Gebäude-Workbench

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mitglieder der Facility-Mitarbeiter verwenden die Workbench, um dynamisch mit dem Stockwerksplan zu interagieren. Anwender haben Zugriff auf den Stockwerksplan (aber nicht auf die Workbench), über den sie andere Anwender und Bereiche finden können.

    Verwenden Sie die Workbench wie folgt:
    1. A ServiceNow Der Administrator aktiviert und konfiguriert die Anwendung Facility Visualization Workbench entsprechend Ihren Anforderungen.
    2. Ein Facility-Administrator erstellt Ihren Campus und konfiguriert die darin enthaltenen Flächen und Assets.
    3. Anwender übermitteln Facility- und Umzugsanforderungen, und diese Anforderungsstandorte werden in der Workbench mit Tags versehen.
    4. In der Workbench qualifizieren Administratoren Facility-Anforderungen. Dieser Prozess überprüft, ob die Informationen in der Anforderung vollständig sind, damit Facility-Aufgaben zugewiesen werden können.
    5. Administratoren organisieren Anforderungen in Aufgaben, die vor Abschluss der Anforderung ausgeführt werden müssen, und versenden diese Aufgaben.
    6. Facility-Mitarbeiter führen die Aufgaben aus, die zur Erfüllung der Anforderung erforderlich sind.
    7. Die zugewiesenen Facility-Mitarbeiter schließen ihre Aufgaben, sodass die Anforderung geschlossen werden kann.
      Hinweis:
      Facility-Workbench ist auf einem Mobilgerät verfügbar, aber mit eingeschränkten Fähigkeiten.