에이전트 클라이언트 수집기 로그 보기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 에이전트 클라이언트 수집기에 대한 활동 로그를 볼 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    다음에서 에이전트 클라이언트 수집기 로그에 액세스할 수 있습니다.

    • Linux: /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
    • Windows: log-file 구성 플래그로 지정된 위치입니다. 기본 위치는 C:/ProgramData/ServiceNow/agent-client-collector/log/acc.log입니다.

      C:/ProgramData 디렉터리가 숨겨진 경우(예: 이전 Windows 버전) 숨긴 요소를 표시하려면 탐색기 필터를 변경하십시오.

    • macOS: 기본 위치: /Library/Application\ Support/servicenow/agent-client-collector

    시작하기 전에

    필요한 역할: agent_client_collector_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 에이전트 클라이언트 수집기 > 에이전트.
      Agent Client Collector 페이지가 열립니다.
      그림 1. Agent Client Collector 페이지

      Agent Client Collector 페이지

      표시되는 열은 설정 아이콘 설정 아이콘을 클릭할 때 선택된 열입니다.

      호스트 열은 에이전트의 호스트 이름을 나타냅니다.

      클래스 열은 에이전트의 CI 유형을 나타냅니다.

    2. 에이전트를 선택합니다.
      에이전트 클라이언트 수집기 페이지가 열립니다.
    3. 관련 링크 섹션에서 에이전트 로그 가져오기를 클릭합니다.
      선택한 에이전트에 대한 페이지가 열립니다.
    4. 페이지를 새로 고치고 값이 큐 = 입력인 관련 항목을 클릭합니다.
      양식의 페이로드 섹션에 에이전트 클라이언트 수집기에 대한 로그가 표시됩니다.