CI 유형 또는 특정 CI에 대해 트래픽 기반 검색 사용
서비스 매핑은 CI가 생성하는 인바운드 및 아웃바운드 트래픽을 탐지하여 CI를 검색하고 매핑할 수 있습니다. 트래픽 기반 매핑에 사용할 수 있는 구성 항목을 결정하는 트래픽 기반 검색 규칙을 만듭니다.
시작하기 전에
ServiceNow 인스턴스가 도메인 분리를 사용하고 있고 전역 도메인에 액세스 권한이 있는 경우 관련 도메인에 로그인합니다. 선택한 도메인은 반드시 하위 도메인이 없는 도메인이어야 합니다.
필요한 역할: service_mapping_admin- 제품 수준에서 트래픽 기반 검색이 활성화 서비스 매핑 되었는지 확인합니다. 다음으로 이동 을 클릭하고 트래픽 기반 검색 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
- Classic 서비스 매핑을 사용하여 단일 애플리케이션 서비스 매핑에서 설명된 특정 애플리케이션 서비스에 대해 트래픽 기반 검색을 활성화합니다.
이 태스크 정보
패턴 기반 매핑 외에 트래픽 기반 검색을 사용하도록 선택할 수 있습니다.
특정 CI에 대해 트래픽 기반 검색을 사용하도록 서비스 매핑을 구성하는 규칙을 만들 수 있습니다. 특정 CI 또는 CI 유형을 모니터링하도록 트래픽 기반 검색 규칙을 구성할 수 있습니다.
특정 CI에 대한 규칙이 CI 유형에 대한 규칙보다 우선합니다. 예를 들어, Apache Tomcat 서버에서 트래픽 기반 검색을 사용하지 않으려는 경우에는 Tomcat 테이블에서 트래픽 기반 검색을 비활성화하는 CI 유형 규칙을 정의할 수 있습니다. 이와 동시에 특정 Tomcat 서버에 대한 트래픽 기반 검색을 가능하게 하는 검색 규칙을 생성할 수 있습니다. 이 경우에 서비스 매핑은 모든 Tomcat 서버 중에서 이 특정 Tomcat 서버에 대해서만 트래픽 기반 검색을 사용합니다.
구성에 따라 트래픽 기반 검색의 동작은 다릅니다. 예측 인텔리전스 기반 검색이 활성화된 경우 서비스 매핑이 연결 규칙에 따라 자동으로 애플리케이션 서비스에 연결을 추가합니다. 서비스 매핑은 애플리케이션 지문, CI 및 프로세스의 예측 인텔리전스 분석과 구성 관리 데이터베이스(CMDB)의 트래픽 관련 데이터를 기반으로 이러한 제안을 생성합니다.
예측 인텔리전스 기반 검색이 비활성화된 경우 서비스 매핑은 CMDB 데이터를 기반으로 하는 트래픽 기반 연결을 애플리케이션 서비스에 자동으로 추가합니다. 애플리케이션 서비스를 정리하기 위해 관련 없는 CI로 이어지는 연결을 제거해야 할 수도 있습니다. 트래픽 기반 방법에 대한 자세한 내용은 서비스 매핑에서 트래픽 기반 검색 문서를 참조하십시오.
인스턴스에서 도메인 분리를 사용하는 경우 특정 도메인에 대해 트래픽 기반 규칙을 만들 수 있습니다. 기본 시스템의 규칙은 전역 도메인에 할당되고 모든 수준의 모든 도메인에 적용됩니다.
특정 도메인에 대한 규칙을 만들면 새 규칙은 이 도메인에만 사용되고 다른 도메인에는 존재하지 않습니다. 전역 도메인에서 기존 규칙을 사용자 지정하고 특정 도메인에 할당하면 이 규칙의 사용자 지정된 버전이 있는 도메인을 제외하고 다른 모든 도메인에서 계속 사용되는 전역 규칙의 사본이 만들어집니다. 마찬가지로 전역 도메인의 규칙을 사용자 지정하면 이 규칙의 사용자 지정 사본을 사용하는 도메인을 제외하고 모든 도메인에 변경 내용이 영향을 미칩니다.