ServiceNow REST API の操作

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • FSO は REST Table API を利用して、銀行アプリケーションなどの外部ソースが ServiceNow インスタンスに保存されている FSO データを操作できるようにします。テーブル API は、外部ソースから FSO 中心テーブルに対してすべての CRUD 操作 (作成、読み取り、更新、削除) を実行できるエンドポイントを提供します。

    たとえば、この API を使用して、顧客レコードを検索し、顧客のクレジット カード、支払い、ローンなどの特定の FSO 情報を照会します。FSO 内で利用可能なテーブルの詳細については、「 ファイナンシャルサービスオペレーションのデータモデル と FSO テーブル定義」を参照してください。

    これらの REST エンドポイントを呼び出すときに使用するユーザーに必要なロールが割り当てられていることを確認する必要があります。アクセスしようとしているテーブルに基づいて必要なロールは次のとおりです。
    • Financial Services Payment Operations:sn_bom_payment.admin および admin
    • Financial Services Card Operations:sn_bom_card.admin および admin
    • Financial Services Business Loan Operations:sn_bom_loan_b2b.admin および admin
    • Financial Services Personal Loan Operations:sn_bom_loan.b2c_admin および admin

    すべての FSO ロールと説明のリストについては、「 Financial Services Operations Core とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

    REST API ServiceNow® のテスト

    ServiceNow プラットフォームには、インスタンス内で利用可能な REST API にアクセスできる REST API エクスプローラーが用意されています。このツールを使用して、アプリケーション内でエンドポイント呼び出しを実装する前に、インスタンス内のさまざまな FSO テーブルとやり取りします。