끌어오기 커넥터를 구성하여 이벤트의 도메인 분리를 개인화하면 끌어오기 커넥터를 사용하여 사용자가 현재 로그인된 도메인 또는 MID 서버 도메인이 아닌 다른 도메인에서 이벤트를 만들 수 있습니다.
시작하기 전에
다음과 같이 설정되어 있는지 확인합니다.
- evt_mgmt_integration 역할의 도메인 정보 테이블(기본 테이블: core_company)에 대한 읽기 권한이 있습니다. 자세한 내용은 Configure an ACL rule 문서를 참조하십시오.
- evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation 시스템 속성 을 활성화했습니다.
- ServiceNow 인스턴스에 다음 플러그인을 설치했습니다.
- 이벤트 관리 com.glideapp.itom.snac 플러그인
- 이벤트 관리 커넥터 sn_em_connector 플러그인
- Domain Support - Domain Extensions Installer com.glide.domain.msp_extensions.installer 플러그인
ServiceNow Store에서 플러그인을 다운로드할 수 있습니다.
필요한 역할: evt_mgmt_admin
프로시저
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다음으로 이동
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커넥터 인스턴스 목록에서 도메인 분리를 구성할 커넥터의 커넥터 인스턴스를 선택하고 활성 확인란의 선택을 취소하여 비활성화합니다.
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업데이트를 선택합니다.
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다음으로 이동 .
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커넥터 정의 목록에서 커넥터 정의를 선택합니다.
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모든 이벤트가 제공된 도메인에서 생성되어야 하는지 또는 각 이벤트의 페이로드에 제공된 도메인에 의해 결정되어야 하는지 결정합니다.
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커넥터 매개변수 테이블에서 새 행 삽입을 두 번 클릭합니다.
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이벤트 생성 도메인 정의 위치를 선택합니다.
- 제공된 도메인에서 모든 이벤트가 생성되도록 하려면 이름 열에 payloadDomainInfoFieldValue를 입력합니다.
- 이벤트의 페이로드에 제공된 도메인에서 이벤트가 생성되도록 하려면 이름 열에 payloadDomainInfoFieldName을 입력합니다.
주: payloadDomainInfoFieldValue 및 payloadDomainInfoFieldName 둘 다 제공되는 경우 이벤트 페이로드에 제공된 도메인이 우선합니다.
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업데이트를 선택합니다.
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다음으로 이동 .
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커넥터 인스턴스 페이지의 목록에서 커넥터 인스턴스를 선택합니다.
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커넥터 인스턴스 값 목록에서 매개변수의 값 필드에 값을 제공합니다.
| 매개변수 | 값 |
|---|
| payloadDomainInfoFieldValue |
도메인 기록과 일치시키는 데 사용할 값입니다. 예를 들면 ServiceNow입니다. |
| payloadDomainInfoFieldName |
도메인 식별자가 있는 페이로드의 키입니다. 예를 들어 페이로드 키 company에 도메인 식별자가 있는 경우 값 열의 값은 회사 정보를 제공합니다. 예:
- 회사
- {
- “source”: “Solarwinds”,
- “host”: “127.0.0.1”,
- “company”: “ServiceNow”
- }
|
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저장을 선택합니다.
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커넥터 테스트를 선택하여 MID 서버와 커넥터 사이의 연결을 확인합니다.
- 테스트가 성공하면 확인 메시지가 나타납니다.
- 테스트가 실패하면 문제 해결 지침을 제공하는 메시지가 나타납니다.
테스트가 성공하면 화면에 메시지가 나타납니다. 테스트가 실패하면 화면에 표시되는 메시지 지침에 따라 문제를 해결한 후 다른 테스트를 실행하십시오.
주: ping과 같은 네트워크 도구를 사용하여 자격 증명이 올바른지 확인하고, MID 서버에서 커넥터 서버로의 네트워크 연결을 확인합니다.
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커넥터가 확인되면 커넥터 인스턴스로 다시 이동 링크를 선택합니다.
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활성 및 업데이트를 선택하여 커넥터 인스턴스를 활성화합니다.
- 옵션:
커넥터 매개변수를 통해 도메인 메타데이터를 제공하여 이벤트의 도메인을 구성합니다.
예를 들어,
커넥터 정의 양식에서 단일 커넥터 인스턴스에 사용자의 [sys_user] 테이블을 사용하려면 다음 이름으로 매개변수를 만들고
커넥터 인스턴스 양식에 해당 값을 추가합니다.
- connectorDomainInfoTableName - sys_user
- connectorDomainInfoColumnName - user_name
- connectorDomainIdColumnName - sys_domain
- connectorDomainPathColumnName - sys_domain_path
자세한 내용은
커넥터 도메인 메타데이터 문서를 참조하십시오.
결과
이벤트 관리 커넥터는 도메인 분리로 설정되어 있습니다.