SCOM 커넥터 인스턴스 구성
Microsoft System Center Operations Manager(SCOM) 커넥터 인스턴스가 SCOM 서버에서 경보와 메트릭 인텔리전스 원시 데이터를 수신하도록 구성합니다.
시작하기 전에
메트릭 수집을 활성화하려면 메트릭을 검색하는 MID 서버가 메트릭 인텔리전스 확장으로 구성되어 있고 확장이 시작됨 모드인지 확인하십시오. 수동으로 메트릭 인텔리전스 확장 구성 문서를 참조하십시오.
Windows 인증은 커넥터가 SCOM 데이터베이스(OperationsManagerDW)에 액세스하는 데 사용됩니다. 따라서 메트릭 수집을 선택하고 Windows 인증을 사용하여 데이터베이스 로그인 옵션도 선택한 경우 SCOM 데이터베이스에 대한 읽기 권한이 있는 사용자로 MID 서버 서비스를 실행해야 합니다. 올바른 자격 증명이 사용되는지 확인합니다.
- 로컬 서비스에서 MID 서버 서비스를 길게 선택하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 로그온 탭에서 이 계정이 선택되어 있는지 확인합니다. SCOM 데이터베이스에 대한 읽기 권한이 있는 Windows 도메인 사용자의 세부 정보를 포함합니다.
커넥터 구성 절차를 시작하기 전에 다음을 확인하십시오.
- MID 서버에서 PowerShell을 실행할 수 있는 로컬 관리자 권한의 사용자를 통해 MID 서버를 실행 중입니다.
- MID 서버 사용자에게 SCOM API에 대한 읽기 권한이 있습니다.
- MID 서버가 SCOM 서버와 같은 도메인에 있습니다.
- MID 서버가 SCOM 서버와 동일한 시간대를 사용합니다.
- MID 서버가 Windows에서 실행되고 있습니다.
- MID 서버에 .NET framework 버전 3.5가 있습니다.
양방향이 선택된 경우 다음을 확인하십시오.
- PowerShell 버전 3.0이 Windows에 설치되어 있습니다.
- PowerShell을 실행할 수 있는 로컬 관리자 권한의 사용자를 통해 MID 서버를 실행 중입니다.
기존 SCOM 커넥터를 업그레이드하려면 다음을 수행합니다.
- 커넥터 인스턴스 - SCOM 커넥터 페이지()에서 메트릭 수집 확인란의 선택을 취소합니다.
- 스토어에서 em-connectors 플러그인을 설치합니다.
필요한 역할: evt_mgmt_admin
이 태스크 정보
메트릭 인텔리전스 수집은 PowerShell 대신 JDBC를 실행하는 JavaScript를 통해 수행됩니다.
의 AzureSCOM 관리 인스턴스에 대해 이 설정을 사용할 수도 있습니다.
이 커넥터에는 소스 시스템에서 이벤트 및 메트릭 페이로드를 기록하는 logPayloadForDebug 로그 매개변수가 활성화되어 있습니다. 디버깅이 완료되면 이 매개변수를 false로 설정하여 시스템 과부하를 방지합니다.
지원되는 버전:
- 2007 – 버전 6.1.7221.0
- 2012 – 버전 7.1.10226.0
- 2016 – 버전 7.2.117190 및 7.3.13261.0
- 2019 – 버전 10.19.10050.0
- 2022 – 버전 10.22.10118.0
프로시저
예
이러한 시나리오는 SCOM 커넥터의 기본 양방향 기능을 설명합니다.
- SCOM에서 경보가 해결되면 ServiceNow에서 자동으로 종료됩니다. 그러나 각 수집 주기 동안 모든 경보 변경사항이 업데이트되기 때문에, 양방향 기능에 관계 없이 업데이트됩니다.
- ServiceNow에서 경보를 수동으로 닫으면 SCOM에서 자동으로 종료됩니다. 경보 상태가 다시 열기로 변경되면 SCOM도 업데이트됩니다.
- ServiceNow에서 인시던트가 생성되어 경보와 연결되면 SCOM는 인시던트 번호를 티켓 ID로 받습니다. 그러나 SCOM에서는 인시던트 상태를 사용할 수 없습니다. 따라서 ServiceNow에서 인시던트가 해결되면 인시던트 번호가 동일하게 유지되므로 SCOM가 업데이트되지 않습니다. 경보가 새 인시던트에 연결되면 SCOM에서 새 인시던트 번호가 업데이트됩니다.