Lehnen Sie einen Anspruch ab

Lehnen Sie einen Anspruch ab, der vom Händler erhoben wurde.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Manufacturing Operations admin (sn_mfg_cmn.Manufacturing_Operations_admin) oder Claims Agent (sn_claim_cmn.claims_Agent)

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSM > Listen > Verkaufsförderungan.
   Hinweis:

   Informationen zum Erstellen und Navigieren zum Formular „Überprüfen und genehmigen“ finden Sie unter Erstellen Sie einen Fall für einen Vertriebsförderungsanspruch.
2. Wählen Sie im Menü „Aktivitäten“ die Option aus Überprüfen und genehmigen .
3. Lehnen Sie die Ansprüche ab, indem Sie das Ablehnungssymbol ( ).
4. Hinzufügen Notizen .
5. Wählen Sie Abgeschlossen aus.
6. Zeigen Sie die Zusammenfassungsdetails der Vertriebsförderung an, indem Sie auswählen Anspruchszusammenfassung .