Activer et configurer une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Activez et configurez les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB qui traitent les tests d’intégrité CMDB pour commencer à calculer les scores d’intégrité CMDB pour les , , les KPI, les mesures associées et les completenesscompliancecorrectness relations.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans le système de base, les tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB sont désactivées par défaut. Activez et configurez la tâche respective pour le KPI d’intégrité CMDB pour lequel vous souhaitez collecter et agréger des données. Vous pouvez planifier une tâche pour qu’elle s’exécute selon un calendrier récurrent ou l’exécuter une seule fois à tout moment.

    Pour plus d’informations sur le fonctionnement des tâches du tableau de bord d’intégrité CMDB, consultez le billet de blog Présentation des numéros du tableau de bord d’intégrité CMDB dans la ServiceNow communauté.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Configuration > Préférence d'intégrité.
    2. Sélectionnez Travaux planifiés dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez la tâche que vous souhaitez activer ou configurer.
      Tâche du tableau de bord de l'intégrité CMDB Description
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score d'exhaustivité Script pour le calcul du KPI d'exhaustivité de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score de conformité Script pour le calcul du KPI de conformité de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score d'exactitude Script pour le calcul du KPI d'exactitude de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l'intégrité CMDB – Calcul du score de relations Script pour le calcul du KPI de relations des CI de l'intégrité CMDB.
      Tableau de bord de l’intégrité CMDB – Processeur de conformité de relation Script pour calculer la conformité des relations avec les relations suggérées et avec les règles d’hébergement et d’imbrication.
    3. Vérifiez la configuration par défaut et mettez-la à jour si nécessaire.
      Champ Description
      Nom Nom de la tâche. Laissez ce champ avec le nom pré-rempli.
      Actif Sélectionner pour activer la tâche.
      Conditionnel Si cette option est activée, la condition inscrite dans le script doit être évaluée comme vraie avant que la tâche puisse être exécutée.
      Exécuter

      Configurez le calendrier pour l’exécution de la tâche ou sélectionnez Sur demande pour exécuter la tâche manuellement si nécessaire.

      Si Actif est sélectionné, des champs supplémentaires s’affichent en fonction de votre choix. Par exemple, Intervalle de répétition (lorsque l’option Exécuter est définie sur Périodique) et Durée pour divers paramètres d’exécution. Renseignez les détails pour définir des durées d’exécution précises.
      Fuseau horaire Fuseau horaire local.
      Exécuter ce script Le script de la tâche.
      Remarque :
      Les modifications apportées au script peuvent entraîner un comportement inattendu.
    4. Facultatif : Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter immédiatement la tâche une fois.

    Résultats

    Après l’activation d’une tâche du tableau de bord de l’intégrité CMDB, les résultats du KPI sont regroupés et s’affichent dans le tableau de bord de l’intégrité CMDB et dans le widget Intégrité des CI sur les formulaires CI, aux niveaux de la CMDB, de la classe et du CI.