ドキュメントプロセッサの使用
ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントが Financial Services Document Processor アプリケーションを使用して、検証のためにドキュメントを送信し、承認または却下する方法について説明します。
ドキュメントコレクターとドキュメントエージェントは、カスタマイズされた ワークスペース を使用して、ドキュメント処理の次の側面を処理します。
- 書類を収集し、検証のために提出する
- ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)を使用して、ドキュメント情報を迅速かつ正確に抽出して処理する
- 検証が必要なドキュメントの承認および却下
| ユーザー | Description (説明) |
|---|---|
| ドキュメントコレクター | 検証用のドキュメントを収集して送信します。次に、ドキュメント検証タスクを作成します。 |
| ドキュメントエージェント | 検証のためにドキュメントを承認または却下します。 |
ワークフロー
Document Processor には、事前定義されたワークフローがいくつか用意されています。
顧客がファイナンシャルサービスを要求すると、サービスケースが作成されてエージェントにアサインされます。エージェントがケースの詳細を更新すると、ワークフローがトリガーされます。このフローは、ケースからさまざまなタスクをトリガーし、これらのタスクをドキュメントサービスにルーティングします。
詳細については、「ドキュメントプロセッサのワークフロー」を参照してください。