Installation von Kundenservice-Management für MCO

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Richten Sie Ihr ein, und installieren Sie es Kundenservice-Management Umgebung mit Datenmodellen, Kundendaten, Produktdaten, Anwendermanagement- und Fallmanagement-Tools zum Go-Live.

    Tabelle : 1. Standardeinrichtung
    Aufgaben Beschreibung
    Richten Sie interne Geschäftsstandorte ein, damit Benutzer und Verbraucher Accounts, Kontakte, Verbraucher und Haushalte erstellen können.
    Sie können Benutzer als Mitarbeiter einem internen Geschäftsstandort hinzufügen und ihnen dadurch die Möglichkeit geben, Accounts, Kontakte, Verbraucher und Haushalte zu unterstützen.
    Weisen Sie einem Mitglied der Serviceorganisation (SO) Verantwortlichkeiten zu.
    Rollen zuweisen Weisen Sie internen und externen Anwendern Rollen zu, um den ordnungsgemäßen Zugriff auf Serviceorganisationen, Geschäftsstandorte und Haushalte zu erleichtern.

    Informationen zum Einrichten der Kundenservice-Management-Umgebung finden Sie unter .