Commercial Operations für die Produktion-Referenz Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerReferenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu Commercial Operations für die Produktion. Mit Commercial Operations für die Produktion Core installierte KomponentenBei der Installation von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Commercial Operations für die Produktion Anwendung. Diese Komponenten umfassen Anwenderrollen, Tabellen, Plugins, ServiceNow Store Anwendungen und Geschäftsregeln.Datenmodell von Commercial Operations für die ProduktionErfahren Sie mehr über Commercial Operations für die Produktion Anwendung sowie ihre Berechtigungen und Integrationen durch Anzeigen des Datenmodell- und Integrationsarchitekturdiagramms. Diese Diagramme zeigen die Beziehungen zwischen den Tabellen und Rollen innerhalb der Anwendung. Sie bieten ein Gesamtbild davon, wie Commercial Operations für die Produktion Anwendung wird ausgeführt.Formular „Installationsbasiertes Element“Ein Installationsbasiselement bezieht sich auf ein Anwendungsservice-Konfigurationselement. Jedes Installationsbasiselement verweist auf den Konfigurationselement-Datensatz für den Kunden. Wenn Probleme mit einem Konfigurationselement auftreten, können Kundenservice-Mitarbeiter nachverfolgen, welche Installationsbasiselemente der Fall betrifft.Formular „interner Geschäftsstandort“Formular „Interner Geschäftsstandort“ (IBL), um Informationen zu einem internen Geschäftsstandort zu speichern. Diese Informationen umfassen die diesem Standort zugewiesenen Mitarbeiter, Fälle, verkaufte Produkte und Installationsbasiselemente, die für Kunden erstellt wurden.MCO-EingabeattributeFormular „MCO-Eingabeattribute“.Formular „meine Beförderungen“Mit dem Formular „meine Promotions“ können Hersteller Details zur Werbekampagne und zu Anreizen eingeben.Formular „alle Heraufstufungen“Mit dem Formular „alle Promotions“ können Hersteller Details zur Promotionkampagne und zu Anreizen eingeben.Formular „Anspruchsdetails“Im Formular „Anspruchsdetails“ kann der Händler die Anspruchsdetails für eingeben Die Reparaturarbeiten durchgeführt.Formular „Reparaturanspruch“Über das Formular „Reparaturanspruch“ können Sie Details zum Garantie- und Rückrufanspruch eingeben.Formular „Channel-Partner“Verwenden Sie die Felder im Formular „Kanalpartner“, um Informationen zu Kanalpartnern zu verwalten und zu speichern.Formular für Massenupload der VertriebsförderungFormular zum Hochladen einer Massenverkaufsförderung.Formular „Rückrufkampagne“Mit dem Formular „Rückrufkampagne“ kann der OEM eine Rückrufkampagne erstellen.Formular „Korrekturmaßnahme“Mit dem Formular „Korrekturmaßnahmen“ kann der OEM das Asset-Problem beheben, indem er das Asset entweder eliminiert oder ersetzt.Formular „Kampagnenaufgaben“Mit dem Formular „Kampagnenaufgaben“ können Sie die Details der Rückrufkampagne hinzufügen.Formular „Kampagnenphasen zurückrufen“Mit dem Formular „Ansprüche zurückrufen“ können Sie Details zu den Phasen der Rückrufkampagne hinzufügen.PhasenaufgabenformularMit dem Phasenaufgabenformular können Sie die Details der Rückrufphase hinzufügen.Domänentrennung für Commercial Operations für die ProduktionDomänentrennung wird für Commercial Operations für die Produktion unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können. Mit anderen Produktanwendungen installierte KomponentenWenn Sie die Anwendungen Kundenservice-Management, Cash to Lead und Service Bridge aktivieren, werden verschiedene Arten von Komponenten installiert.
Commercial Operations für die Produktion-Referenz Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerReferenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu Commercial Operations für die Produktion. Mit Commercial Operations für die Produktion Core installierte KomponentenBei der Installation von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Commercial Operations für die Produktion Anwendung. Diese Komponenten umfassen Anwenderrollen, Tabellen, Plugins, ServiceNow Store Anwendungen und Geschäftsregeln.Datenmodell von Commercial Operations für die ProduktionErfahren Sie mehr über Commercial Operations für die Produktion Anwendung sowie ihre Berechtigungen und Integrationen durch Anzeigen des Datenmodell- und Integrationsarchitekturdiagramms. Diese Diagramme zeigen die Beziehungen zwischen den Tabellen und Rollen innerhalb der Anwendung. Sie bieten ein Gesamtbild davon, wie Commercial Operations für die Produktion Anwendung wird ausgeführt.Formular „Installationsbasiertes Element“Ein Installationsbasiselement bezieht sich auf ein Anwendungsservice-Konfigurationselement. Jedes Installationsbasiselement verweist auf den Konfigurationselement-Datensatz für den Kunden. Wenn Probleme mit einem Konfigurationselement auftreten, können Kundenservice-Mitarbeiter nachverfolgen, welche Installationsbasiselemente der Fall betrifft.Formular „interner Geschäftsstandort“Formular „Interner Geschäftsstandort“ (IBL), um Informationen zu einem internen Geschäftsstandort zu speichern. Diese Informationen umfassen die diesem Standort zugewiesenen Mitarbeiter, Fälle, verkaufte Produkte und Installationsbasiselemente, die für Kunden erstellt wurden.MCO-EingabeattributeFormular „MCO-Eingabeattribute“.Formular „meine Beförderungen“Mit dem Formular „meine Promotions“ können Hersteller Details zur Werbekampagne und zu Anreizen eingeben.Formular „alle Heraufstufungen“Mit dem Formular „alle Promotions“ können Hersteller Details zur Promotionkampagne und zu Anreizen eingeben.Formular „Anspruchsdetails“Im Formular „Anspruchsdetails“ kann der Händler die Anspruchsdetails für eingeben Die Reparaturarbeiten durchgeführt.Formular „Reparaturanspruch“Über das Formular „Reparaturanspruch“ können Sie Details zum Garantie- und Rückrufanspruch eingeben.Formular „Channel-Partner“Verwenden Sie die Felder im Formular „Kanalpartner“, um Informationen zu Kanalpartnern zu verwalten und zu speichern.Formular für Massenupload der VertriebsförderungFormular zum Hochladen einer Massenverkaufsförderung.Formular „Rückrufkampagne“Mit dem Formular „Rückrufkampagne“ kann der OEM eine Rückrufkampagne erstellen.Formular „Korrekturmaßnahme“Mit dem Formular „Korrekturmaßnahmen“ kann der OEM das Asset-Problem beheben, indem er das Asset entweder eliminiert oder ersetzt.Formular „Kampagnenaufgaben“Mit dem Formular „Kampagnenaufgaben“ können Sie die Details der Rückrufkampagne hinzufügen.Formular „Kampagnenphasen zurückrufen“Mit dem Formular „Ansprüche zurückrufen“ können Sie Details zu den Phasen der Rückrufkampagne hinzufügen.PhasenaufgabenformularMit dem Phasenaufgabenformular können Sie die Details der Rückrufphase hinzufügen.Domänentrennung für Commercial Operations für die ProduktionDomänentrennung wird für Commercial Operations für die Produktion unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können. Mit anderen Produktanwendungen installierte KomponentenWenn Sie die Anwendungen Kundenservice-Management, Cash to Lead und Service Bridge aktivieren, werden verschiedene Arten von Komponenten installiert.