Entwerfen und weisen Sie Ihre Netzwerkservices zu
Die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Entwerfen eines Netzwerkservice in Telecommunications Network Inventory Anwendung. Sie können die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ verwenden, um geführte Aktivitäten zum Entwerfen der Netzwerkservices und Zuweisen der Netzwerkbestände abzuschließen.
Einführung in das Design und Zuweisen der Funktion
Die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ ist ein End-to-End-Workflow, der die erforderlichen Schritte zum Entwerfen eines Netzwerkservice für eine Designanforderung enthält. Sie können einen Workflow in einer aufgabenorientierten Ansicht visualisieren und Anwender durch Sequenzen von Aufgaben führen, um den Designprozess abzuschließen. Die Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ bietet Service Desk-Mitarbeitern einen strukturierten Ansatz zur Bereitstellung eines Netzwerkservice. Service Desk-Mitarbeiter erhalten einen klaren Einblick in die auszuführenden Schritte, die bei jedem Schritt zugeteilten Netzwerkressourcen und die Integration von allem.
Das Framework „Design and Assign“ unterteilt den Design-Workflow in mehrere Aktivitäten. Jede Aktivität enthält die Schritte, die ein Service Desk-Mitarbeiter benötigt, um diese Aktivität abzuschließen. Aktivitäten umfassen auch automatisierte Workflows, z. B. die Erstellung von Change-Aufgaben für den nächsten Schritt, wenn eine Aktivität abgeschlossen ist.
- Eine Aktivitätsauswahl zeigt die Aktivitäten an.
- Eine Reihe von Schritten, die Sie ausführen müssen, um ein bestimmtes Ziel für jede Aktivität zu erreichen.
Homepage entwerfen und zuweisen
Auf der Homepage „Design und Zuweisen“ werden alle Change-Anforderungen (Designanforderungen) angezeigt, die sich im Status „Design in Bearbeitung“ befinden. Wenn Sie eine Change-Anforderung auswählen, wird zur entsprechenden Funktion „Design und Zuweisen“ weitergeleitet, in der Sie den Workflow in einer aufgabenorientierten Ansicht visualisieren können. Sie können auch die UI-Aktion auswählen, um auf der Homepage eine Funktion „Design und Zuweisen“ zu starten. Wählen Sie beispielsweise aus Erstellen Sie Eine Logische Verbindung Zum Starten der Funktion „Design und Zuweisen“ für eine neue logische Verbindung.
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie das Symbol Design und Zuweisen (
).
Um die Homepage zu aktualisieren, wählen Sie Aktualisierungssymbol ( ).
Funktionsanwenderrollen entwerfen und zuweisen
| Anwenderrolle | Beschreibung |
|---|---|
| Netzwerkplanungsmitarbeiter [sn_ni_core.network_planning_agent] |
|
| Netzwerkplanungsmanager [sn_ni_core.network_planning_manager] |
|
| Playbook-Administrator [Playbook.admin] | Verwendet Workflow Studio Anwendung zum Verfassen, Konfigurieren und Überwachen der Funktion „Entwerfen und Zuweisen“. |
Erstellen und Konfigurieren der Funktion „Design und Zuweisen“ für Ihre Netzwerkservices
Sie können die Funktion Design und Zuweisen für verschiedene Arten von Netzwerkservices erstellen, z. B. das Entwerfen eines Gigabyte Passiv Optical Network (GPON)-Breitbandservice. Sie können verwenden ServiceNow AI Platform Fähigkeiten und Workflow-Studio Anwendung zum Erstellen und Konfigurieren der Funktion „Entwerfen und Zuweisen“. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Funktion „Design und Zuweisen“ für Ihre Netzwerkservices.
Mit der Funktion „Design“ und „Zuweisen“
Die Bestandsmitarbeiter können die Anleitungen verwenden, die mit der Funktion „Design und Zuweisen“ verfügbar sind, um die Aufgaben und Aktivitäten abzuschließen. Diese Aktivitäten sind erforderlich, um Ihren Netzwerkservice zu entwerfen und die Netzwerkressourcen zuzuweisen.
Eine Funktion „Entwerfen und Zuweisen“ enthält mehrere Aktivitäten, die ein Service Desk-Mitarbeiter abschließen muss. Bei Verwendung einer Funktion „Design und Zuweisen“ können Service Desk-Mitarbeiter:
- Zeigen Sie die Aktivitäten an.
- Aktivität auswählen und die erforderlichen Schritte ausführen, um diese Aktivität abzuschließen.
- Markieren Sie eine Aktivität als abgeschlossen, und wechseln Sie zur nächsten Aktivität.
- Schließen Sie die Aktivitäten ab, die zum Entwerfen und Zuweisen eines Bestandsdatensatzes erforderlich sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Mit der Funktion „Design“ und „Zuweisen“.
Sie können eine logische Verbindung mit der Funktion „Design und Zuweisen“ erstellen, die in verfügbar ist Telecommunications Network Inventory Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Funktion für logische Verbindungen entwerfen und zuweisen.