안내 설정 없이 검색 설정

안내 설정을 사용하지 않는 경우 여러 가지 구성 단계를 수동으로 수행하여 애플리케이션을 활성화하고 MID 서버를 설정한 다음 검색을 설정해야 합니다.

시작하기 전에

• 검색 역할 부여: 네트워크에서 검색를 구성하고 실행할 것으로 예상되는 사용자에게 discovery_admin 역할이 있는지 확인합니다. 이 역할은 검색 애플리케이션의 테이블에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
• MID 서버를 호스트할 컴퓨터를 지정합니다.
• MID 서버가 검색에 필요한 장치에 액세스하는 데 사용해야 하는 로그인 자격 증명을 수집합니다.
• 스캔해야 하는 IP 주소 검색을 결정합니다. 고도로 복잡한 네트워크에서는 IP 범위를 여러 일정에 다시 사용할 수 있는 범위 집합으로 그룹화합니다. 검색는 이러한 범위를 벗어나는 항목은 스캔하지 않습니다.

필요한 역할: discovery_admin

이 태스크 정보

프로시저

1. MID 서버 시스템 요구 사항을 충족하고 해당 ServiceNow 인스턴스와 통신하도록 구성하는 실제 또는 가상 서버에 하나 이상의 MID Server를 설치합니다.
   먼저 최소 두 개의 MID Server를 설치하고 이를 다른 일정과 IP 범위에 할당 하여 더 빠르게 검색을 완료할 수 있도록 합니다. 이스탄불 릴리스부터 MID 서버가 검색 애플리케이션이나 모든 애플리케이션에 할당되었는지 확인해야 합니다.
2. 다음으로 이동하여 MID 서버 연결 확인 디스커버리 > MID 서버.
   MID Server가 올바르게 구성된 경우 MID Server의 목록에 나타납니다.
3. MID 서버가 인스턴스에서 선택 항목으로 나타나지 않으면 다음 검사를 수행합니다.
   • 구성 매개변수 관련 목록에서 지정한 URL이 올바른지 확인하십시오.
   • MID 서버가 Windows에 설치되어 있는 경우 ServiceNow MID 서버 서비스가 올바른 로그온 자격 증명으로 제대로 구성되어 있고 실행 중인지 확인하십시오.
   • MID 서버 로그에서 오류를 확인하십시오.
     • 인스턴스에서 디스커버리 > MID 서버 > [MID 서버] > 로그.
     • MID 서버 호스트에서 agent\logs\agent0.log0 디렉터리로 이동합니다.
   • 기본 인증을 사용하는 경우 사용자 이름과 암호를 제공해야 합니다.
   • MID 서버가 포트 443(SSL)에 아웃바운드 액세스를 가지고 있지 않거나 프록시 서버가 이 인스턴스에 대한 TCP 통신을 차단할 수 있습니다.
   • MID 서버와 인스턴스 간의 통신을 차단하는 방화벽이 없는지 확인합니다.
4. 사용자 환경에서 모든 컴퓨터, 프린터 및 네트워크 장비에 대한 인스턴스에 자격 증명을 설정합니다.
   WMI 프로토콜을 사용하는 Windows 장치에 대한 자격 증명은 Windows 서버 호스트에서 MID 서버 서비스에 대해 구성된 로그온에 의해 제공됩니다. 인스턴스에 대해 UNIX, vCenter 및 SNMP 자격 증명을 구성해야 합니다. 검색는 특정 컴퓨터나 장치에 사용할 자격 증명을 자동으로 결정합니다.
5. 검색 일정을 정의하고 실행합니다.

   검색 일정은 검색을 실행하기 위한 제어 사항입니다. 일정은 검색를 실행하는 시기를 제어하고 사용할 MID 서버, 실행할 검색의 유형, 쿼리할 IP 주소 등을 정의합니다. 다양한 검색 유형을 사용하여 필요한 만큼 일정을 만들고 언제든지 실행할 수 있도록 구성합니다. 구성된 일정에 따라 검색를 실행하거나 언제든지 수동으로 검색를 실행할 수 있습니다. 전체 네트워크에 대해 단일 일정을 설정하거나 각 위치 또는 VLAN에 대해 별도의 일정을 설정할 수 있습니다. 네트워크에서 스캔할 IP 주소를 모르는 경우 먼저 네트워크 검색를 실행하여 IP 네트워크를 검색합니다. 검색이 수행되면 이러한 네트워크를 검색 일정에 사용하는 IP 주소 범위 집합으로 변환할 수 있습니다.

   주:

   부하 분산 작업이나 여러 도메인 간 검사에 필요한 검색과 같은 고급 검색의 경우에 검색 동작을 사용합니다.
6. 검색 결과를 확인합니다.
   ECC 큐를 열고 XML 페이로드를 분석한 다음 검색 로그를 확인합니다. 자세한 내용은 가로 검색 예약에서 확인 결과에 대한 섹션을 참조하십시오.