パートナー戦略の作成

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：3分

    • パートナー戦略の作成アクセラレーターは、効果的なパートナーを見つけて評価するためのガイダンスを提供します。

    パートナー戦略の作成 - Advanced

    効果的なパートナーの発見と評価に関するガイダンス

    概要

    パートナー戦略の作成では、事業達成目標に沿っており、目標とする成果の達成を支援するうえで必要な専門知識を備えた ServiceNow 実装パートナーを特定および評価するためのガイドラインを Impact のお客様に提供します。

    提供される内容

    初回カスタマーセッション (最大 60 分)
    • 成果物のプロセスと詳細度に対する期待を明確に定めます。
    • お客様に参加を促します。
    • データとその他の情報の記入を求めます。
    ディスカバリーカスタマーセッション (最大 5 時間)

    以下について話し合うお客様とのミーティング：

    • 既存のパートナーのパフォーマンス
    • 現在のパートナーのニーズ
    • お客様が目標とする成果を達成できるようなパートナーの選定と評価を支援する計画
    パートナー戦略の成果物

    お客様が目標とする成果を達成できるようなパートナーの選定と評価を支援するための推奨事項のドキュメント

    お客様とのフォローアップセッション (オプション。お客様からの依頼に応じて実施。最大 60 分)
    • パートナー計画に関する Q&A の機会
    • リーディングプラクティスに関する追加のガイダンス

    求められるお客様側の担当者

    表 : 1. お客様側の担当者と責任
    お客様側の担当者 責任
    プラットフォームオーナー - 必須 ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
    エグゼクティブスポンサー - 必須 ServiceNow の戦略に関する主要窓口担当者。
    主要なエグゼクティブステークホルダー - 必須 パートナーの選定と管理の責任者です。

    求められる情報/アクセス

    • 実装ロードマップ
    • 既存のパートナー関係
    • お客様が発行した未処理の RFP (パートナーの回答は ServiceNow と共有されません)

    例外

    ServiceNow は、パートナーのアセスメント、特定、選定、イネーブルメント、管理について責任を負わないものとします。

    パートナー戦略の作成 – Total

    効果的なパートナーの発見と評価に関するガイダンス

    概要

    パートナー戦略の作成では、事業達成目標に沿っており、ServiceNoe への投資からの価値実現を支援するうえで必要な専門知識を備えた ServiceNow 実装パートナーを特定、評価、および選定するためのガイドラインを Impact のお客様に提供します。

    提供される内容

    初回カスタマーセッション (最大 60 分)
    • 成果物のプロセスと詳細度に対する期待を明確に定めます。
    • お客様に参加を促します。
    • データとその他の情報の記入を求めます。
    ディスカバリーカスタマーセッション (合計で最大 10 時間)

    以下について話し合うお客様とのミーティング：

    • パートナー管理機能の成熟度
    • 既存のパートナーのパフォーマンス
    • 新しいパートナーとの関係に対する期待
    • パートナーの選定と管理のプロセスの改善
    パートナー戦略の成果物
    • パートナー管理機能の現状に関する分析資料
    • パートナーの選定および管理プロセスを変更/改善する方法に関する推奨事項のドキュメント
    お客様とのフォローアップセッション (合計で最大 20 時間)
    • パートナー戦略の成果物に関する Q&A の機会
    • 必要に応じたお客様のパートナー管理に関するガイダンスの提供

    求められるお客様側の担当者

    表 : 2. お客様側の担当者と責任
    お客様側の担当者 責任
    プラットフォームオーナー - 必須 ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。システムアドミニストレーターに対してリーダーシップを発揮して監督し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップへのチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
    エグゼクティブスポンサー - 必須 ServiceNow の戦略に関する主要窓口担当者。
    主要なエグゼクティブステークホルダー - 必須 パートナーの選定と管理の責任者です。

    求められる情報/アクセス

    • 実装ロードマップ
    • 既存のパートナー関係
    • お客様が発行した未処理の RFP (パートナーの回答は ServiceNow と共有されません)

    例外

    ServiceNow は、パートナーのアセスメント、特定、選定、イネーブルメント、管理について責任を負わないものとします。