EVAMを使用した [タスク] タブビューのカスタマイズ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • タスクが表示される営業エンティティ、各タスクタイルに表示されるアイコンとフィールドをカスタマイズし、エンティティビューアクションマッピング (EVAM) を使用してLead-to-Cash プロセス管理で営業プロセスダッシュボードで統合タスクをフィルタリングして表示するためのカスタムオプションを作成します。

    始める前に

    必要なロール：admin または evam_admin

    このタスクについて

    注:
    SPR タスク EVAM 定義を使用して、[タスク] タブビューをカスタマイズします。カスタム EVAM 定義はサポートされていません。

    手順

    1. ServiceNow インスタンスにログインします。
    2. 地球儀アイコン を選択し、アプリケーションスコープを [Lead-to-Cash Process Management (見込み顧客から現金へのプロセス管理)] に設定します。
    3. 移動先 すべて > Entity View Action Mapper (EVAM) > EVAM 定義.
    4. [ 名前] 列で、SPR タスクを検索して選択します。
    5. オプション: [ EVAM データソース M2M] タブで、データソースを追加または削除します。
      • 作成してリンク:新しいデータソースを定義し、このデータソースを EVAM 定義にリンクします。詳細については、「Define a data source」を参照してください。
        注:
        選択したテーブルからデータをフィルターする方法を定義する条件を指定する場合は、追加するビジネスエンティティの演算子が 空でないため 選択します。例:[Quote][is not empty]。
      • [既存をリンク]:事前定義されたデータソースを EVAM 定義に追加します。
      • 選択をリンク解除:営業プロセスダッシュボードの [タスク] タブに表示しないデータソースのリンクを解除します。
    6. [Submit (送信)] を選択します。
    7. [ EVAM ビュー構成バンドル M2M] タブで、構成バンドルを追加または削除します。
      • 作成してリンク:新しい構成バンドルを定義し、このバンドルを EVAM 定義にリンクします。詳細については、「 EVAM 構成バンドルの定義 」および 「EVAM ビューテンプレートの定義」を参照してください。
      • [既存をリンク]:事前定義された構成バンドルを EVAM 定義に追加します。
      • 選択をリンク解除:表示しないエンティティのビュー構成バンドルを削除します。
    8. オプション: 営業プロセスダッシュボードの タスク タブにデータフィルターオプションを追加します。
      1. [ EVAM データフィルター] 関連リストで、[ 新規] を選択します。
      2. フォームで、フィールドに入力します。
        表 : 1. EVAM データフィルターフォーム
        フィールド 説明
        ラベル EVAMデータフィルターのラベル名。
        アクティブ EVAMデータフィルターをアクティブ化するオプション。
        順序 EVAMビュー構成の優先度。数値が小さいほど優先度が高くなります。
        アプリケーション EVAMビュー構成のアプリケーションスコープ。
        EVAM 定義 EVAM定義をデータフィルターに関連付けます。
    9. [Submit (送信)] を選択します。