Amélioration de l’expérience d’acquisition d’actifs à l’aide de Gestion des actifs IT (ITAM) et Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO)

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture
  • L’intégration Gestion des actifs IT de (ITAM) à Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO) améliore le processus d’approvisionnement pour les demandes de service.

    Les avantages combinés de l’intégration Gestion des actifs IT et de la Opérations de sourçage et d'approvisionnement

    L’intégration d’ITAM à SPO offre les avantages suivants :

    • rationalise les workflows et améliore l’expérience des gestionnaires d’actifs et des utilisateurs finaux.
    • Permet aux gestionnaires des actifs d’initier et de gérer des achats externes directement auprès d’ITAM.
    • Améliore l’intégrité et la conformité des données grâce à des enregistrements synchronisés.
    • Fournit un approvisionnement plus rapide et axé sur les actifs, avec moins d’étapes manuelles.
    • Gère automatiquement et de manière cohérente les reçus, les expéditions et les actifs dans Asset Management (ALM) et SPO.
    Fonctionnalité Gestion des actifs IT Opérations de sourçage et d'approvisionnement Toutes les applications ensemble

    Émettre des demandes d’approvisionnement pour des éléments de catalogue sans prix

    Non Oui Oui

    Générer des demandes d’achat pour des éléments de catalogue avec un prix

    Non Oui Oui
    Soumettre des demandes d’actifs à partir du Centre des employés ou de Catalogue de services Oui Non Oui
    Créer des demandes via les règles de réapprovisionnement du stock Oui Non Oui
    Recevoir des actifs à l’aide de la lecture de codes-barres mobile Oui Non Oui
    Générez des enregistrements complets dans la table Actif [alm_asset], Licence de logiciel [alm_license] et Consommable [alm_consumable] Oui Non Oui

    Workflow pour Gestion des actifs IT la fonctionnalité et Opérations de sourçage et d'approvisionnement mieux ensemble

    L’utilisation conjointe des Gestion des actifs IT applications and Opérations de sourçage et d'approvisionnement offre les avantages suivants :
    • Créez et gérez les achats externes en accédant aux éléments à partir de l’application Centre d'achatGestion des actifs IT .
    • Gérez automatiquement et de manière cohérente tous les reçus et expéditions associés entre Gestion des actifs ITOpérations de sourçage et d'approvisionnement nos applications.
    Figure 1. Le et Opérations de sourçage et d'approvisionnement workflow Gestion des actifs IT
    Flux ITSM-SPO : mieux ensemble
    Dans ce workflow :
    1. Le parcours d’approvisionnement commence par l’un des événements suivants :
      • Un employé demande des ressources informatiques via le Catalogue de services.
      • Une commande de stock d’inventaire automatisée est générée en fonction des configurations de la règle de stockage.
    2. Le gestionnaire d’approvisionnement vérifie si la demande peut être satisfaite avec des éléments du stock local, en transférant des éléments ou en passant une commande.

    3. Le gestionnaire d’Approvisionnement avec les rôles suivants peut créer un bon de commande en accédant aux éléments avec ou sans prix à partir du catalogue pour répondre à la demande de Centre d'achat service.
      • procurement_admin ou procurement_user
      • Rôle de gestionnaire des actifs (sn_spend_asset.spo_shopper)
    4. Une fois le bon de commande terminé, les actifs demandés sont reçus et livrés à l’entrepôt.
    5. Dans l’application, les Gestion des actifs IT actifs sont créés lorsque vous confirmez la réception des éléments demandés. En fonction du type d’actif, l’un des enregistrements d’actif suivants est créé :
      • Pour les actifs matériels ou d’entreprise, un enregistrement est ajouté à la table Asset (Actif) [alm_asset].
      • Pour les actifs logiciels, une autorisation est créée dans la table Licence de logiciel [alm_license].
      • Pour les actifs consommables, un droit est créé dans la table Consommable [alm_consumable].

    Exigences relatives à l’intégration et à l’intégration Gestion des actifs ITOpérations de sourçage et d'approvisionnement

    Les modules d’extension suivants sont requis pour utiliser la Gestion des actifs IT fonctionnalité Intégration pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement mieux ensemble :

    1. Gestion des actifs IT Intégration pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement le module d’extension (com.snc.sn_spend_asset)
    2. Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) module d’extension
    3. Approvisionnement (com.snc.procurement) module d’extension
    4. Centre d'achat Module d’extension (com.snc.uib.sn_spend_uib)
    Les modules d’extension supplémentaires suivants sont requis en fonction des produits spécifiques Gestion des actifs IT installés :
    • Gestion des actifs d'entreprise Module d’extension (com.sn_eam)
    • Gestion des actifs matériels (com.sn_hamp) module d’extension
    • Gestion des actifs logiciels (com.snc.samp) module d’extension

    Introduction à l’acquisition d’actifs à partir du Centre d'achat catalogue

    Commencez à vous procurer des actifs en accédant aux éléments du Centre d'achat catalogue en effectuant les tâches suivantes :

    1. Activez le module d’extension Intégration de la gestion des actifs pour Sourcing and Procurement Operations (sn_spend_asset).
    2. Commencez l’approvisionnement et l’approvisionnement des éléments demandés à partir des espaces de Gestion des actifs IT travail tels que Software Asset Workspace, Espace de travail des actifs matériels ou Enterprise Asset Workspace. Pour plus d'informations, consultez Créer une demande d’approvisionnement ou une demande d’achat dans SPO via Gestion des actifs IT espace de travail.
    3. Recevez les actifs demandés dans un entrepôt. Pour plus d'informations, consultez Recevoir des actifs dans le Gestion des actifs IT application.
    4. Confirmer la réception des actifs dans l’entrepôt pour la création d’actifs. Pour plus d'informations, consultez Création d’actifs dans le Gestion des actifs IT l'application.