Composants installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Plusieurs types de composants tels que des tables, des rôles d’utilisateur et des règles métier sont installés lorsque vous activez le module d’extension Care Team Operations.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour obtenir des instructions sur la façon d'accéder à cette table, reportez-vous à Find components installed with an application.

    Tables installées avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Tables installées avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Nom de table Description
    Ticket IT Care Team Operations for Healthcare (sn_cto_hcit_case)

    Type de ticket abstrait qui fournit une base à partir de laquelle vous pouvez vous appuyer lors de la création de vos propres types de demandes opérationnelles.

    Rôles de base installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

    sn_cto_hcit.admin Administrateur IT Rôle d’administrateur informatique pour Care Team Operations for Healthcare IT.
    sn_cto_hcit.loc_support_agent Agent d’assistance informatique Affiche/résout tous les tickets dans son groupe d’affectation. Suit et traite les tickets.
    sn_cto_hcit.visionneuse Visionneuse IT

    Affiche toutes les données de base IT et HCLS.

    Note: Si les utilisateurs ont besoin d’accéder aux incidents, le rôle sn_incident_read peut être ajouté à ce rôle.
    sn_cto_hcit.loc_contributor Rôle de contributeur d’emplacement informatique du CTO Signale les tickets, répond aux tickets, suit les tickets dans l’emplacement de l’entreprise, consulte les tickets sous leur équipe.
    Remarque :
    Ce rôle est automatiquement hérité du rôle Membre de l’équipe de soins lorsque le module d’extension Care Team Operations for Healthcare IT est installé.

    Modules d’extension installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Nom du module d'extension Description

    Portail de l'équipe de soins

    (com.sn_cto_sp)

    Fournit une expérience de portail pour que les utilisateurs informatiques de Care Team Operations for Healthcare créent des demandes pour les services de support, gèrent les équipes et gagnent en visibilité sur les demandes soumises.

    Opérations de santé principales

    [com.sn_hco]

    		 Healthcare Operations Core fournit aux cliniciens une interface uniforme pour signaler et suivre les problèmes liés à leurs opérations quotidiennes. Cela aide les hôpitaux à éliminer les processus manuels inefficaces, à réduire les risques pour la sécurité des patients et à accroître la satisfaction des patients grâce à la résolution rapide des problèmes et à l’exécution des tâches importantes.