Connecter l'instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams

Connectez votre instance ServiceNow à votre locataire Microsoft Teams pour permettre aux utilisateurs de créer leurs demandes à partir de Microsoft Teams.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur externe (external_app_install_admin)

Procédure

1. Accédez à la Tout > ServiceNow for Microsoft Teams > Installer les applications Azure.
2. Cliquez sur Connecter pour installer Microsoft Teams dans votre instance.

   

3. Sélectionnez l'option Consent on behalf of your organization (Consentement au nom de votre organisation) pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Accept (Accepter) pour donner le consentement de l'administrateur.
   

   SSO et notifications d'activité est l'une des applications permettant de vérifier les utilisateurs et de connecter le locataire Microsoft à l'instance ServiceNow. Indiquez les détails du locataire Microsoft souhaité à connecter à l'instance ServiceNow.

   Sélectionnez l'option Consent on behalf of your organization (Consentement au nom de votre organisation) pour fournir le consentement de tous vos utilisateurs.

   Remarque :

   Tous les utilisateurs doivent également accepter les autorisations. Dans le cas contraire, vous ne serez pas en mesure d'utiliser les intégrations ServiceNow avec Microsoft Teams.