서비스 매핑을 이용한 하향식 검색 수행의 필요 구성요소

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 74분

    • 서비스 매핑이 조직 개인 네트워크 내부의 장치 및 애플리케이션에 액세스할 수 있도록 구성할 자격 증명, 사용자, 사용자 권한에 대해 알아보십시오.

    하향식 검색을 성공적으로 수행하도록 관련 요구 사항을 구성합니다.
    호스트 자격 증명
    서비스 매핑은 호스트의 자격 증명을 사용하여 이 호스트에서 실행되는 애플리케이션에 액세스 합니다. 일반적으로 호스트 자격 증명은 하향식 검색에 충분합니다. 예를 들어, HP Service Manager 애플리케이션 서버를 검색하려면 이 애플리케이션을 호스팅하는 서버, SSH 자격 증명 또는 Windows 자격 증명에 액세스하기 위한 자격 증명만 구성합니다.
    애플리케이션 자격 증명
    일부 애플리케이션을 검색하려면 서비스 매핑은 이러한 애플리케이션이 실행되는 호스트의 자격 증명과 별도의 자격 증명을 요구합니다. 이러한 유형의 자격 증명을 ServiceNow에서는 애플리케이션 자격 증명이라고 합니다. 예를 들어, ABAP SAP Central Services(ASCS)를 검색하려면 호스트 자격 증명과 함께 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Unix 기반 호스트에 대한 향상된 권한
    Unix 기반 호스트의 경우 MID 서버를 구성하고 조직의 모든 Unix 기반 호스트에 대해 sudo 수준 자격 증명을 가진 사용자를 제공해야 합니다. 예를 들어, ASC를 호스팅하는 서버가 Unix를 기반으로 하는 경우 이 Unix 기반 서버에 대해 검색 명령을 실행할 수 있도록 향상된 권한을 사용자에게 제공합니다.
    SNMP 커뮤니티 자격 증명
    SNMP 프로토콜을 사용하여 서비스 매핑 및 검색에서 네트워크 장치를 쿼리할 수 있도록 SNMP 커뮤니티 자격 증명을 구성합니다. 예를 들어, A10 Networks Thunder ADC에 대한 SNMP 커뮤니티 자격 증명을 구성합니다.
    사용자 또는 사용자 권한
    특정 명령을 실행하거나 특정 디렉터리에 액세스하기 위해 추가 사용자나 사용자 권한을 제공해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, ASCS의 경우 RFC 읽기 테이블 함수에서 SOAP를 실행할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.

    Now Platform은 검색, 서비스 매핑 및 기타 애플리케이션에 대한 자격 증명을 구성하는 중앙 집중식 방법을 제공합니다. 이 방법을 사용하면 호스트와 애플리케이션에 대한 자격 증명을 한 번만 구성할 수 있습니다. 다른 애플리케이션에 대한 호스트 관련 자격 증명을 이미 구성한 경우에는 서비스 매핑에 대해 다시 구성할 필요가 없습니다.

    특정 MID 서버에 자격 증명을 할당하거나 모든 MID 서버가 사용할 수 있도록 자격 증명의 원본을 유지할 수 있습니다. MID 서버는 ServiceNow 인스턴스에서 명령과 자격 증명을 검색하고 이를 적용하여 조직 개인 네트워크 내의 CI를 검색합니다.
    그림 1. 자격 증명을 사용하는 MID 서버에 자격 증명을 할당하여 CI에 액세스

    자격 증명을 사용하는 MID 서버에 자격 증명을 할당하여 CI에 액세스
    자격 증명을 만들 MID 서버를 결정하려면 다음 지침을 따르십시오.
    • 동일한 CI 유형에 속하는 모든 CI가 자격 증명을 공유하는 경우에는 MID 서버를 지정하지 않아도 됩니다. 이 경우 모든 MID 서버에서 기본적으로 사용됩니다.
      주:
      자격 증명을 구성할 때 MID 서버를 지정하는 것은 선택 사항입니다.
    • 같은 종류의 CI와 같은 네트워크의 CI가 서로 다른 자격 증명을 가지면, 이러한 자격 증명을 구성하고 이러한 CI에 연결을 시도할 때 서비스 매핑이 이를 사용하는 순서를 정의합니다.

    일반 자격 증명 외에도 MID 서버를 구성하려면 조직 내 모든 Unix 기반 호스트에 대해 sudo 수준 자격 증명을 구성해야 합니다.

    MID 서버에 장치 또는 애플리케이션에 액세스할 수 있는 충분한 자격 증명이 없는 경우 자격 증명을 사용하지 않고 네트워크 매퍼(Nmap) 명령을 실행하여 기본 정보를 수집할 수 있습니다. 자격 증명 없이 Nmap을 통해 검색하려면 MID 서버에 Nmap 설치 및 제거에서 설명된 대로 추가 구성이 필요합니다.

    기본 시스템에서 지원되는 호스트와 애플리케이션을 검색하는 데 필요한 자격 증명 목록을 검토합니다.

    애플리케이션 CI 유형 구성
    AIX OS AIX 서버 [cmdb_ci_aix_server] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    IBM z/OS IBM zOS server 서버 [cmdb_ci_ibm_zos_server]
    • Z/OS 서버의 포트 22에서 USS 서비스를 실행합니다.
    • Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    • 사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
      • /tmp 디렉터리에 쓰기
      • 모든 사용자 프로세스 참조
      • REXX 스크립트 실행
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
    • /tmp 디렉터리에 쓰기
    • 모든 사용자 프로세스 참조
    • REXX 스크립트 실행
    HP UX OS HPUX 서버 [cmdb_ci_hpux_server] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Linux OS Linux 서버 [cmdb_ci_linux_server] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Solaris OS Solaris 서버 [cmdb_ci_solaris_server] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    Windows OS Windows 서버 [cmdb_ci_windows_server] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    호스트 검색에 필요한 자격 증명에 설명된 대로 모든 필요한 자격 증명 및 권한을 제공합니다.
    A10 부하 분산 A10 부하 분산 장치 [cmdb_ci_lb_A10] 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    SNMP 자격 증명을 구성합니다.
    Windows Active Directory 도메인 서비스 Active Directory 도메인 컨트롤러 [cmdb_ci_ad_controller] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    AWS DynamoDB DynamoDB 전역 테이블 [cmdb_ci_dynamodb_global_table]
    • AWS 콘솔에서 사용자에게 AmazonDynamoDBReadOnly Access 및 AWSLambdaInvocation-DynamoDB 권한을 부여합니다.
    • Now Platform®에서 비밀 키와 접근 키를 사용하여 AWS 자격 증명을 구성합니다.
    Amazon Web Services(AWS) 탄력적 부하 분산 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service] Amazon Web Services 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서, 서비스 계정을 생성합니다. 계정 ID를 AWS 관리 콘솔에 나타나는 Amazon ELB 계정 ID로 설정합니다.
    Amazon Web Services(AWS) API 게이트웨이 Amazon Web Services 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서, 서비스 계정을 생성합니다. 계정 ID를 API 게이트웨이가 속한 Amazon 계정 ID로 설정합니다. 계정 ID를 AWS 관리 콘솔에 표시되는 대로 사용합니다.

    API 게이트웨이의 GET 작업에 대해서만 apigateway:GET 함수를 실행할 수 있는 권한을 사용자에게 제공하십시오.
    검색하려는 서비스 계정의 일부인 가상 머신에 MID 서버를 배치해야 합니다.
    Amazon Web Services(AWS) 탄력적 컴퓨팅 클라우드(EC2) Windows 서버 [cmdb_ci_windows_server] 또는 Linux 서버 [cmdb_ci_linux_server] (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    Now Platform에서, 서비스 계정을 생성합니다. 계정 ID를 API 게이트웨이가 속한 Amazon 계정 ID로 설정합니다. 계정 ID를 AWS 관리 콘솔에 표시되는 대로 사용합니다.
    Amazon 클라우드 내에 MID 서버를 배치해야 합니다.
    Amazon Web Services(AWS) 관계형 데이터베이스 서비스(RDS) 클라우드 데이터베이스 [cmdb_ci_cloud_database] Amazon Web Services 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서, 서비스 계정을 생성합니다. 계정 ID를 RDS가 속한 Amazon 계정 ID로 설정합니다. 계정 ID를 AWS 관리 콘솔에 표시되는 대로 사용합니다.
    Amazon 클라우드 내에 MID 서버를 배치해야 합니다.
    Amazon Web Services(AWS) Lambda 클라우드 함수 [cmdb_ci_cloud_function] Amazon Web Services 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서, 서비스 계정을 생성합니다. 계정 ID를 AWS Lambda가 속한 Amazon 계정 IT로 설정합니다. 계정 ID를 AWS 관리 콘솔에 표시되는 대로 사용합니다.
    검색하려는 서비스 계정의 일부인 가상 머신에 MID 서버를 배치해야 합니다.

    Resource: arn:aws:lambda:region:account-id: function:function-name으로 ListFunctions API를 실행할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.

    Resource: ‘*’로 GetFunction API를 실행할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.
    Apache Tomcat Tomcat [cmdb_ci_app_server_tomcat] 사용자에게 관리자 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Apache Tomcat WAR Tomcat WAR [cmdb_ci_app_server_tomcat_war] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (UNIX에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    Apache Web Server Apache Web Server [cmdb_ci_apache_web_server] (UNIX에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    Apache Web Server를 호스팅하는 서버에서 사용자에게 다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 제공합니다. $APACHEHOME/bin/httpd –V.
    Apache Web Server를 호스팅하는 서버에서 $APACHEHOME/bin/envvar 파일이 올바른 네이티브 라이브러리 경로로 구성되어 있는지 확인합니다.
    (UNIX에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    App TNS Service [cmdb_ci_appl_ora_tns] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux 또는 UNIX에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    F5 BIG-IP 전역 트래픽 관리자(GTM) 및 F5 BIG-IP 로컬 트래픽 관리자(LTM) 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service]
    • SNMP 자격 증명을 구성합니다.
      주:
      SSH 자격 증명을 사용하지 않으려면 REST API를 사용하여 F5 BIG-IP 장치에 대한 연결을 만들 수 있습니다.
    • (선택 사항) iRules가 있거나 SNMP 커뮤니티 자격 증명이 나가는 연결을 검색하기에 충분하지 않을 경우 Now Platform에 SSH 자격 증명을 구성합니다.

      서비스 매핑은 SSH 자격 증명을 사용하여 CMDB 이외에서 연결을 검색합니다. SSH 프로토콜을 사용하여 연결을 검색하는 것은 SNMP 기반 검색의 페일오버 메커니즘입니다.

    • 부하 분산 장치 풀 구성원을 성공적으로 검색하려면 시스템 속성 [sys_properties] 테이블로 이동하여 sys_db_bigpipe.displayservicenames 시스템 속성을 false로 설정합니다.
    • REST를 통한 검색에 대한 기본 인증 자격 증명을 사용합니다.
    • 검색를 사용한 가로 검색의 경우 다음 API를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
      • https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/global-settings
      • https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/hardware
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/sys/failover
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cloud/net/self
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/interface
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/self
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/net/vlan
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/gtm/wideip
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/traffic-group/
      • https://"get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/cm/device
      서비스 매핑을 사용한 하향식 검색의 경우 다음 API를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
      • https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/"get_attr {"irule"}
      • https://" get_attr {"managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/virtual/~Common~"get_attr {"vip_name"}
      • https://" get_attr {"computer_system.managementIP"}"/mgmt/tm/ltm/pool/"get_attr {"pool_name"}"/members?
    • (선택 사항) 서비스 매핑이 포함된 하향식 검색의 경우 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    • (선택 사항) 서비스 매핑으로 하향식 검색할 때 다음 명령을 실행할 권한을 사용자에게 부여합니다.
      • bigpipe 명령(BIG-IP LTM F5 또는 BIG-IP GTM F5 버전 9)
      • bigpipe 및 Traffic Management Shell(TMSH) 명령(BIG-IP LTM F5 또는 BIG-IP GTM F5 버전 10)
      • Traffic Management Shell(TMSH) 명령(BIG-IP LTM F5 또는 BIG-IP GTM F5 버전 11)
      • Traffic Management Shell(TMSH) 고급 명령(BIG-IP LTM F5 또는 BIG-IP GTM F5 버전 10, 11, 12)
      • show cm traffic-group – get command로 F5 BIG-IP 서비스 클러스터링 검색
    • (선택 사항) 서비스 매핑으로 하향식 검색할 때 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령를 실행할 승격된 권한을 부여합니다.
    BMC CTRL-M Enterprise Manager Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux 또는 UNIX 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    BMC CTRL-M Gateway Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux 또는 UNIX 서버에서 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 cc를 구성합니다.
    BMC IT 자산 관리(ITAM) ITAM 자산 센터 [cmdb_ci_appl_itam] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 ITAM 레지스트리에 액세스할 수 있는 권한을 가진 Windows OS 사용자를 구성합니다.
    CA Identity Manager Provisioning Server CA Identity Manager Provisioning 서버 [cmdb_ci_appl_ca_id_man] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Cadebill 상호 연결 상호 연결 [cmdb_ci_inter_connect] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Cadebill 상호 연결 인스턴스 상호 연결 인스턴스 [cmdb_ci_interconnect_instance] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Cisco 애플리케이션 제어 엔진 ACE(Cisco CSM) ACE [cmdb_ci_lb_ace] Now Platform에서 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SNMP 자격 증명에 설명된 대로 SNMP 커뮤니티 자격 증명을 구성합니다.
    Cisco CallManager Cisco CallManager [cmdb_ci_appl_cisco_call_man] (Linux 또는 UNIX 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    Cisco Global Site Selector(GSS) 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service] SNMP 자격 증명에 설명된 대로 SNMP 커뮤니티 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    도메인 목록에서 쿼리를 실행할 수 있는 권한이 있는 사용자에게 DNS 규칙 결과 및 GSS의 나가는 연결을 얻기 위한 VIP 응답을 제공합니다.
    Citrix 제공 컨트롤러 전달 컨트롤러 [cmdb_ci_appl_delivery_controler]
    • 호스트 머신에 접근 하려면 Windows 관리자 자격 증명 을 구성 하십시오.
    • PowerShell for Discovery가 MID Server에 설치되어 있는지 확인합니다. Citrix 검색에 사용된 패턴에는 PowerShell 명령을 실행하는 기능이 필요합니다.
    • OS 사용자의 경우 "Get-XDSite"를 실행할 수 있어야 합니다. Citrix Studio 관리자는 권한을 제공해야 합니다.
    • (선택 사항) 서비스 매핑으로 하향식 검색할 때 Citrix 제공 컨트롤러에서 Citrix.Broker 모듈을 설치합니다.
    • (선택 사항) 서비스 매핑으로 하향식 검색할 때 PowerShell 명령을 실행할 권한이 있는 사용자입니다.
    • (선택 사항) (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Citrix 사용량 수집기 Citrix 수집기 [cmdb_ci_appl_citrix_collector]
    • 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    • Citrix 서버에서 PowerShell 명령을 실행할 권한이 있는 사용자를 구성합니다.
    • (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
      주:
      나중에 XenAPP에 이 자격 증명을 사용하려면 자격 증명 별칭 속성을 cmdb_ci_appl_citrix_xenapp로 설정합니다. 나중에 Citrix에 이 자격 증명을 사용하려면 자격 증명 별칭 속성을 cmdb_ci_appl_citrix_collector로 설정합니다.
    • Epic을 검색하려면 afarm 명령 실행 권한을 제공합니다.
    • Citrix 리포지토리를 읽고 쿼리할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.
      • 버전 4.5 이상에서는 XenApp 서버의 PowerShell 스크립트를 사용합니다.
      • 4.5 이전 버전의 경우 Citrix 프레젠테이션 서버의 Microsoft VBScript(Visual Basic Script)를 사용합니다.
    • (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
      주:
      나중에 XenAPP에 이 자격 증명을 사용하려면 Credential alias 속성을 cmdb_ci_appl_citrix_xenapp로 설정합니다. 나중에 Citrix에 이 자격 증명을 사용하려면 Credential alias 속성을 cmdb_ci_appl_citrix_collector로 설정합니다.
    Citrix Presentation Server/Citrix XenApp
    주:
    Citrix XenApp은 XenApp 5 릴리스로 시작되는 Presentation Server의 새 이름입니다.
    		 Citrix XenAPP 또는 Presentation Server [cmdb_ci_appl_citrix_xenapp]
    Citrix Netscaler Citrix Netscaler [cmdb_ci_lb_netscaler]
    • SNMP 자격 증명을 구성합니다.
      주:
      또한 SSH 자격 증명을 사용하는 옵션도 있습니다. 그러나 인스턴스에 반환되는 데이터의 페이로드 크기가 크면 검색 프로세스가 실패할 수 있습니다. 이 경우 SNMP 자격 증명을 대신 사용합니다.
    • (선택 사항) SNMP 또는 SSH 자격 증명을 제공하지 않으려면 NS.conf 구성 파일에 대한 읽기 권한을 사용자에게 제공합니다.
    • REST를 통한 검색에 대한 기본 인증 자격 증명을 사용합니다.

    서비스 매핑은 SSH 자격 증명을 사용하여 CMDB 이외에서 연결을 검색합니다. SSH 프로토콜을 사용하여 연결을 검색하는 것은 SNMP 기반 검색의 페일오버 메커니즘입니다.
    Citrix Netscaler Global Server 부하 분산 장치 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service]
    • SNMP 자격 증명을 구성합니다.
      주:
      또한 SSH 자격 증명을 사용하는 옵션도 있습니다. 그러나 인스턴스에 반환되는 데이터의 페이로드 크기가 크면 검색 프로세스가 실패할 수 있습니다. 이 경우 SNMP 자격 증명을 대신 사용합니다.
    • (선택 사항) SNMP 또는 SSH 자격 증명을 제공하지 않으려면 NS.conf 구성 파일에 대한 읽기 권한을 사용자에게 제공합니다.
    • REST를 통한 검색에 대한 기본 인증 자격 증명을 사용합니다.
    Connect APK Connect-It 서비스 [cmdb_ci_appl_connectit] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    EMC Documentum 문서 DocBase [cmdb_ci_appl_doc_docbroker] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Epic

    epicd 앱 서버 [cmdb_ci_epicd_app_server]

    epic 에이전트 [cmdb_ci_epic_agent]

    epic 캐시 [cmdb_ci_epic_cache]

    epicd [cmdb_ci_endpoint_epicd]

    		 (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    FormEngine Oracle Forms Engine [cmdb_ci_appl_ora_forms] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Google Cloud Platform 클라우드 서비스 계정 [cmdb_ci_cloud_service_account]
    • 다음 API 요소를 사용할 수 있는 권한을 가진 읽기 전용 사용자를 제공 합니다.
    • Now Platform에서 Google API 자격 증명을 구성합니다.
    HAProxy HAProxy 부하 분산 장치 [cmdb_ci_lb_haproxy] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    HP Operations Manager HP 운영 관리자 [cmdb_ci_appl_hp_operations] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    HP Service Manager Application Server HP 서비스 관리자 [cmdb_ci_appl_hp_service] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우, 선택 사항) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    HP Service Manager Index HP SM 인덱스 서버 [cmdb_ci_appl_hp_index] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux 또는 Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    HP Service Manager Knowledge Base HP SM 지식베이스 [cmdb_ci_appl_hp_sm_kb] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    HP Quality Center HP Quality Center [cmdb_ci_appl_hp_qc] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    HP UCMDB HP uCMDB [cmdb_ci_app_server_hp_ucmdb] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    IBM Cloud Platform 클라우드 서비스 계정 [cmdb_ci_cloud_service_account] Now Platform에서 IBM 계정에 액세스하기 위한 IBM 자격 증명을 구성합니다.
    IBM WebSphere Message Broker IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    • "source " + $directory + "/mqsiprofile”
    • "echo $MQSI_VERSION “
    • $directory + "/mqsireportbroker " + $name
    • $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “
    Credential alias 속성을 [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]으로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    IBM CTRL-M Server Control-M [cmdb_ci_appl_controlm] (Unix에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    IBM CICS Transaction Gateway CTG IBM CTG [cmdb_ci_appl_ibm_ctg] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    IBM Customer Information Control System(CICS) IBM CICS [cmdb_ci_appl_ibm_cics] (Unix에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    IBM DB2 DB2 인스턴스 [cmdb_ci_db_db2_instance]
    • (Linux에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 상승된 권한을 제공합니다.
    • (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.

      태그 속성을 [cmdb_ci_db_db2_instance]로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

      (선택 사항) IBM DB2로의 연결을 검색하려면 아래 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 SSH 자격 증명을 구성합니다.
      • db2 list tablespaces
      • "db2cmd /c /w /i db2 -tvf "+$ script_name
    • (z/OS에 호스팅된 경우) 사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
      • /tmp 디렉터리에 쓰기
      • 모든 사용자 프로세스 참조
      • REXX 스크립트 실행
      • db2 폴더로 읽기
    • (z/OS에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    IBM J2EE EAR [cmdb_ci_app_server_ws_ear] (Linux 에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 부여합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    ibm-powerha-hamcp-discovery.html
    • 클러스터 자원 그룹 [cmdb_ci_cluster_resource_group]
    • UNIX 클러스터 자원 [cmdb_ci_unix_cluster_resource]
    • UNIX 클러스터 노드 [cmdb_ci_unix_cluster_node]
    • AIX 서버 [cmdb_ci_aix_server]
    • UNIX 클러스터 [cmdb_ci_unix_cluster]
    • 클러스터 가상 IP [cmdb_ci_cluster_vip]
    		 공식 IBM 문서에서 정의된 모든 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 UNIX 사용자를 구성합니다.
    IBM Tivoli Access Manager WebSEAL 또는 IBM Security Access Manager(ISAM) 어플라이언스 Webseal [cmdb_ci_app_server_webseal] (ISAM 어플라이언스에만 해당) 다음 REST 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    • /reverseproxy – 역방향 프록시 및 인스턴스 관련 데이터 조회
    • /wga/reverseproxy/"+${junctionstable[].instance}+"/junctions – 각 인스턴스당 교차점 가져오기
    • /wga/reverseproxy/" + $instance_name + "/junctions?junctions_id=" + $junction_name – 엔트리포인트 교차점의 정방향 URL 가져오기
    (ISAM 어플라이언스에만 해당) 시스템에서 검색에 cURL 명령을 사용할 수 있는지 확인합니다.
    • ISAM 어플라이언스 검색에 사용되는 MID 서버에서 관련 MID 서버 사용자에 대한 cURL 패키지 설치를 포함하도록 PATH 변수를 정의합니다.
    • 관련 MID 서버 사용자에 대해 curl.exe 파일을 실행할 수 있는 권한을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    IBM 가상화 및 하드웨어 관리 콘솔(HMC)
    • HMC 서버
    • IBM 프레임
    • LPAR(논리 파티션) 인스턴스

      LPAR은 IBM에 해당하는 가상 머신입니다.

    • LPAR 자원
    • 다음 HMC 명령을 사용할 수 있도록 ServiceNow 인스턴스에 대한 SSH 자격 증명을 구성합니다.
      • lssyscfg
      • lshmc
      • lshwres
    • AIX 논리 파티션(LPAR)에서 lparstat -i 명령을 사용할 수 있도록 ServiceNow 인스턴스에 대한 SSH 자격 증명을 구성합니다.
      주:
      lparstat -i 명령이 AIX 호스트 검색에 필요한 명령에 추가됩니다.
    • CMDB 애플리케이션을 설치합니다.
    IBM WebSphere Application Server IBM Websphere [cmdb_ci_app_server_websphere] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (z/OS에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (z/OS에 호스팅된 경우) 사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
    • /tmp 디렉터리에 쓰기
    • 모든 사용자 프로세스 참조
    • REXX 스크립트 실행
    • oeconsol을 사용하여 명령 실행
    • WebSphere 애플리케이션 서버 작업에 관한 정보를 가져오는 명령 실행: "oeconsol 'D OMVS,A=ALL' | grep "+$taskname.
    • WAS 설치 폴더의 내용 읽기 설치 변수가 있는 was.env.file 읽기 권한
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    IBM WebSphere DataPower 데이터 전원 [cmdb_ci_app_server_datapower]
    SNMP 자격 증명
    SNMP 자격 증명은 다음 SNMP 쿼리를 사용하는 데 필요합니다.
    • Data Power 호스팅 서버 [cmdb_ci_datapower_server]의 가로 검색:
      • 1.3.6.1.2.1.1.1
      • 1.3.6.1.2.1.1.5
      • 1.3.6.1.2.1.4.20.1
      • 1.3.6.1.2.1.2.2.1
      • 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.196.1
      • 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1
      • 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.112.1
    • Data Power [cmdb_ci_datapower_server] 하향식 검색:
      • 1.3.6.1.2.1.1.1
      • 1.3.6.1.2.1.1.5
      • 1.3.6.1.4.1.14685.3.1.11.1
    애플리케이션 자격 증명
    SNMP 자격 증명과 함께, 애플리케이션 자격 증명은 DataPower 애플리케이션 도메인, 또는 논리적 CI를 검색하는 데 필요합니다.

    또한 SNMP와 애플리케이션 자격 증명은 애플리케이션 관계의 하향식 검색에 사용됩니다(애플리케이션 DataPower 도메인에 해당).

    SOAP 실행 권한을 가진 사용자
    SOAP 쿼리 실행 권한은 DataPower Web Service 및 MQ 연결의 하향식 검색에 필요합니다.
    IBM WebSphere Message Broker 플로우 WMB 플로우 [cmdb_ci_appl_wmb] (Unix 서버에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    IBM WebSphere Message Broker OS 사용자에게 WebSphere Message Broker 서비스를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    • "source " + $directory + "/mqsiprofile”
    • "echo $MQSI_VERSION “
    • $directory + "/mqsireportbroker " + $name
    • $directory + "/mqsibrowse " + $name + " -t BROKERRESOURCES “
    Credential alias 속성을 [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]으로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    IBM WebSphere Message Broker IBM WebSphere Message Broker [cmdb_ci_appl_ibm_wmb] (Unix에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다. Credential alias 속성을 [cmdb_ci_appl_ibm_wmb]으로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    IBM WebSphere Message Broker OS 사용자에게 WebSphere Message Broker 서비스를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
    IBM WebSphere MQ IBM WebSphere MQ [cmdb_ci_appl_ibm_wmq] (Unix에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    • (Windows 서버에 호스팅된 경우) "echo display QMSTATUS ALL | runmqsc -e " + $queue_manager – 큐 관리자(QM) 상태 가져오기
    • (Windows server) "echo display QMGR ALL | runmqsc -e " + $queue_manager – 전체 QM 정보 가져오기
    • (Unix 서버에 호스팅된 경우) "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc " + $queue_manager – QM 상태 가져오기
    • (Unix 서버에 호스팅된 경우) "echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc " + $queue_manager – 전체 QM 정보 가져오기.
    • (Unix 서버에 호스팅된 경우) "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager – EP 큐 정보 가져오기
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) SSH 자격 증명을 구성합니다.

    OS 자격 증명을 구성하는 동안 Credential alias 속성을 cmdb_ci_appl_ibm_wmq로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

    (선택 사항) IBM WebSphere MQ 연결을 검색하려면 아래 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    • "echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager
    • "echo \" display QMSTATUS ALL \" | runmqsc "+$queue_manager
    • echo \" display QMGR ALL \" | runmqsc "+$queue_manager
    (z/OS에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (z/OS에 호스팅된 경우) 사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
    • /tmp 디렉터리에 쓰기
    • 모든 사용자 프로세스 참조
    • REXX 스크립트 실행
    • oeconsol을 사용하여 명령 실행
    • MQ 명령 실행.
    IBM WebSphere MQ 큐 IBM WebSphere MQ 큐 [cmdb_ci_appl_ibm_wmq_queue] (Unix 서버에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    • dspmq – 큐 관리자 정보 가져오기
    • "echo \" display queue(" + $entry_point.queue + ") \" | runmqsc " + $queue_manager – 큐 정보 가져오기
    • "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc " + $queue_manager – 클러스터 큐 관리자(QM) 라인 모두 가져오기
    • "echo \" display qstatus(" + $entry_point.queue + ") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc " + $queue_manager – 큐 상태 정보 가져오기
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    • dspmq

      echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager

    • (선택 사항) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager
    OS 자격 증명을 구성하는 동안 Credential alias 속성을 cmdb_ci_appl_ibm_wmq로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    (Windows에 호스팅된 경우) Now Platform에서 다음 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대해 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    • dspmq

      echo \" display queue("+$entry_point.queue+") \" | runmqsc "+$queue_manager

    • (선택 사항) "echo \" display qcluster("+$rqmname+") \" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" dischl(*) CHLTYPE(SDR) CONNAME XMITQ WHERE(XMITQ EQ "+$xmit_name+")\" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" display clusqmgr(*) conname \" | runmqsc "+$queue_manager
    • (선택 사항) "echo \" display qstatus("+$entry_point.queue+") TYPE(HANDLE) OPENTYPE(INPUT) CONNAME PID \" | runmqsc "+$queue_manager
    OS 자격 증명을 구성하는 동안 Credential alias 속성을 cmdb_ci_appl_ibm_wmq로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    IBM WebSphere Portal Websphere Portal[cmdb_ci_appl_websphere_portal] (Linux 에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 부여합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Interconnect Web Service 상호 연결 [cmdb_ci_inter_connect] (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Jboss JBoss [cmdb_ci_app_server_jboss] 사용자에게 높은 권한을 부여하여 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있게 합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Jboss Module Jboss 모듈 [cmdb_ci_app_server_jb_module] (Unix 서버에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    JRun Jrun [cmdb_ci_app_server_jrun] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    JRun WAR Inc Jrun WAR [cmdb_ci_app_server_jrun_war] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Microsoft Azure 웹 사이트 Cloud WebServer [cmdb_ci_cloud_webserver] Now Platform에서 Azure 서비스 원칙을 추가하고 Azure 클라우드 계정을 설정합니다. 계정 ID를 Microsoft Azure Console에 표시되는 대로 Azure Service Principal에 설정합니다.
    Microsoft Azure Load Balancer 부하 분산 장치 서비스 [cmdb_ci_lb_service] Now Platform에서 Azure 서비스 원칙 추가 Azure 클라우드 계정 설정을 구성합니다. 계정 ID를 Microsoft Azure Console에 표시되는 대로 Azure Service Principal에 설정합니다.
    Microsoft Azure SQL Database 클라우드 데이터베이스 규칙 [cmdb_ci_cloud_database] Now Platform에서 Azure 서비스 원칙을 추가하고 Azure 클라우드 계정을 설정합니다. 계정 ID를 Microsoft Azure Console에 표시되는 대로 Azure Service Principal에 설정합니다.
    Microsoft Dynamic CRM 동적 CRM 구성요소 [cmdb_ci_appl_ms_dynamic_crm] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft BizTalk 오케스트레이션 BizTalk 오케스트레이션 [cmdb_ci_appl_biztalk_orch] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft BizTalk 서버 BizTalk [cmdb_ci_appl_biztalk] Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    Microsoft Exchange BackEnd Server ExchangeBackEndServer [cmdb_ci_exchange_backend] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Windows 서버에 대해 호스트 검색에 필요한 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft Exchange FrontEnd Server ExchangeFrontEndServer [cmdb_ci_exchange_frontend] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Windows 서버에 대해 호스트 검색에 필요한 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft FAST Search Server 빠른 검색 [cmdb_ci_appl_fastsearch] 다음 파일을 읽을 수 있는 권한이 있는 사용자를 만듭니다.
    • install_directory+"\etc\VERSION.xml
    • and install_directory+"\etc\CSConfig.xml
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft Exchange Hub Transport Server

    Microsoft Exchange Mailbox

    Microsoft Exchange CAS

    		 ExchangeHub [cmdb_ci_exchange_hub]

    Exchange 사서함 [cmdb_ci_exchange_mailbox]

    Exchange 클라이언트 액세스 서버 [cmdb_ci_exchange_cas]
    • Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다. Microsoft Exchange Server 관리자의 사용자 이름과 암호를 Windows 자격 증명으로 사용합니다. 예를 들어, 사용자 이름은 local\administrator, 암호는 Are1300입니다.
      주:
      Microsoft Exchange Server 관리자와 다른 사용자에 대해 Windows 자격 증명을 구성하는 경우 서비스 매핑은 모든 Microsoft Exchange 클라이언트를 매핑하는 트래픽 기반 검색을 사용합니다.
    • (Exchange CAS 2010 및 2013, 2016의 경우) Now Platform에서 CI 유형을 Exchange 사서함으로 설정하는 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
      경고:
      Exchange 사서함 CI 유형과 Exchange 사서함 서버 CI 유형을 혼동하지 마십시오.
      서비스 매핑은 이러한 애플리케이션 자격 증명을 사용하여 키 교환 관리자 센터(EAC)의 /Servers/Servers.slab 폴더에 액세스합니다. 서비스 매핑 또한 애플리케이션 자격 증명을 사용하여 MID 서버에 대해 다음 PowerShell 명령을 실행합니다.
      • Get-ExchangeServer
      • Get-ExchangeServer
      • Get-MailboxServer
      • Get-ClusteredMailBoxServerStatus
      • Get-ExchangeServer
      • Get-StorageGroup
      • Get-MailboxDatabase
    • (Microsoft Exchange CAS 2010 및 2016의 경우) Windows 서버 호스팅 Microsoft Exchange CAS에서 Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010 모듈을 설치합니다.
    • (Microsoft Exchange CAS 2007의 경우) Windows 서버 호스팅 Microsoft Exchange CAS에서 Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin 모듈을 설치합니다.
    • (Microsoft Exchange CAS 2007, 2010의 경우) Now Platform에서, rctrlx.exe 파일을 MID 서버에 업로드합니다.에서 설명된 대로 PowerShell 명령을 실행하기 위한 rctrlx 도구를 업로드합니다.
    • (Microsoft Exchange CAS 2007 및 2010의 경우) Exchange 사서함 OS 사용자에게 Windows에서 Exchange 서비스를 실행할 수 있는 권한과 Exchange 리포지토리에 대한 쿼리 권한을 제공합니다.

      Now Platform에서 Credential alias 속성을 [cmdb_ci_exchange_mailbox]로 설정하는 Windows 자격 증명을 구성합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

    • (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    • Microsoft Exchange 서버를 검색하는 데 필요한 엔트리포인트를 알고 있는지 확인합니다. Outlook 웹 액세스를 하려면 다음 형식으로 URL을 사용합니다.

      http(s)://<hostname>:<port>/owa

      예: http(s)://myhost:<443>/owa
    Microsoft Identity Integration Server IIFP [cmdb_ci_directory_iifp] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Microsoft 인터넷 정보 서비스(IIS) Microsoft iis Web Server [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft 인터넷 정보 서비스(IIS) 가상 디렉터리 IIS 가상 디렉터리 [cmdb_ci_iisdirectory] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.

    (선택 사항) ADO.NET 연결을 찾으려면 Credential alias 속성을 [cmdb_ci_iisdirectory]로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft Message Queuing(MSMQ) MSMQ [cmdb_ci_appl_msmq] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Microsoft .NET Framework .NET 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_dot_net] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.

    (선택 사항) ADO.NET 연결을 찾으려면 Credential alias 속성을 [cmdb_ci_iisdirectory]로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    IIS 가상 디렉터리 OS 사용자에게 Windows에서 IIS 서비스를 실행할 수 있는 권한을 제공합니다.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Microsoft SharePoint SharePoint [cmdb_ci_appl_sharepoint] Now Platform에서 다음 자격 증명을 구성합니다.
    • Windows 자격 증명
    • Credential alias 속성을 [cmdb_ci_appl_sharepoint]로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.
    • 원격 Sharepoint 서버에 대한 WMI 쿼리 액세스를 구성합니다.
    • (선택 사항) Windows SharePoint 연결을 찾으려면 SharePoint 중앙 관리 URL에 요청을 실행할 수 있는 권한이 있는 사용자에 대한 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    SharePoint OS 사용자에게 다음 권한을 제공합니다.
    • Windows에서 SharePoint 서비스 실행
    • SharePoint 관리 페이지에 로그인
    서로 다른 권한을 가진 별도의 자격 증명 2개를 사용하려면 Now Support 지식베이스의 Sharepoint 시스템에 대한 위에서 아래로 검색/서비스 매핑 검색을 수행하기 위한 필요 조건 [KB0813083]에 나와 있는 대로 자격 증명을 구성합니다.
    Microsoft SQL Database MySQLClusterDataNode [cmdb_ci_db_mysql_clusternode] 다음 사용자를 제공합니다.
    • SQL 쿼리를 사용하여 Microsoft Biztalk을 검색하려면 Microsoft BizTalk에 대한 사용자 및 자격 증명을 제공합니다.
    • Microsoft SQL Server의 라이선싱 정보를 검색하려면 Microsoft SQL 데이터베이스에 액세스하기 위한 사용자 및 자격 증명을 제공합니다.

    운영 정보는 제품 설명서를 참조하십시오.
    Windows 자격 증명에 설명된 호스트 검색용 자격 증명.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    MongoDB Mongo 구성 서버 [cmdb_ci_appl_mongo_config_serv] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    권한이 있는 사용자를 필요로 하지 않는 서비스 매핑 명령에 설명된 Mongo 명령을 실행할 수 있는 권한이 있는 사용자를 제공합니다.
    MySQL Cluster MGM Node MySQLClusterMGMNode [cmdb_ci_db_mysql_clustermgnode] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Nginx Nginx 웹 서버 [cmdb_ci_nginx_web_server] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    OpenText Documentum Documentum DocBase [cmdb_ci_appl_doc_docbase] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle 애플리케이션 서버 Oracle iAS [cmdb_ci_app_server_ora_ias] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Advanced Queue Queue Advanced Queue Queue [cmdb_ci_appl_ora_queue] (Unix에 호스팅된 경우) 서비스 매핑에 대한 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Clusterware Unix 클러스터 [cmdb_ci_unix_cluster], UNIX 클러스터 노드 [cmdb_ci_unix_cluster_node], UNIX 클러스터 자원 [cmdb_ci_unix_cluster_resource], 클러스터 가상 IP [cmdb_ci_cluster_vip] Oracle 데이터베이스 검색 문서를 참조하십시오.
    Oracle Concurrent Server Oracle 동시 서버 [cmdb_ci_appl_ora_conc] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Database Oracle 인스턴스 [cmdb_ci_db_ora_instance] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Database 12c Oracle PDB 인스턴스 [cmdb_ci_db_ora_pdb_instance]
    Oracle 데이터베이스 고급 큐 Advanced Queue Queue [cmdb_ci_appl_ora_queue] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    권한이 있는 사용자를 필요로 하지 않는 서비스 매핑 명령에 설명된 대로 sqlplus 명령을 실행할 수 있는 권한을 가진 Oracle 인스턴스 사용자를 제공합니다.
    Oracle Discoverer Engine Oracle Discoverer Engine [cmdb_ci_appl_ora_disc] (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Discoverer UI Oracle Discoverer UI [cmdb_ci_appl_ora_disc_ui] (Unix에 호스팅된 경우) 서비스 매핑에 대한 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle E-Business Suite Oracle ESB [cmdb_ci_appl_ora_ebs] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Form UI Oracle Forms UI [cmdb_ci_appl_ora_forms_ui] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명에 설명된 대로 Windows OS에 액세스하기 위한 도메인 사용자를 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Fulfillment Server Oracle Fulfillment Server [cmdb_ci_appl_ora_fs] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle GlassFish Server GlassFish [cmdb_ci_appl_glassfish] GlassFish WAR [cmdb_ci_appl_glassfish_war]
    Oracle HTTP Server Oracle HTTP Server [cmdb_ci_appl_ora_http] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle iAS Web Module Oracle iAS Web Module [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Metric Client Oracle Metric Client [cmdb_ci_appl_ora_metric_client] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Metric Server Oracle Metric 서버 [cmdb_ci_appl_ora_metric_svr] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle MySQL Server MySQL 인스턴스 [cmdb_ci_db_mysql_instance] 다음 사용자를 제공합니다.
    • SQL 쿼리를 사용하여 Microsoft Biztalk을 검색하려면 Microsoft BizTalk에 대한 사용자 및 자격 증명을 제공합니다.
    • Microsoft SQL Server의 라이선싱 정보를 검색하려면 Microsoft SQL 데이터베이스에 액세스하기 위한 사용자 및 자격 증명을 제공합니다.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 상승된 권한을 제공합니다.
    (Linux 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Net Listener Oracle Database Listener [cmdb_ci_db_ora_listener] (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Notification Server Oracle Notification 서버 [cmdb_ci_appl_ora_notif_svr] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle OACORE Server Oracle OACORE Server [cmdb_ci_appl_ora_oacore] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle OAFM Server Oracle OAFM 서버 [cmdb_ci_appl_ora_oafm] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle PeopleSoft Peoplesoft 애플리케이션 서버 [cmdb_ci_appl_peoplesoft] (Unix에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    권한이 있는 사용자를 필요로 하지 않는 서비스 매핑 명령에 설명된 명령을 실행할 수 있는 권한이 있는 사용자를 제공합니다.
    Oracle Process Manager Oracle 프로세스 관리자 [cmdb_ci_appl_ora_pm] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Report Server Oracle 보고서 서버 [cmdb_ci_appl_ora_report] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle Tnslsnr Engine Oracle TNS 수신기 엔진 [cmdb_ci_appl_ora_tnslsnr] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Linux에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle Tuxedo 및 Oracle Tuxedo Portal Tuxedo [cmdb_ci_appl_tuxedo] 및 Tuxedo 포털 [cmdb_ci_appl_tuxedo_portal]
    Oracle WebLogic Module Oracle iAS Web Module [cmdb_ci_app_server_ora_ias_m] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Oracle WebLogic Server (버전 10.3) Weblogic [cmdb_ci_app_server_weblogic] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Oracle WebLogic 온디맨드 라우터 부하 분산 장치 Websphere ODR LB [cmdb_ci_app_server_ws_odr] (Unix에 호스팅된 경우) 서비스 매핑에 대한 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Radware Alteon NG 부하 분산 장치 [cmdb_ci_lb_alteon] Now Platform에서 SNMP 자격 증명을 구성합니다.
    Radware AppDirector Radware 부하 분산 장치 [cmdb_ci_lb_radware] Now Platform에서 SNMP 자격 증명을 구성합니다.
    Red Hat Cluster 제품군

    클러스터 가상 IP [cmdb_ci_cluster_vip]

    UNIX 클러스터 [cmdb_ci_unix_cluster]

    UNIX 클러스터 노드 [cmdb_ci_unix_cluster_node]

    UNIX 클러스터 자원 [cmdb_ci_unix_cluster_resource]

    		 Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    아래 파일을 읽을 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.
    • /etc/cluster/cluster.conf
    • /etc/hosts
    사용자에게 다음 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다: clustat –x.
    PostgreSQL Database PostgreSQL 인스턴스 [cmdb_ci_db_postgresql_instance] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Pivotal RabbitMQ RabbitMQ 클러스터 [cmdb_ci_appl_rabbitmq_cluster] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SAP Business Object XI Schedule SAP BO BOXIScheduleRouter [cmdb_ci_appl_sap_bo_scheduler] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SAP Crystal Management Server SAP 비즈니스 객체 CMS 서버 [cmdb_ci_appl_sap_bo] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SAP 중앙 인스턴스/

    SAP 중앙 서비스(SCS)/

    SAP 개발 인프라/

    SAP 평가 영수증 정산(ERS)/

    SAP 자바 커넥터/

    SAP NetWeaver 대화 상자 인스턴스/

    ABAP SAP 중앙 서비스(ASCS)

    		 SAP CI 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_ci]/

    SAP SCS 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_scs]/

    SAP DI 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_di]/

    SAP ERS 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_ers]/

    SAP JC 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_jc]/

    SAP DI 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_di]/

    SAP ASCS 애플리케이션 [cmdb_ci_appl_sap_ascs]
    • (UNIX 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 애플리케이션 자격 증명과 SSH 자격 증명을 구성합니다. SSH 자격 증명은 SAP 중앙 인스턴스에서 다른 애플리케이션 및 장치로 연결하는 데 사용됩니다. 또한 권한이 있는 사용자가 필요한 명령을 실행할 수 있는 상승된 권한을 사용자에게 제공합니다권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령.
    • (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성하여 SAP 중앙 인스턴스에서 다른 애플리케이션 및 장치로 연결을 만듭니다.
    • (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    • (서비스 매핑을 통한 하향식 검색의 경우 선택 사항) RFC 읽기 테이블 함수에서 SOAP를 실행할 수 있는 권한을 사용자에게 제공합니다.
    • (서비스 매핑을 통한 하향식 검색의 경우 선택 사항) 조직에서 웹 서비스를 사용하여 SAP 디지털 비즈니스 서비스를 배포하고 연결된 모든 비즈니스 서비스를 매핑하려면 다음 작업을 수행합니다.
    SAP HANA 데이터베이스 SAP Hana Db [cmdb_ci_appl_sap_hana_db] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SAP Sybase DB Sybase 인스턴스 [cmdb_ci_db_syb_instance] (Unix에서 호스팅된 경우) 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix에만 호스팅된 경우) 사용자에게 권한이 있는 사용자를 필요로 하는 서비스 매핑 명령을 실행할 수 있는 높은 권한을 제공합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SQL Server Analysis Services(SSAS) SQL 서버 분석 서비스 [cmdb_ci_db_mssql_analysis] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    SQL Server Integration Services(SSIS) 작업 SQL 서버 통합 서비스 작업 [cmdb_ci_db_mssql_int_job] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    SQL Server Integration Services(SSIS) SQL 서버 통합 서비스 [cmdb_ci_db_mssql_integration] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    SSRS(SQL Server Reporting Services) SQL 서버 보고 서비스 [cmdb_ci_db_mssql_reporting] SSRS 서비스를 실행할 수 있는 권한을 가진 SSRS OS 사용자를 제공합니다.

    엔트리포인트 URL에 대한 http 가져오기 요청을 실행할 권한이 있는 사용자에 대한 자격 증명을 구성합니다.
    (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.

    Credential alias 속성을 [cmdb_ci_db_mssql_reporting]으로 설정합니다. 이 속성을 구성하면 나중에 패턴에서 이 CI에 대한 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

    (선택 사항) 보고서 데이터소스에 대한 연결을 검색하려면 엔트리포인트 URL에 http 포스트 요청을 실행할 수 있는 권한을 가진 사용자에 대한 자격 증명을 구성합니다.
    애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    (선택 사항) WinRM 프로토콜을 사용하여 검색하려면 MID 서버에서 WinRM 신뢰 호스트 구성을 참조하십시오.
    Sun iPlanet 웹 서버 Iplanet 웹 서버 [cmdb_ci_iplanet_web_server] 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Sun Directory Sun LDAP 서버 [cmdb_ci_sun_ldap_dir_server] 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Sun JES JES [cmdb_ci_email_server_jes] 애플리케이션 자격 증명을 구성합니다.
    Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    Symantec Enterprise Vault Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault] Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks/

    TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks Process/

    TIBCO EMS Queue/

    TIBCO Enterprise Message Service(EMS)/

    		 ActiveMatrix Business Works [cmdb_ci_appl_tibco_matrix]/

    ActiveMatrix Business Works 프로세스 [cmdb_ci_appl_tibco_matrix_proc]/

    EMS 큐 [cmdb_ci_appl_tibco_queue]/

    Tibco Enterprise Message Service [cmdb_ci_appl_tibco_message]
    TIBCO ActiveMatrix Adapter Tibco 어댑터 [cmdb_ci_appl_tibco_adapter] (Unix 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 SSH 자격 증명을 구성합니다.
    (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.
    Veritas Enterprise Vault Enterprise Vault [cmdb_ci_email_server_ent_vault] (Windows 서버에 호스팅된 경우) Now Platform에서 Windows 자격 증명을 구성합니다.

    자격 증명 관련 문제 해결

    자격 증명이 잘못 구성되거나 누락되어 검색 문제가 있는 경우 KB 문서: 검색, 서비스 매핑, 오케스트레이션에 대한 자격 증명 및 권한 문제 해결에 설명된 대로 해결합니다.