Installation et configuration Gestion des ventes et des commandes pour la fabrication

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Configurez les Gestion des ventes et des commandes applications (SOM) pour Activités commerciales de la fabrication optimiser le cycle prospect-trésorerie et permettre à vos agents de travailler sur différentes étapes du cycle de vie des ventes de fabrication, telles que les opportunités de vente, les devis, la capture et l’exécution des commandes, les contrats et les droits.

    Installation et configuration SOM d’applications

    En tant qu’utilisateur disposant du rôle admin, effectuez les tâches de configuration principales suivantes pour configurer vos SOM applications .Activités commerciales de la fabrication

    Tableau 1. Tâches de configuration SOM
    Tâche de configuration Description
    Install and configure Lead Management

    Installez l’application Gestion des pistes à partir du ServiceNow Store. Cette application permet aux fabricants de créer des prospects et de fournir des recommandations de produits avant-vente en fonction des besoins des clients, ainsi que d’affecter des rôles d’utilisateur et de configurer des fonctionnalités connexes telles que l’analyse des besoins.
    Install and configure Opportunity Management Installez l'application Gestion des opportunités depuis la boutique ServiceNow Store. Cette application permet à vos agents commerciaux et chargés de compte de créer et de gérer des opportunités qui identifient et suivent les ventes potentielles en fonction des besoins identifiés des clients.
    Install and configure Quote Management Installez l'application Gestion des devis depuis la boutique ServiceNow Store. Elle permet à vos agents commerciaux de générer des devis pour des produits ou des services qu’un client souhaite acheter.
    Installer et configurer l’application Order Management Installez l'application Gestion des commandes à partir du ServiceNow Store. Cette application permet à vos agents de capturer, gérer et exécuter les commandes des entreprises clientes.
    Configure Sales Agreement Management

    Installez l’application Gestion du contrat de vente à partir du ServiceNow Store magasin pour créer des contrats de vente entre un acheteur et un vendeur pour des transactions futures.
    Configuring product offerings and catalogs Créez des offres de produits et les catalogues de produits associés qui peuvent être utilisés par les agents de ventes et de gestion des commandes pour les activités avant-vente, la capture de commandes et l’engagement après-vente.
    Configuration de la tarification des produits avec l’application Gestion des prix

    Utilisez l’application Gestion des prix pour créer les listes de prix et les lignes de liste de prix, définir les ajustements de prix et gérer d’autres fonctionnalités qui contrôlent la tarification des offres de produits. La tarification des produits est utilisée par vos agents de ventes et de commandes lors de la création d’opportunités, de devis et de commandes dans Gestion des ventes et des commandes.
    Setting up the product configurator Contrôlez les options de produits affichées dans l’interface à l’aide du cadre de travail de l’API Open State Management.
    Assign user roles in Sales and Order Management applications Examinez et affectez des rôles aux utilisateurs des applications SOM que vous installez.