Erstellen Sie einen Wartungsplan

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Beim Erstellen eines Wartungsplans helfen Optionen im Formular, zu bestimmen, wie und wann die Wartung durchgeführt werden soll.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: SM admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Geplante Wartung > Wartungsplänean.
    2. Klicken Sie Auf Neu , Geben Sie eine aussagekräftige an Name Und Kurzbeschreibung Füllen Sie das Formular aus, und klicken Sie dann auf Übermitteln .
      Tabelle : 1. Wartungsplan
      Feld Beschreibung
      Anzahl Automatisch generierte Identifikationsnummer für den Wartungsplan.
      Bedingungen
      Typ
      Typ des Auslösers, der bestimmt, wann Wartung durchgeführt werden soll.
      • Modellbasiert : Basis des Wartungsplans auf einem angegebenen Modell eines CI, z. B. einem Produktmodell.
      • Allgemein : Basis des Wartungsplans auf einer Tabelle und einem Filter.
      Hinweis:
      Modellbasierte Pläne gelten nur für Hardwaremodelle, insbesondere für Modelle, für die mindestens eine Modellkategorie definiert ist.
      Modell

      Wählen Sie mindestens eine aus Produktkatalogartikel Um die CIs zu identifizieren, die vorbeugende Wartung erfordern. Wenn Sie ein Modell auswählen, wird die zugehörige Tabelle in angezeigt Tabelle Feld. Wenn Sie beispielsweise ein bestimmtes PC-Modell auswählen, die Tabelle Feld wird angezeigt Computer [cmdb_ci_Computer] . Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie ausgewählt haben Modellbasiert Typ.

      Wenn Sie mehr als ein Modell in derselben Kategorie auswählen, ändert sich die Tabelle nicht. Wenn Sie jedoch ein CI aus einer anderen Kategorie auswählen, wird der Tabelle Feld zeigt die Tabelle der niedrigsten Ebene an, die alle ausgewählten CIs enthält. Wenn Sie beispielsweise zwei PCs und einen Laserdrucker auswählen, wird der Tabelle Feld ändert sich in Hardware [cmdb_ci_Hardware] , Da diese Tabelle Computer und Drucker enthält. Wenn Sie dann ein Computer-Rack hinzufügen, die Tabelle Feld ändert sich in Konfigurationselement [cmdb_ci] , Der alle CIs enthält.
      Tabelle Wenn Sie ausgewählt haben Allgemein Geben Sie ein, wählen Sie die Tabelle aus, die Sie dem Wartungsplan zuordnen möchten. Wenn Sie ausgewählt haben Modellbasiert Typ: Dieses Feld zeigt die Tabelle der niedrigsten Ebene an, die alle ausgewählten CIs enthält.
      Filterbedingung Filterbedingungen, um die spezifischen Assets zu finden, die Sie verwalten möchten. Nur Datensätze in der ausgewählten Tabelle, die den Filterkriterien entsprechen, müssen gewartet werden.
      Auf neue passende Datensätze anwenden Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass die für diesen Wartungsplan definierten Zeitpläne auf alle Datensätze angewendet werden, die der angegebenen Tabelle seit der letzten Ausführung des Plans hinzugefügt wurden und die die in eingegebenen Bedingungen erfüllen Filterbedingung . Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie gefilterten Datensätzen einen Wartungsplan zu.
      Wartungsüberschreibungsrichtlinie Geben Sie an, was zu tun ist, wenn ein Wartungsplan für einen Datensatz ausgeführt wird, der bereits gewartet wird.
      • Lassen Sie es in Ruhe : Erstellen neuer Aufgaben oder Löschen vorhandener Aufgaben nicht zulassen.
      • Vorhandene abbrechen : Löschung von Aufgaben zulassen, die derzeit dem Plan zugeordnet sind.
      • Zu vorhandenem hinzufügen : Zulassen, dass neue Aufgaben zusammen mit vorhandenen aktiven Aufgaben zu Wartungsplänen hinzugefügt werden.

      Der Wartungsplan steht Ihnen jetzt zur Verfügung Konfigurieren Sie einen Wartungszeitplan.

      Hinweis:
      Sie können Konfigurieren Sie das Formular Zum Hinzufügen Asset , CI , Und Anwender Referenzfelder. Diese Felder sind in der zugehörigen Tabelle entsprechend vorab ausgefüllt und können zum Generieren von Berichten nützlich sein. Wenn ein Konfigurationselement für den Wartungsplan ausgewählt ist und einem Asset zugeordnet ist, wird die verwendet Asset Feld ist mit diesem CI vorab ausgefüllt.
      Hinweis:
      Nachdem Sie einen Wartungsplan definiert und Wartungszeitpläne für den Plan erstellt haben, können Sie nicht mehr ändern Typ , Modell , Und Tabelle Felder, oder Filterbedingungen . Änderungen können potenziell zu Konflikten führen. Wenn Sie Änderungen an diesen Feldern vornehmen müssen, löschen Sie zuerst die Wartungszeitpläne, und erstellen Sie dann die Zeitpläne mit den gewünschten Einstellungen neu.