Configuration pour l’intégration d’applications autoconfigurées à Microsoft Teams pour l’expérience de l’agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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  • Autorisez les agents à travailler et à gérer les incidents majeurs à partir de la console de gestion des incidents majeurs (MIM) via un Microsoft Teams environnement d’application autoconfiguré.