Modifiez les notifications pour Core Business Suite les unités business via l’expérience Now Assist conversationnelle.
Avant de commencer
Assurez-vous que les éléments suivants sont activés :
Rôle requis : admin, sn_cbs.admin
Procédure
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Accédez à la .
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Sur la carte Foundation, sélectionnez Afficher la vue d’ensembleCore Business Suite du produit.
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Dans la section Aperçus de la configuration, sélectionnez Configurer.
La page Configure (Configurer) Core Business Suite s’ouvre dans la console de configuration.
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Sélectionnez Notifications sous l’unité business que vous souhaitez configurer (par exemple, Ressources humaines, Juridique, Finances, Santé et sécurité, Services sur le lieu de travail ou Source-to-Pay).
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Sélectionnez Configurer avec Now Assist.
Now Assist ouvre le panneau conversationnel, détecte le contexte actuel de la page et appelle l’agent de notification.
Remarque : Now Assist Vous guide à travers les questions de suivi et demande une confirmation avant d’enregistrer les changements.
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Sélectionnez Modifier une notification existante ou saisissez une invite en langage naturel.
Exemples d’invites :
- Mettez à jour la notification d’une affectation de ticket de [nom de la BU] sur prestataire.
- Mettez à jour la notification de résolution ou de fermeture de ticket de [nom de la BU] pour l’employé.
- Mettez à jour la notification pour les gestionnaires lorsque des subordonnés directs ouvrent une demande [nom de la BU].
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Saisissez le nom de la notification par e-mail lorsque vous y êtes invité.
Now Assist Récupère l’enregistrement de notification et affiche un lien pour consultation.
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Examinez l’enregistrement de la notification.
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Entrez les changements que vous souhaitez apporter.
Now Assist applique vos mises à jour et présente les détails de notification révisés.
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Examinez les détails de la notification mise à jour et confirmez.
Now Assist enregistre les changements et affiche un message de réussite.