Afficher l’intégrité du CI

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Affichez le rapport d’intégrité CMDB pour un CI individuel, sur le formulaire CI dans l’espace de travail CMDB.

    Avant de commencer

    À partir de la version 7.0 de CMDB Workspace , l’intégrité CMDB est entièrement intégrée à CMDB Workspace et est requise pour accéder aux fonctionnalités d’intégrité CMDB, y compris pour afficher l’intégrité des CI.

    Rôle requis : sn_cmdb_user (utilisateur CMDB)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les scores d’intégrité des CI sont basés sur les paramètres des KPI et des mesures d’intégrité CMDB. Les agrégations sont calculées en temps réel à partir des données stockées dans des tables liées à l’intégrité que les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB mettent à jour selon un calendrier récurrent. Les KPI d’exhaustivité et d’exactitude sont toujours à jour. Toutefois, le KPI de conformité dépend des cycles d’audit et de la tâche de CMDB Health Dashboard - Compliance Score Calculation tableau de bord qui n’a peut-être pas encore été exécutée.

    Pour vous assurer que les dernières mises à jour de ces KPI sont reflétées, accédez à la tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB respective et sélectionnez Exécuter maintenant. Pour plus d'informations, consultez Activer et configurer une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB.

    Procédure

    1. Ouvrez le formulaire CI pour un CI dans l’espace de travail CMDB.

      • Dans un formulaire CI qui n’est pas dans l’espace de travail CMDB, sélectionnez Ouvrir dans l’espace de travail CMDB.

        Rôle requis : sn_cmdb_user (minimum)

      • Dans CMDB Workspace, sélectionnez un CI dans une vue de liste pour ouvrir le formulaire du CI. Par exemple, dans le tableau de bord Intégrité CMDB, explorez une tuile de KPI, puis sélectionnez un CI dans la vue de liste de la mosaïque.
    2. Sélectionnez les poignées droite (>) ou gauche (<) dans la vignette Intégrité des CI pour afficher tous les widgets liés à l’intégrité des CI.

    Résultats

    Les widgets de la vignette Intégrité des CI sur le formulaire CI affichent l’intégrité agrégée du CI à l’aide des codes de couleur suivants :

    • Vert : le CI a réussi le test d’intégrité (par exemple, ce n’est pas un doublon).
    • Rouge : le CI a échoué au test d’intégrité (par exemple, il s’agit d’un doublon)
    • Gris : le CI n’a pas été testé pour cette mesure, car le seuil n’a pas été défini pour le CI (classe) dans le module CI.
    Remarque :
    L’absence de règles ou d’autres définitions de classe peut empêcher l’évaluation de certains scores d’intégrité pour un CI. Les résultats du widget Intégrité des CI dans les situations suivantes sont décrits ci-dessous :
    Dupliquer
    • Si aucune règle d’identification ([cmdb_identifier]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : une notification s’affiche à cet effet.
    • Si seules des règles d’identification dépendantes sont définies : une notification Non applicable s’affiche.
    Orphelin
    • Si le CI est exclu par les règles d’inclusion d’intégrité : la notification Non applicable s’affiche.
    • Si aucune règle orpheline (dans la table [cmdb_health_orphan_rule]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : une notification concernant l’absence d’une règle s’affiche.
    Péremption
    • Si le CI est exclu par les règles d’inclusion d’intégrité : la notification Non applicable s’affiche.
    • Si aucune règle de péremption (dans la table [cmdb_health_staleness_rule]) n’est définie pour la classe du CI ou ses ancêtres : une notification concernant l’absence d’une règle s’affiche.
    Audit
    • Si aucun audit ([cert_audit]) n’est défini pour le CI (le widget Intégrité des CI vérifie uniquement les états souhaités et les audits scriptés) : la notification Non applicable s’affiche.
    • Si des audits sont définis pour le CI, mais que les audits n’ont pas été exécutés : la notification Non applicable s’affiche.