabhängig davon, ob sie genehmigt oder abgelehnt wird.
   • Sie können einen Geschäftsanwendungsdatensatz löschen oder eine Anwendung als markieren Inaktiv Als Enterprise-Architekturadministrator oder Analyst.