Einzelhandel Mobile Anwendung
Die Einzelhandel Das Mobile-Plugin bietet eine anwenderdefinierte mobile Experience für den Einzelhandel, mit der Teams mit Frontline die Store-Aktivitäten effizient verwalten und Probleme unterwegs lösen können. Es bietet Echtzeiteinblicke in wichtige KPIs, unterstützt die Problemnachverfolgung und ist sowohl mit Android- als auch iOS-Plattformen kompatibel.
Die mobile App „Einzelhandel“ unterstützt die Erstellung von Fällen über den Falltyp „Store-Anfrage“. Es bietet Echtzeiteinblicke in wichtige KPIs, unterstützt die Problemnachverfolgung und ist sowohl mit Android- als auch iOS-Plattformen kompatibel.
Menüoptionen
Die wichtigsten Funktionen, die auf der Homepage der mobilen Einzelhandelsanwendung verfügbar sind:
- Mein Store : Enthält alle Store-Anfragefälle.
- Fälle: Zeigt die KPIs „offene kritische Fälle“ und „alle Fälle“ an.
- Von mir angefordert: Zeigt Fälle an, die von Ihnen angefordert wurden.
- Quick-Links: Zeigt die am häufigsten besuchten Links an.
- Store-Details: Zeigt die Details des Stores an.
- Store-Mitglieder: Listet die Mitglieder des Stores auf.
- Wissensartikel: Listet alle Wissensartikel auf.
- Meine Arbeit : Ist nur für den Erfüller verfügbar, dem die Fälle zugewiesen sind.
- Benachrichtigungen : Enthält alle Benachrichtigungen.
- Gespeichert : Enthält Lesezeichenoption zum Speichern des Links.
- Einstellungen : Enthält Einstellungsoptionen für die Persona.
Für Informationen zur Verwendung Einzelhandel Mobile-App, siehe die folgenden Themen: