サービスブリッジ for Providers データモデル

プロバイダー向け サービスブリッジ データモデルは、プロバイダー向け サービスブリッジ アプリケーションで使用されるテーブルが互いにどのように関連しているかについてのインサイトを提供します。

プロバイダー向け サービスブリッジ アプリケーションデータモデルは、次のタイプのテーブルの組み合わせを使用してデータを格納します。

• サービスブリッジ あります
• カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションテーブル。
• ServiceNow AI Platform 標準テーブル。

次の図は、 サービスブリッジ for Providers アプリケーションのデータモデルの概要を示しています。

図 : 1. プロバイダー向けサービスブリッジのデータモデル

次の表に、プロバイダーテーブルの特定の サービスブリッジ のアクセス制御権限 (ACR) を示します。

表 : 1. サービスブリッジ for Providers アプリケーションでのロール別のテーブルへのアクセス

テーブル	読み込み	書き込み	削除	作成
認定ユーザー [sn_sb_pro_authorized_user]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
コンシューマー接続 [sn_sb_pro_consumer_connection]	アドミン sn_sb.admin	アドミン	アドミン	アドミン
エンタイトルメント [sn_sb_pro_entitlement]	アドミン sn_sb.admin	なし	なし	なし
受信フィールド [sn_sb_pro_inbound_field]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
送信フィールド [sn_sb_pro_outbound_field]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
ペルソナ [sn_sb_pro_persona]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
プロバイダー [sn_sb_pro_provider]	アドミン sn_sb.admin	アドミン	アドミン	アドミン
プロバイダータスク [sn_sb_pro_provider_task]	アドミン sn_sb.admin sn_sb.requestor	アドミン sn_sb.admin sn_sb.requestor	アドミン	アドミン sn_sb.admin sn_sb.requestor
登録 [sn_sb_pro_registration]	アドミン sn_sb.admin sn_sb_pro_consumer	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
リモート選択定義 [sn_sb_pro_remote_choice_definition]	アドミン sn_sb.admin	なし	なし	なし
リモートレコード プロデューサ [sn_sb_con_remote_record_producer]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
コンシューマー基準 [sn_sn_pro_remote_record_producer_consumer_criteria]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
リモートサービス [sn_sb_pro_remote_service]	アドミン sn_sb.admin	アドミン	アドミン	アドミン
リモートタスク [sn_sb_con_remote_task]	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者
リモートタスク 定義 [sn_sb_con_remote_task_def]	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin sn_sb.remote_task_ 作成者
コンシューマー基準 [sn_sv_pro_remote_task_def_consumer_criteria]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin
変数 [sn_sb_con_remote_task_variable]	アドミン sn_sb.admin	アドミン	アドミン	アドミン
サービスブリッジ 設定 [sn_sb_con_service_bridge_settings]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	なし	なし
変換 [sn_sb_con_transform]	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin	アドミン sn_sb.admin