Oracle Global License Advisory Services(GLAS) 데이터 수집

ServiceNow 검색 애플리케이션은 Oracle 검증된 GLAS 데이터 수집 패턴을 사용하여 Oracle GLAS 데이터를 검색합니다. 이 데이터에는 검색된 Oracle 데이터베이스와 미들웨어 구성 항목이 포함됩니다.

Oracle GLAS 데이터 수집 패턴은 다음 패턴의 확장입니다.

• UNIX 및 Windows의 Oracle DB 패턴
• 다음 패턴의 경우 Linux의 Oracle 미들웨어:
  • Oracle Tuxedo
  • WebLogic
  • Linux

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

수집된 Oracle GLAS 데이터 확인 및 다운로드에 관한 자세한 방법은 Oracle Global License Advisory Services(GLAS) 데이터 다운로드를 참조하십시오.

필요 조건

Oracle DB 및 미들웨어 패턴은 패턴 확장을 실행하며, 수집된 데이터는 GLAS 데이터의 ServiceNow 테이블에 저장됩니다. Oracle GLAS 데이터 수집 DB 패턴은 Paris 릴리스 이상을 사용하는 Now Platform에서 사용할 수 있습니다. Oracle GLAS Data Collection 미들웨어 패턴은 Rome 릴리스 이상을 사용하는 Now Platform에서 사용할 수 있습니다.

지원되는 Oracle 버전

Oracle의 지원되는 버전은 ITOM 가시성에서 검색한 제품에 대한 상세 정보 문서를 참조하십시오.

Oracle Global Licensing and Advisory Services 스토어 앱

다음으로 이동 시스템 정의 > 플러그인 을 클릭하고 Global Licensing and Advisory Services 플러그인을 위한 Oracle 데이터 수집을 설치합니다.

• 데이터베이스 수집의 최소 버전은 1.4.0입니다.
• 미들웨어 수집의 최소 버전은 1.7.1입니다.

주:

Data Collection for Oracle 글로벌 라이선싱 및 자문 서비스 플러그인을 사용하려면 곰샥(com.snc.discovery) 플러그인이 올바르게 작동해야 합니다.

배포해야 하는 기타 ServiceNow 앱

• 검색 및 서비스 매핑 패턴
• CMDB CI Class Models

자격 증명

다음 자격 증명이 있는지 확인하십시오.

• PowerShell/WMI/SSH가 있는 Windows및 UNIX 검색
  주:

  PowerShell 및 WMI 자격 증명은 데이터베이스 수집에만 필요합니다.
• Oracle 인스턴스(cmdb_ci_db_ora_instance)에 대한 응용 자격 증명
• (옵션) 가상 머신 자격 증명. 다음 가상 제공자가 호스팅하는 컴퓨터의 하드웨어 데이터를 수집하기 위해 관련 자격 증명이 있어야 합니다.
  • VMware
  • Nutanix
  • IBM
  • Hyper-V

운영 체제 권한

/tmp 아래에 임시 파일을 쓸 수 있어야 합니다. 또한 다음 운영 시스템 명령을 실행할 수 있어야 합니다.

• ls
• cat
• ps

Oracle 권한

응용 자격 증명에 다음 권한이 있어야 합니다.

• tnsnames.ora 파일 읽기 권한
• sqlplus 명령 실행 권한
• (미들웨어 수집의 경우) 다음 명령을 실행할 수 있는 sudo 권한: sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"

또한 관련 Oracle 데이터베이스에 대한 사용자 이름 및 암호와 함께 다음 테이블에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다.

DBA_ADVISOR_TASKS	DBA_USERS	SYS.MODEL$
DBA_CPU_USAGE_STATISTICS	DMSYS.DM$MODEL	SYS.REGISTRY$HISTORY
DBA_ENCRYPTED_COLUMNS	DMSYS.DM$OBJECT	SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER
DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS	DMSYS.DM$P_MODEL	SYSMAN.MGMT_LICENSES
DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES	DVSYS.DBA_DV_REALM	SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS
DBA_INDEXES	GV$IM_SEGMENTS	SYSMAN.MGMT_TARGETS
DBA_LOBS	GV$INSTANCE	SYSMAN.MGMT_VERSIONS
DBA_LOB_PARTITIONS	GV$PARAMETER	V$ARCHIVE_DEST_STATUS
DBA_LOB_SUBPARTITIONS	MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE	V$BLOCK_CHANGE_TRACKING
DBA_OBJECTS	MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE	V$CONTAINERS
DBA_RECYCLEBIN	MGMT$TARGET	V$DATABASE
DBA_REGISTRY	ODM.ODM_MINING_MODEL	V$DATAGUARD_CONFIG
DBA_SQLSET	ODM_DOCUMENT	V$LICENSE
DBA_SQLSET_REFERENCES	ODM_RECORD	V$OPTION
DBA_SQL_PROFILES	REDACTION_POLICIES	V$PARAMETER
DBA_TABLES	SCHEMA_VERSION_REGISTRY	V$VERSION
DBA_TABLESPACES	SYS.CDC_CHANGE_SETS$	dba_aws
DBA_TAB_PARTITIONS	SYS.CDC_CHANGE_TABLES$
DBA_TAB_SUBPARTITIONS	SYS.DBA_MINING_MODELS

데이터베이스 CI 관계

CI	관계/참조	CI
cmdb_ci_orcl_vsession	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_ora_lms_detail	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_ora_lms_overview	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_options	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_dba_users	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance
cmdb_ci_orcl_vlicense	Contains::Contained By	cmdb_ci_db_ora_instance

Tuxedo 미들웨어 확장

수집된 Tuxedo 라이센스 구성 및 로그 파일:

• *_InstallLog.log
• *ubbc*
• bdmconfig*
• comps.xml
• dmconfig*
• JSconfig.xml
• lic.txt
• registry.xml
• tuxconfig*
• tuxwsvr.ini

주:

별표는 파일 이름에서 하나 이상의 문자를 나타냅니다.

수집된 프로세스:

• BBL
• DBBL
• GWWS
• JSH
• JSL
• TMJAVASVR
• TMMETADATA

WebLogic 미들웨어 확장

수집된 파일:

• beahomelist
• biee-domain.xml
• cluster.properties
• comps.xml
• config.xml
• domain-registry.xml
• opmn.xml
• portalconfig.xml
• pthome.xml
• registry.xml
• server.xml
• sessions.xml
• setupinfo.txt

다음 미들웨어 제품에 대해 수집된 WebLogic 프로세스 및 파일:

• WebLogic
• OAS
• SOA
• OBI
• WebCenter
• FormsReports

표 1. Processes

WebLogic	OAS					OBI
startWebLogic	httpd	f90	iooomgrrmi	r30rbe32	rwrqm60	nqsserver
java	apache	frmweb	javaw	r30rqm32	rwrqm	sawserver
startWLS	java	ifbld60	java	r30run32	rwrun60	coreapplication_obijh1
nodemanager	opmn	ifbld90	jre	r30sxc32	rwserver	nqscheduler
beasvc	dis3	ifcgi60	oad	r30sxu32	rwsxc60	nqsclustercontroller
beasvc64	dis4	ifcmp60	odisrv	rwbld60	rwsxu60	essbase
beasvcX64	dis51pr	ifcmp90	ofcguard	rwbuilder	vdeserver	essvr
oraclesvc	dis51ws	ifctrl60	oidrepld	rwcgi60	webcachea	essbasestudio
opmn	dis51	ifdbg60	oidmon	rwcli60	webcached	hyperion
wlsvc	dwfde61	ifrun60	oidldapd	rwcon60	webcache
wlsvc64	f45des	ifsrv60	opmn	rwconverter
wlsvcX64	f45run	ifwdb60	r30cli32	rwisv60
jmc	f50dbg32	ifweb60	r30con32	rwmts60
httpd	f50run32	ifweb90	r30isv32	rwqmu60
jrmc	f60	imapd	r30qmu32	rwrbe60

미들웨어 CI 관계

CI	관계/참조	CI
cmdb_ci_ora_lms_overview	Contains::Contained by	cmdb_ci_linux_server
cmdb_ci_config_file_tracked	Contains::Contained by	cmdb_ci_linux_server

이러한 관계는 Linux CI에 포함될 수 있는 유효한 객체를 설명하는 포함 규칙에 의해 생성됩니다.

미들웨어 데이터 수집 애플리케이션과 함께 설치되는 속성

설치된 애플리케이션 속성에 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 시스템 속성 > 모든 속성. 이러한 속성을 수정하려면 관리자 역할이 있어야 합니다.

시스템 속성	기본값	설명
sn_itom_oracleglas.isMaskingIp	true	값을 "text_removed"로 대체하여 Oracle 미들웨어 추적 파일에서 IP 주소를 마스킹할지 여부를 결정합니다.
sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName	true	값을 "text_removed"로 대체하여 Oracle 미들웨어 추적 파일에서 사용자 이름을 마스킹할지 여부를 결정합니다.
sn_itom_oracleglas.isMaskingPort	true	값을 "text_removed"으로 대체하여 Oracle 미들웨어 추적 파일에서 포트를 마스킹할지 여부를 결정합니다.

미들웨어 데이터 수집 제어

다음 부울 시스템 속성은 미들웨어 파일 수집을 sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection 비활성화할 수 있습니다.

GLAS 데이터 수집 제어

다음 MID 서버 속성은 GLAS 데이터 수집을 제어합니다. sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection

이 속성은 기본적으로 False로 설정되어 있습니다.

Oracle GLAS 데이터 수집 대시보드

Discovery가 데이터베이스 또는 미들웨어 배포의 구성요소 검색을 마치면 모두 > Oracle GLAS 데이터 수집 > 대시보드 관련 통계를 볼 수 있습니다.

검색 관리자 작업 공간 버전 1.3.1(2024년 8월 스토어)로 업그레이드한 후 작업 공간 > 검색 관리자 작업 공간 > 인사이트 로 이동하여 향상된 대시보드를 사용할 수 있습니다.

• Oracle Global License Advisory Services(GLAS) 데이터 다운로드
  Oracle GLAS 데이터를 CSV 형식으로 다운로드합니다. 또한 VM 정보 및 하드웨어 인벤토리 정보 보고서를 다운로드할 수 있습니다.