Identifizieren Sie ein betroffenes Asset

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Identifizieren Sie ein betroffenes Asset, das ersetzt oder zurückgerufen werden muss.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSM > Listen > Rückrufmanagement > Meine Kampagnen > Betroffenes Assetan.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Betroffenes Asset“
      Felder Beschreibung
      Rückrufkampagne Name der Rückrufkampagne.
      Rückrufkampagnenphase Rückrufkampagnenphase, die Sie zurückrufen möchten.
      Reparaturanspruchsfall Fallnummer des Reparaturanspruchs.
      Asset Asset, das Sie zurückrufen möchten.
      Installationsbasis Installationsbasiselement.
    4. Wählen Sie Speichern.