Installer Connecteur Notify pour Microsoft Teams
Installez et activez le module d’extension Connecteur de notification pour Microsoft Teams pouvoir lancer une Microsoft Teams réunion directement à partir d’un enregistrement de tâche ou via la console d’incident majeur.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir installé les modules d’extension suivants sur votre ServiceNow instance.
- Module d’extension Notification com.snc.notify.
- Microsoft Teams Module d’extension de spoke de communication sn_msteams_com_spk.
- Le module d’extension Azure Active Directory User Mapping sn_now_azure.
Pour plus d’informations sur Microsoft Teams le spoke Communications, consultez Spoke Microsoft Teams Communications.
Pour plus d'informations sur Notification, consultez Notify.
Rôle requis : administrateur
Procédure
Que faire ensuite
Intégrez Notification le connecteur pour Microsoft Teams une ServiceNow instance.
- Pour configurer une application prépubliée (locataire Microsoft Teams unique vers instance ServiceNow unique), reportez-vous à Intégrer l’application prépubliée du connecteur Notification à Microsoft Teams.
- Pour configurer l’application autoconfigurée (locataire Microsoft Teams unique vers plusieurs instances ServiceNow), reportez-vous Intégrerl’application autoconfigurée du connecteur Notification à Microsoft Teamsà .