Facilities Service Management − Übersicht

Die Facility-Servicemanagement Mit der Anwendung können Anwender Änderungen am Betrieb und der Wartung Ihrer Einrichtungen anfordern. Die Mitarbeiter der Einrichtung können diese Anforderungen dann nachverfolgen und die erforderlichen Änderungen vornehmen.

Die Facility-Servicemanagement Die Anwendung bietet die folgenden Vorteile:

• Gibt den Standort einer Facility-Anforderung an, damit das Facility-Team genau weiß, wo die Anwender das Problem aufgefunden haben.
• Identifiziert Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) für jede Facility-Anforderung, damit Sie wissen, welche Elemente in Ihrer Infrastruktur ebenfalls betroffen sind.
• Ermöglicht jedem Anwender im System, alle Anforderungen offener Einrichtungen anzuzeigen. Anwender können die Facility-Probleme sehen, die bereits gemeldet wurden, bevor sie eine neue Anforderung übermitteln.

• Aktivieren Sie Facility Service Management
  Die Facility-Servicemanagement Plugin (com.snc.Facility_Service_Automation) ist jetzt veraltet und wird nicht mehr unterstützt oder ist für eine neue Aktivierung verfügbar.
• Aktivieren Sie Facility-Umzugsmanagement
  Die Plugins „“ (com.snc.Facility_Service_Automation) und „“ (com.snc.Facility_Service_Automation.move) sind jetzt veraltet und werden nicht mehr unterstützt oder können nicht mehr neu aktiviert werden.
• Aktivieren Sie Facility Visualization Workbench
  Die Plugins „“ (com.snc.Facility_Service_Automation) und „“ (com.snc.Facility_Service_Automation.fvw) sind jetzt veraltet und werden nicht mehr unterstützt oder können nicht mehr neu aktiviert werden.
• Facility Service Management-Prozess
  Der Facility-Administrator erstellt den Campus und konfiguriert die Anwendung mit Workflow, Mitarbeiterzuweisung und anderen Überlegungen. Mitarbeiter stellen Facility- und Umzugsanforderungen, die an bestimmte Standorte irgendwo auf dem Campus nachverfolgt werden.
• Domain Separation und Facility-Servicemanagement
  Die Domänentrennung wird in Facility-Servicemanagement unterstützt. Mit Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können dann verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten anzeigen und darauf zugreifen können.
• Flächenmanagement
  Das Konzept des Bereichs ist Teil von Facility-Servicemanagement Anwendung. Der Bereich bietet eine Definition auf allen Ebenen mit derselben Maßeinheit und zeigt Metriken an, die für die Analyse verfügbar sind. Diese Metriken umfassen den Prozentsatz der Belegung, die verfügbare Gesamtfläche usw.
• Facility-Umzugsmanagement
  Mitarbeiter und Manager können Umzüge eines einzelnen Anwenders anfordern. Mitglieder der Facility-Mitarbeiter können das Enterprise-Umzugstool verwenden, um große Umzugsszenarien zu planen und auszuführen, die mehrere Personen, Assets/CIs und Abteilungen betreffen.
• Interaktive Anlagenzuordnungen
  Die interaktiven Anlagenkarten, einschließlich Workbench und Stockwerksplan, bieten eine Hierarchie auf Campus-Ebene, wodurch die Nachverfolgung Ihrer Facility-Anforderungen und das Platzmanagement verbessert werden. Entscheidungsträger in Ihrer Organisation können Bereiche nachverfolgen, verwalten und analysieren, um organisatorische Anforderungen zu erfüllen, und Anwender können andere Anwender und Assets finden.