Installer la découverte horizontale et configurer les modèles de détection

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Installez des schémas de découverte horizontale en comprenant les dépendances et les exigences.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Assurez-vous d’avoir un abonnement à TSOM.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

    Dépendances et exigences :
    • Télécom Core (sn_tsom_core)
    • Module d’extension Découverte Core (com.snc.discovery.core), qui est automatiquement installé par Découverte.
    • Module d’extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d’extension.
    • Module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d'informations, consultez Request Discovery.
    Logique d’exécution du modèle : par défaut, lorsqu’un modèle TSOM est exécuté, il exécute à la fois le modèle spécifique à TDOM et le modèle ITOM correspondant (par exemple, le routeur Telco exécute le routeur). Cela garantit que les bibliothèques ITOM partagées sont réutilisées en cas de besoin. Pour remplacer ce comportement :
    • Utilisez la propriété système sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled.
    • Définir cette propriété sur faux garantit que seul le modèle spécifique à TSOM est exécuté.

    Procédure

    1. Installez l’application Découverte horizontale.
      Voir Discovery setup, car il est fondamental pour l’exécution de modèles de découverte de télécommunications.
    2. Procurez-vous et installez des modèles de détection de télécommunications :
      1. Installez les schémas de détection de télécommunications (sn_tsom_patterns) à partir de la ServiceNow® boutique.
    3. Configurez un serveur MID et des modèles de synchronisation :
      1. Synchronisez les modèles installés avec les MID Servers appropriés pour confirmer qu’ils sont prêts à l’emploi :
        1. Accédez à la Découverte > Serveurs MID.
        2. Sélectionnez Synchronisation du modèle avec MID.
        Remarque :
        Cette action synchronise les modèles TSOM et ITOM.

        Pour plus d’informations sur la configuration d’un serveur MID, reportez-vous à la section Configuring MID Server.

    4. Configurez les propriétés système TSOM :
      1. Définissez la propriété système sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled pour définir la logique permettant d’utiliser uniquement le modèle TSOM ou une combinaison des modèles ITOM et TSOM.
        1. Accédez àTous > Propriétés système > Toutes les propriétés.
        2. Sélectionnez sn_tsom_patterns.itom_pattern_enabled.
        3. Vérifiez que la valeur est définie sur vrai (valeur par défaut).

        Si vous souhaitez que TSOM exécute uniquement des modèles TSOM et exclue les modèles ITOM, définissez la valeur sur faux.

        Remarque :
        Le paramètre par défaut est configuré pour utiliser à la fois les modèles TSOM et ITOM.
    5. Activez le remplacement de divers modèles ITOM par des modèles TSOM sur un serveur MID spécifique :

      Par exemple : le modèle de routeur de télécommunication remplace le modèle de routeur réseau d’un serveur MID spécifique lorsque mid.telecom.discovery.patterns.enabled est défini sur vrai pour ce serveur MID.

      1. Accédez au navigateur de filtre et saisissez ecc_agent_config.list.
      2. Sélectionnez mid.telecom.discovery.patterns.enabled (chaque serveur MID possède ce paramètre).
      3. Vérifiez que la valeur est définie sur vrai.

      Répétez cette configuration pour chaque serveur MID que vous souhaitez utiliser pour exécuter des modèles TSOM.