Créer un élément de catalogue pour votre Operational Technology Service Catalog

Créez un élément de catalogue pour le catalogue de Operational Technology services (OT) à l’aide du générateur de catalogue afin que d’autres utilisateurs puissent soumettre des demandes OT classées par élément de catalogue.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez créer des éléments de catalogue pour OT Service Catalog dans le générateur de catalogue. Lorsque d’autres utilisateurs soumettent une demande OT, ils peuvent choisir l’élément de catalogue qui correspond le mieux à leurs besoins. Par exemple, la demande d’accès à distance à un appareil OT peut être un élément de catalogue disponible dans Catalogue de services OT. Cela permet à des tiers de travailler sur des problèmes liés aux appareils OT.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Catalogue de services > Générateur de catalogue.
2. Dans l’onglet Tableau de bord , sous Démarrer la création de votre nouvel élément de catalogue, sélectionnez Créer un nouvel élément de catalogue.
   Vous pouvez également sélectionner l’onglet Éléments de catalogue et cliquer sur Nouveau.
3. Sur la page Mise en route , sélectionnez Continuer.
4. Sur la page Sélectionner votre modèle d’élément , sélectionnez le modèle d’élément de catalogue OT.
5. Sélectionnez Utiliser ce modèle d’élément.
6. Renseignez les champs du formulaire Créer un élément de catalogue .

   Pour en savoir plus sur les champs du formulaire Élément de catalogue, reportez-vous Operational Technology Formulaire Élément de catalogueà .

   Remarque :

   Vous ne pouvez pas supprimer le jeu de variables de l’élément de catalogue OT de la section Questions. Le jeu de variables de l’élément de catalogue OT est ce qui distingue les demandes OT des autres demandes. Au lieu de cela, vous pouvez créer de nouvelles questions pour votre formulaire d’élément en sélectionnant Insérer une nouvelle question. Pour en savoir plus sur l’insertion d’une nouvelle question, reportez-vous à la section Create a question for a catalog item in Catalog Builder.
7. Facultatif : Pour prévisualiser votre élément de catalogue, sélectionnez Aperçu.
8. Facultatif : Pour enregistrer votre progression, sélectionnez Enregistrer.
9. Une fois que vous arrivez à la section Examiner et soumettre , examinez les informations sur l’élément de catalogue que vous avez ajoutées et sélectionnez Soumettre.
10. Répétez les étapes 1 à 9 pour chaque élément de catalogue que vous souhaitez créer.

Résultats

L’élément de catalogue est créé et disponible pour que d’autres utilisateurs le sélectionnent lorsqu’ils créent une demande OT dans Catalogue de services OT.